to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Şok market ’ten 38.000 TL ödeyerek Samsung ar40F18COAM/SK ar40 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş... sonrası tarafıma 69415454898395 Horoz takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün yola çıktığı bildirildi, ancak cihaz bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi
Antalya Bahçelievler’deki Şok market şubesine neredeyse her gün uğrayan bir müşteriyim. Uzun zamandır bu şubede ciddi bi...r klima yetersizliği sorunu yaşanıyor. Havanın 44 dereceyi bulduğu günlerde bile marketin içi son derece sıcak oluyor ve klimalar neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Haftanın her gün
13.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Yukarı Göklü’deki Şok market şubesinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Samsung 18 BTU klima ...satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünün kullanılmış olduğunu, yetkili servisin düzenlediği servis formu ile de tespit ettim. Ürünün sıfır olmamasına rağmen hiçbir şekilde çözüm ü
Hatay’da bulunan bir Şok market şubesinden sipariş üzerine gelen bir klima satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve iade... süreci Horoz Lojistik üzerinden yürütüldü. İade sürecim 3 Temmuz itibarıyla başlatılmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ iadem gerçekleşmedi. Horoz Lojistik
Bingöl Merkez ilçesi Saray Mahallesi Çapakçur Caddesi d1 ve d2 Blok Girişli Apartman No: 14B-A-C adresinde bulunan Şok m...arket ’in dış cepheye monte ettiği klima/havalandırma ünitesinden mayıs ayından bu yana günün her saati kesintisiz şekilde yoğun bir gürültü gelmektedir. Bu ses hem balkonumda otur
Adıyaman Besni’deki Şok market şubesinden Halkbank kredi kartımla 2 adet kl...ima siparişi verdim. İşlem öncesinde tarafıma taksitte herhangi bir kesinti
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde saat 19.11’de Ümraniye Fevzipaşa Mahallesi T**** E**** Caddesi No:50/A adresinde bulunan Şok market... Fevzipaşa mağazasından Altus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi 24.999 TL olarak tek çekim yaptım ve alışveriş sırasında “Cepte Şok” uygulamasını kasada okutturmama rağmen hesab
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anla...mda çok pis, raflardaki birçok ürünün çürümüş olduğunu görüyorum ve buna rağmen satışta tutulması hijyen açısından büyük risk oluşturuyor. Mağazada klima çalışmıyor ya da yeterinc
27 Haziran tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Altus alk1260 12000 BTU klima için 24.999 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. 27 Haziran ve 29 Haziran tarihlerinde müşteri hi
Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi Veysel Çavuş Caddesi’nde bulunan Şok market ’in klima motorlarından gelen ve 24 saa...t kesintisiz devam eden sesten uzun süredir rahatsızlık yaşamaktayım. Bu gürültü hem gece hem gündüz konut alanını olumsuz etkiliyor ve evimde huzurlu bir şekilde oturmamı zorlaştı
22.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9640215241 sipariş numarası ile Samsung ar40 12000 BTU klima siparişi verdim. S...iparişi oluştururken özellikle bakır borulu ürün olmasına dikkat ederek bu klimayı tercih ettim. 25.06.2026 tarihinde ürün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi ve aynı gün Sam
İzmir Bergama Güzeloğulları Şok marketteki klima 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için mağazada klima ç...alışmıyor. Öncesinde akıtma sorunu olduğu, bu nedenle tamamen kapatmak zorunda kaldıkları bilgisi verildi. Ben hem bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri hem de bulunduğu binanı
25 Haziran saat 12.00 civarında Eskişehir Halk Caddesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada klima çal...ışmadığı için aldığım soğuk/saklanması gereken ürünlerin eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünlerin kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu ma
İstanbul Kartal Soğanlık Yenimahalle timur sokak Şok şubesinin 2 3 haftadır klimaları bozuk içeriye su damlatıyor ve çal...ışmıyor ne zaman girsek dışarıdan daha sıcak bu su yaz günlerinde hem hijyen olarak hem de Konfor olarak çok kötü ve ürün kalitesi olarak da aldığımız içecekler çok sıcak aldığımız
11.06.2026 tarihinde saat 14:14 sularında Şok market ’in Yeni Mahalle şubesinden Djutsu marka 12000’lik taşınabilir klim...a satın aldım. Ürün taşınabilir klima olarak satıldığı için montaj gerektirmeyeceğini düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ayrıca alışveriş sırasında bana teknik servisin ücr
Cepte Şok üzerinden 18’inde Fuji Plus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3061000950’dir. Ürün bir hafta sonra ...ancak sevkiyata verildi ve daha sonra “evde olmadığınız için teslimat iptal edildi” denilerek siparişim iptal edildi. Oysa o gün evdeydik, kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir a
İzmir 1. Sanayi Sitesi’ndeki Şok market şubesinde mağazanın genel durumu ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 2–3 gündür mağazada klimalar çalışmıyor ve içeride çok sayıda soğutucu dolap olmasından dolayı hem ciddi bir sıcaklık hem de rahatsız edici bir koku oluşuyor. Alış
"Şok Marketler'den aldığım Fuziplus klima için iade talebimde mağaza iade formu istedi ve süreci engelledi. Klima servisi de form olmadığını belirtti. Sonunda marka geri dönüş yaptı ve para iadesi sağlandı."
16.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı Şok mağazasından aldığım Fuziplus klima ile ilgili yaşadığım iade sorunu n...edeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün faturası mevcut ve kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, kanunen 15 gün içinde iade etme hakkım varken mağaza iade talebimi kabul etmedi. Ma
Maltepe/İstanbul Çınar Mahallesi Yeşiltepe Sokak No:14-16 Nurpalas Apartmanı’nda, Şok market ’in tam üstünde oturuyorum.... Marketin depo kısmında çalışan motorların ve klimanın fan sesinin özellikle gece saatlerinde çok yüksek olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gürültü özellikle gece 2
372 NATO Şirinyer Şok market şubesinde mağazanın içi inanılmaz derecede sıcak olduğu için neredeyse alışveriş yapılamıyo...r. İçeri giren müşteriler sıcaktan bunalarak geri çıkmak zorunda kalıyor, bu durum uzun süredir devam ediyor ve tüm müşteriler aynı sıkıntıyı yaşıyor. Özellikle sebze reyonundaki
Şok market ’in 8768 kodlu Kavaklı Mahallesi Didem Sokak şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Mağaza ...içerisi aşırı sıcak ve her gidişimizde klimanın çalışmadığını görüyoruz. Özellikle bu sıcak havalarda alışveriş yaparken kan ter içinde kalıyoruz, mağazada uzun süre durmak neredey
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
"Şok market çözüm merkezinden az önce arandım. Şube yöneticisi ile iletişime geçildiği ve gerekli incelemenin başlatıldığını bildirdiler. Hızlı geri dönüş için memnun oldum. Sorun çözüm durumu hakkında ayrıca ilerlemeleri yazacağım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
