to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart 2026 tarihinde Kayseri Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak’taki Şok Market şubesinden, Şok mobil uygulamasında yer... alan “her 500 TL üstü alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında iki ayrı kez alışveriş yaptım. Her alışverişim 500 TL tutarında olmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamış o
30.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. B...u alışverişten win puan kazanmam gerektiğini düşünürken, ertesi gün mağazaya gittiğimde beklediğim win puanların yüklenmediğini gördüm. Durumu mağaza personeline sorduğumda, sadec
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
"İçtenlikle söylüyorum beni dinlerken samimiyetine inanmasaydım bu mesajı yazmazdım. İlgi ve alakanıza çok teşekkürler"
"Yaklaşık 30 günün ardından ütünün iadesini gerçekleştirebildim koskoca Şok Marketler şirketinde işinin hakkını veren tek kişi olarak çözüm merkezinden Aleyna hanıma sürecin yakından takipçisi olduğu için teşekkür ederim"
Van Tuşba Kalecik Mahallesi TOKİ Yolu Caddesi No:274’te bulunan Şok mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarın...da Kiwi marka bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk kez kullanmak için su haznesine suyunu koyup ısınmaya bıraktığımda, daha hiçbir şekilde ütü yapmadan su haznesinden aşırı derecede su k
30/03/2026 tarihinde Van Beşyol Şok Marketi’nden yaklaşık 150 TL ödeyerek kıymalı pide satın aldım. Ancak ürünün içinde ...kıyma olup olmadığı belli değildi, kesinlikle et tadı yoktu, iç harcı yok denecek kadar azdı ve genel olarak tadı tuzu hiç yoktu. Aldığıma pişman oldum. Mağaza çalışanlarına daha
31.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Eskişehir Büyükdere Kaplanlı Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için ...girdiğimde, soğuk dolapta duran 700 gramlık Mis marka kaşar peynirlerinden birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ben satın almadım, dolapta bu halde durduğunu gördüm ve insa
Bugün saat 18.30 civarında Küçükçekmece Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kar...tımızdaki puanlarla yapmak istediğimizde kasadaki görevli B**** P****** işlemi gerçekleştiremedi ve tüm müşterilerin içinde yüksek sesle kredi kartımızın reddedildiğini söyledi. Ar
Kırklareli Babaeski’deki Şok market şubenizden bugün yaptığım alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle... ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Yaklaşık 5–6 şişe su ve sokaktaki patili dostlar için yaklaşık 50 paket makarna aldım. Kasada ürünlerin kolili, yani 20’li paketler halinde veri
21 Mart 2026 günü Foça Kozbeyli’deki Şok market şubesinden kireç çözücü, parfüm vb. ürünler alışverişi yaptım. Kasada öd...eme esnasında sistem kilitlendi, kredi kartımı vermiştim ve bana geçersiz işlem çıktısı verdiler. Ardından başka bir kasadan işlemi tekrar gerçekleştirdiler. Daha sonra bankacılık
Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 haftadır alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Mağazada... ürün reyonlarının önü alışveriş kasalarıyla kapatıldığı için ürünlere rahatça ulaşamıyor, sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Durumu mağaza yetkilisine iletip kasaların k
İstanbul Bağcılar Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden bugün saat 15.30–16.00 arasında yaklaşık 248,38 TL tutarında... alışveriş yaptım, yoğurt ve patates aldım. Alışverişten hemen sonra ürünleri kasadaki kadın personele emanet edip, kapının önündeki pazardan bir şey alacağımı söyleyerek marketten
30.03.2026 saat 10:00 sularında Şok’un 12234 şube kodlu mağazasından yaklaşık 199 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazaya gird...iğim andan itibaren çalışanların sürekli telefonla meşgul olması, müşterilere “hoş geldiniz” veya “iyi günler” gibi en temel hitaplarda bile bulunmaması ve genel olarak ilgisiz tav
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden 27 Mart Cumartesi günü verdiğim 1892703099 numaralı sip...arişimde plastik tabure eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra
"Şikayetvar a yazdıktan 1 gün sonra beni arayıp direkt ücret iadesi yaptılar. Aslında daha öncesinde kendilerinin şikayet hattını arayıp durumu belirtmiştim. Oradan çözüme ulaşamadık ama buradan ulaştık. Keşke bu sorunları hiç yaşamasak."
29 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum siparişimde bulunan 1 ...adet ekmek tarafıma teslim edilmedi. Ekmek teslim edilmediği halde 15 TL’li
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. İndirimli kahve sipa...rişim hiç gönderilmedi, ayrıca dil peyniri sipariş etmeme rağmen tarafıma tel peyniri yollandı. Sipariş numaram 8776336776, teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dedir. Yaşadığım sor
29.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında İstanbul Kadıköy Bostancı Kocayol Caddesi üzerindeki Kozyatağı Mahallesi’ndeki... Şok market şubesinde kasa arkasında indirimli gibi gösterilen ürünlerin aslında avantajlı olmadığını fark ettim. Kasa arkasındaki bölümde 4 litre çamaşır deterjanının fiyatı 379 T
"Firma tarafından aranarak sonuç hakkında bilgilendirildim. Hem firmayı hem şikayet var platformunu tebrik ederim"
Karabük Merkez Aydınlıkevler Mahallesi Yeşilyurt Caddesi Haskent Sitesi önü...nde bulunan Şok market’in ön kısmı, yaklaşık bir aydır geri dönüşüm toplayı
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyoruz, eşimin iş yeri ise İstanbul Güngören Haznedar’da. Şok, BİM ve A101 marketlerin haft...alık katalog ürünlerinden yararlanmak istiyoruz ancak neredeyse her kampanya döneminde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Katalogda görünen ürünler için Avcılar’da 8–9 mağaza geziyorum, çoğu
29.03.2026 tarihinde saat 20.39’da Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 5156****50 numaralı siparişim İzmir Gaziemir Cepte Şo...k mağazasından eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan iki paket tavuk kanadı, 4’lü pizza ve 4 paket makarna poşetlerimde yoktu. Buna ek olarak, poşetlerden bir
Manisa Selendi’de bulunan Şok market şubesinden uzun zamandır Esla makaron ürünüyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3... aydır bu ürün ya hiç gelmiyor ya da tek tük geliyor ve gelenler de kesinlikle yetmiyor. Bu ürüne alıştık, özellikle bu ürünü almak için marketi tercih ediyorum fakat artık hiçbir
Ramazan Bayramı’nın 1. Günü Niğde Çamardı merkezdeki Şok market ’e birkaç alışveriş yapmak için gittik. Mağaza açık oldu...ğu için normal bir şekilde alışverişimizi yaptık ve kasaya ödeme yapmaya geçtiğimizde personelin tavrı karşısında şok olduk. Kasada duran erkek personel, yanındaki bayan personele
Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın al...dım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s
"İvedilikle arayıp özür dileyerek bir daha olmayacağını söylediler hızlı cevap ve çözüm için teşekkür ediyorum"
29.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Ankara Çubuk ilçesindeki Şeyh Şam...il Şok market şubesine alışveriş için girdim. Mağazada farklı reyonlardan ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
