"Yakup bey sorunumu çözme konusunda yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Şok Marketler şok mağaza
5.914 şikayet
Çürük Sebzeler Ve Açılmayan Telefonlar: Şok İzmit Şubesinden Ücret İadesi Talebi
12.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4683235512 sipariş numarası ile Kocaeli İzmit Kuruçeşme bölgesindeki Şok market...’ten verdiğim siparişteki sebzeler çürük geldi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra durumu fark eder etmez uygulama üzerinden “mağazayı ara” seçeneği ile mağazayı arayıp ücret iad
Şok Mağazasında Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
14.05.2026 akşam saatlerinde Bursa Orhaneli’deki 9249 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir olayı sizinle paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın arka reyonlarında ürünlere bakarken kasada bir müşterinin mağduriyetine tanık oldum. Müşteri ürünlerini almak istiyor, ödeme yapmaya hazırlanıyordu. Kasadaki persone
Şok Market Müdürünün Saygısız Ve Bağırıcı Tavırları Müşteri Deneyimini Bozuyor
"Ozgur bey e teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Aliihsanpaşa Mahallesi’ndeki Şok marketin mağaza müdürü M***...** Bey’in uzun süredir devam eden saygısız ve azarlayıcı tarzda tavrından ş
Şok Mağazası’ndan Gıda Güvenliği İhlali Ve Son Tüketim Tarihi Geçmiş Mantar İade Talebi
Mersin Tarsus bölgesindeki Şok Mağazası’ndan, Şok uygulaması üzerinden verd...iğim 2134412614 numaralı siparişte tarafıma son tüketim tarihi 2 gün geçmiş
Şok Market Lapseki Şubesinde Araç Çekme Zorlaması Ve Saygısız Müşteri Tutumu
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.50 arasında Çanakkale Lapseki Umurbey 19 Mayıs Caddesi’ndeki Şok market şube...sinde yaşadığım saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımdan şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağaza içinde alışveriş yaparken aracım marketin önünde park halindeydi. Çalışan


Şok Market Şubelerinde Saka Su Soğuk Dolaba Yerleştirilmiyor
Diyarbakır ve Batman’daki tüm Şok market şubelerinde içecek dolaplarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyo...rum. Marketlerde iki su markası bulunmasına rağmen (GAP Pınar ve Saka), dolaplara düzenli olarak sadece GAP Pınar suları yerleştiriliyor, Saka marka sular ise sürekli dışarıda bıra



Şok Marketler Yanlış Verilen Sigarada İade Reddi ve Kaba Tavır
16.05.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesi Yenimahalle Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Markete gidemediğim için arkadaşımdan benim adıma sigara almasını rica ettim ve özellikle Parliament Midnight blue istemesini söyledim. Kasada ise kasiyer Parliament Midnight verm
Cepte Şok Win Paraları Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım w...in paralar hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Gök
A****’nin Soğuk Davranışı Ve Fiyat Farkını Kabul Etmemesi
Tokat Soğuk Pınar’daki Şok market ’e 6 Mayıs Çarşamba günü saat 4–5 civarında alışveriş yapmak için gittik. Raflardaki y...ağların etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında farklılık olduğunu gördük ve bunun üzerine görevliye bunu sorduk. Orada bulunan bir beyefendi, bunun kendi hataları olduğunu
Stokta Olmayan Şişme Yatak Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Belirsiz Açıklama
08:46 civarında, yani mağaza açılmadan önce Cepte Şok uygulamasından Afyonkarahisar Şuhut ilçesindeki şube için Power Tu...ning marka şişme yatak siparişi verdim. Mağaza açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağaza çalışanı tarafından ürünün satıldığı ve stokta olmadığı bilgisi verildi. Stokta yoksa beni
Şok Buca Şubesinde Aşırı Düzensizlik, Hijyen Ve Personel Eksikliği
İzmir Buca Gediz 2736 Gazi Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi düzen ve sorumsuzluk problemi yaşıyorum. Mağazanın i...çinde paletlerden ve kolilerden dolayı rahatça alışveriş yapamıyorum, geçiş alanları daralıyor. İçecek dolabı sürekli bomboş, etiketler ya eksik ya da yanlış oluyor, bu nedenle ürü
Çürük Muz Teslimatına Tepki, İade Ve Geri Ödeme İstiyorum
"Uzun uğraşlar sonrasında ücret iadesi yaptırdım."

Tekrarlayan Kırık Valiz Ve Kaba Mağaza Personeli
7.03.2026 tarihinde Şok market online mağazası üzerinden bir valiz satın aldım. Ürün daha ilk seyahatimde çekme kolu kıs...mından kırıldı. İlk etapta durumu kullanıcı hatası olarak düşündüğüm için herhangi bir şikayet ya da başvuru yapmadım. Ancak 30.04.2026 tarihinde İstanbul, Pendik, Fevzi Çakmak Ma

Şok Marketler Aktüel Ürünlerin Getirilmemesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Balıkesir’deki Şok mağazasında uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İlanlarda ve broşürle...rde duyurulan aktüel ürünler ya hiç getirilmiyor ya da çok sınırlı sayıda getirildiği için müşteriler mağdur oluyor. Kampanya günü erken saatlerde gitmeme rağmen çoğu zaman ürünün
Kıymalı Levent Börekte Az Kıyma, Ödenen 159 TL’ye Değer Değil
"Çok hızlı bir şekilde Şok market iletişime geçerek para iadesini gerçekleştirip sorunu giderdi Kendilerine Ciddiyet gösterip ilgilendikleri için gönülden Çok Teşekkür Ederim."
World Puanı Çekildi, Aynı Alışveriş İçin Çifte Ödeme Yapıldı
8 Mart 2026 tarihinde Kayseri Yahyalı’daki 11535 numaralı Şok mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kar...tımdaki World puanlarımla 554 TL olarak gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemin reddedildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyince, aynı tutarı bu kez başka bir banka kartım
Şok mağazasında QR ödeme sorunu ve müşteri şikayeti
4 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi Abdal Caddesi’ndeki Şok market şubenizden yaptığım alışver...işin ödemesini QR ile gerçekleştirmek istedim. Bağlantı ve internet sorunu gerekçe gösterilerek QR kodunu üç kez üst üste okutmak zorunda bırakıldım. Ödemenin hesabımdan çekildiğin
Şok Market’te Fiş Olmadan İade Reddi Ve Saygısız Tavır
"Bugün Şok market adına beni arayan yağmur hanıma teşekkür ederim kendisi bana gerekli bütün bilgiyi verip benden Şok market adına özür diledi ve gerekli incelemelerin yapılacağını söyledi."
14.05.2026 günü saat 16.00 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi... Yıldırım Sokak’taki Şok marketten pirinç almak için oğlumu gönderdim. Oğlu
Eksik Ve Yanlış Ürünler, Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
14 Mayıs’ta saat 15.20 civarında Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim 772871959...8 numaralı siparişimde çok sayıda eksik ve yanlış ürünle karşılaştım. Siparişimdeki yumurta hiç teslim edilmedi, erik 400 gram olması gerekirken 250 gram ve çürük olarak gönderildi
Şok Market Çanakkale Biga’da İşe Alım Sürecinde Ani Reddetme Ve Mağduriyet
Şok Market’in Çanakkale Biga bölgesindeki bir mağazasında işe başlamak üzere tüm işe alım sürecini tamamlamama rağmen, s...on anda işe alınmadığım tarafıma bildirildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sınavı geçtim, istenen tüm evrakları zamanında teslim ettim, imzalarımı attım ve hangi mağaz
Poşet Yırtığı Nedeniyle Kırılan Ürün Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’taki Şok market şubesinde bu sabah saat 09.30 civarında yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada satın aldığım poşetin yırtık olması nedeniyle cam ürün ödeme alanında yere düşüp kırıldı. Olay kasanın hemen yanında, henüz mağazadan çıkmadan
Şok Mağazasındaki Win Parası Haksız Şekilde Silindi Açıklama Ve Para İadesi Talebi
"Konuyla ilgili geri dönüş hemen sağlandı müşteri temsilcisi arkadaş beni aradı yaşanan düzeltilerek şikayete konu olan iadenin hesabıma yapılacağını bildirdi kısa süre içerisinde de çözüme kavuştu her şey için teşekkür ederim"
Şok Mağazasının Küflü Kaşar Peyniri Ürünü Üzerine Sağlık Endişesi
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim ❤️"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















