to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz’da Erzincan merkez hocabey şok mağazasından üçlü set olacak şekilde küçük, orta ve büyük boy valiz satın aldım.... Toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme yaptım. Orta boy valizi ilk kullanımımda, sadece bir hafta sonra, fermuar yuvası kırıldı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmed
Ankara Mamak Şair Nedim Caddesi’ndeki Şok 13100 mağazasında uzun süredir ciddi bir düzensizlik ve temizlik sorunu yaşanı...yor. Mağaza genel olarak pis ve dağınık, reyonlar toparlanmamış halde duruyor ve bu durum neredeyse sürekli hâle gelmiş durumda. Bunun yanında özellikle mağaza müdürü E**** Hanım’
11.08.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Değirmenci Şok mağazasına, 10.08.2026 tarihli ve işlem numarası 0001 olan alışv...erişimde aldığım çamaşır suyunu iade etmek için gittim. Ürünü kullanmadım, sadece satın almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde fiş o
10.08.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok Selöz mağazasına oyuncak araba almak için gittim. Kasadaki görevliye bu ürü...nü sordum, stokta olup olmadığını ve başka mağazada varsa oraya gidebileceğimi belirttim. Barkoddan bakabileceklerini, böylece mağazada ya da başka şubede bulunup bulunmadığını gör
"İlginiz için teşekkürler ins güzel bir yaptırım olur"
10 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Alanya Hasbahçe Şok şubesine karpuz alma...k için gittim. Karpuzlardan bir tanesi istemeden elimden kayıp yere düştü v
Yalova Merkez Şehit Y**** K** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden rafta 65,00 TL olarak gördüğüm ürünü satın aldım.... Ancak kasadan çıktıktan sonra banka slip kontrolümde hesabımdan 199,00 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün ürünün raftaki 65,00 TL'lik fiyat etiketinin fotoğrafını ve banka POS sl
Şok internet market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim, özellikle elektronik ürünlerimi de bu kanal üzeri...nden alıyorum. 1 gün önce Everest marka, her Android televizyona uyumlu olduğu belirtilen bir TV kumandası siparişi verdim ve ürünü “marketten gel al” seçeneğiyle teslim almayı ter
Bugün şok mağazanızda alışveriş yaparken bir çalışanınızın müşteriye karşı sergilediği tutum nedeniyle ciddi şekilde rah...atsız oldum. Almış olduğum ürünleri ayrı ayrı geçirmek istediğimi belirttim. Çalışanınız ise bunu yapamayacağını söyledi. Oysa daha önce aynı mağazada ve farklı zamanlarda ürünler
Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market’in sezonluk mağazasında yaklaşık bir aydır klima çalışmıyor. Mağazanın iç...i aşırı derecede sıcak olduğu için içeride durmakta zorlanıyoruz ve rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz. Sıcaklık nedeniyle özellikle çikolata gibi ürünlerin eridiğini ve bozu
Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyor...uz. Mağaza sezonluk olmasına ve bölgenin yazın çok sıcak olmasına rağmen içeride herhangi bir iklimlendirme bulunmadığından dolayı mağaza içi aşırı derecede sıcak. Sıcaklıktan dol
4 Ağustos tarihinde Ankara’daki Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişte zeytin ürünü eksik teslim edildi. Teslimat sırası...nda diğer ürünler getirilmesine rağmen zeytin poşetlerde yoktu. Aynı siparişte kapıda ödeme ile teslim aldığım 8 adet ayranın da son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış olduğunu
Şok market ’in broşürlerinde gördüğüm Powertec marka tıraş makinesini almak için son 2 gündür Çorum’daki Şok şubelerine ...gittim, ayrıca daha önce Hatay genelindeki şubelerde de aynı durumu yaşadım. Broşürde ürün açıkça kampanya ürünü olarak yer almasına rağmen gittiğim hiçbir mağazada bu tıraş makine
Cepte Şok üzerinden verdiğim 6687667643 numaralı siparişimde eksik ürün olmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleri sor...unu çözmüyor. Siparişi bugün verdim, teslimat sonrasında poşetleri kontrol ettiğimde iki adet ekmeğin gönderilmediğini fark ettim. Yaklaşık 40 TL tutarındaki bu ürünler için teslim
Zonguldak Alaplı Tepeköy’deki Şok market şubesinin önünde kıştan bu yana ciddi bir su birikintisi sorunu yaşanıyor. Beni...m dükkanım bu mağazanın alt katında bulunuyor ve mağaza önünde oluşan yoğun su birikmesi hem müşteriler için hem de benim iş yerim için ciddi sıkıntı yaratıyor. İnsanlar mağazaya a
09.08.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Antalya Orta Mah. Belek/Serik CD. No:29 adresindeki Şok market şubesinden alış...veriş yaptım. Kasada görevli g******** g isimli kasiyer, bende olmayan fazla bir ürünü fişe geçirmiş. Bunu kendisine söylediğimde herhangi bir özür dilemeden yalnızca kalan ürünler
Hızır Reis Mağazası 2951 kodlu Antalya Muratpaşa Şok Marketler mağazasında çalışan müdür A**** B****** isimli şahsın tar...afımıza küfürlü konuşmasından ve dışarıdaki küfürlü konuşmasından dolayı üzülerek şikayetçi oluyoruz. Şok Marketler gibi onurlu kurumsal bir şirkette böyle, karakteri doğru olmayan
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Kefken Kovan Ağzı Plajı karşısındaki Şok market’te yaşadığımız olay t...am anlamıyla bir skandaldır. Kasada sırada beklerken arkamızdaki bir kişi, O****** isimli çalışanın yanına gelip “Akşam ödeme yapayım, sıra çok” dedi. O****** isimli çalışan ise ka
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sıralarında evimizin yanındaki Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Sakarya Sokak’ta, Tr...uva Pastanesi’nin bulunduğu sokaktaki Şok market ’in müdürü olan L*** isimli kişiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem ve babam evimizin önünde dışarıda sigara içerken bu
Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği s
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İslahiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sipariş verdiğim Mov Glitter isimli kozmetik ürün, Otogar altı şubesind...en tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açılmış olduğunu, içindeki ürünlerin eksilmiş ve kullanılmış gibi olduğunu, bu nedenle hijyen açısından son derece rahats
Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi Sobacılar Çarşısı’ndaki iş yerimin 2020 yılından beri kiracısı Şok market’tir. 2020’de 250 ...metrekarelik mağaza için 2.500 TL kira bedeli ve kira artış oranı yüzde 10 olarak anlaşma yapıldı. Ancak son yıllarda yaşanan yüksek enflasyon nedeniyle bu artış oranı piyasa koşul
07 Ağustos 2026 tarihinde öğleden önce İstanbul Kadıköy Ziverbey Şok market şubesinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu...nu paylaşmak istiyorum. Mağaza rafında 82,95 TL etiketle satışa sunulmuş olan Ülker Hanımeller bisküviyi kasaya götürdüğümde, kasada 115 TL üzerinden işlem yapıldığını fark ettim.
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
