to read complaints and reviews, or file yours.Bergama Şok Şubesinde Klima Arızası Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
İzmir Bergama Güzeloğulları Şok marketteki klima 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için mağazada klima çalışmıyor. Öncesinde akıtma sorunu olduğu, bu nedenle tamamen kapatmak zorunda kaldıkları bilgisi verildi.
Ben hem bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri hem de bulunduğu binanın apartman yöneticisiyim. Mağaza içinde özellikle çikolataların erimeye başladığını, sebze gibi bozulmaya müsait ürünlerin de sıcaktan etkilendiğini bizzat gördüm. Bu durum hem gıda güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de müşterilerin aldığı ürünlerde iade ve memnuniyetsizlik yaşanmasına sebep oluyor. Çalışanlar, arıza için gerekli başvuruları yaptıklarını, firmaya durumu iletmelerine rağmen klimanın hâlâ tamir edilmediğini ifade ediyorlar. Ayrıca içerideki yoğun sıcak sebebiyle çalışanların da ciddi şekilde zorlandığı görülüyor.
Gerek ürünlerin sağlıklı koşullarda saklanabilmesi gerekse çalışanların ve müşterilerin insani şartlarda bulunabilmesi için, Bergama Güzeloğulları Şok şubesindeki klima arızasının bir an önce, acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
