Şok Market Önündeki Sürekli Su Birikintisi Alt Kat Dükkanımı Sel Gibi Kapladı

Zonguldak Alaplı Tepeköy’deki Şok market şubesinin önünde kıştan bu yana ciddi bir su birikintisi sorunu yaşanıyor. Benim dükkanım bu mağazanın alt katında bulunuyor ve mağaza önünde oluşan yoğun su birikmesi hem müşteriler için hem de benim iş yerim için ciddi sıkıntı yaratıyor. İnsanlar mağazaya adeta su birikintisini atlayarak girmek zorunda kalıyor, ayrıca Şok’un alt katı olan benim dükkan tarafına da su sızıyor.
Mağazanın önündeki alan için ben kendi imkanlarımla sağlam parke taşları yaptırıp verdim. Ancak mağazaya mal indirilirken kamyondan transpaletle yapılan taşıma sırasında bu taşlar kırıldı, çatladı. Daha sonra mağaza tarafından bazı geçici çözümler uygulanmaya çalışıldı ama bu müdahaleler sorunu azaltmak yerine daha da kötü hâle getirdi. Şu anda hem görüntü hem kullanım açısından rahatsız edici bir durum devam ediyor.
Geçen ay Şok market buraya bir ekip gönderdi, ekip yapılacak işlem için çok yüksek bir fiyat çıkardı ve bu bedelin tamamını karşılayamayacaklarını, ücretin yarısını benden talep ettiklerini söylediler. Ben ise bu alanı onlara sağlam şekilde teslim ettiğimi, aynı şekilde sağlam ve sorunsuz hâle getirilmesini beklediğimi ifade ettim. Yaklaşık üç aydır yağmurlar başlamadan önce bu onarımın yapılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Bugün yağan yağmurla birlikte Şok market’in önü aşırı derecede suyla doldu ve alt kattaki dükkanımı su bastı. Hem mağaza girişi hem de benim iş yerim kullanılamaz hâle gelecek düzeyde su birikmesi yaşandı, bu durumun görüntülerini fotoğraf ve video olarak ekleyeceğim.
Bu sorunla ilgili mağaza çalışanları ve bölge müdürü dahil herkes durumdan haberdar olmasına rağmen kalıcı ve düzgün bir çözüm üretilmedi. Şok market’ten, mağaza önünün zemininin profesyonel ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, su birikmesini tamamen önleyecek bir düzenleme yapılmasını ve alt kattaki dükkanıma su gelmeyecek şekilde gerekli altyapı ve zemin çalışmasının ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















