to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Bahçelievler Şubesinde Hijyen Ve Çürük Ürün Sorunu
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anlamda çok pis, raflardaki birçok ürünün çürümüş olduğunu görüyorum ve buna rağmen satışta tutulması hijyen açısından büyük risk oluşturuyor.
Mağazada klima çalışmıyor ya da yeterince çalıştırılmıyor, içerisi özellikle sıcak havalarda çok havasız ve rahatsız edici oluyor. Çalışanlara da gerekli değerin verilmediğini, bu durumun hem çalışan davranışlarına hem de mağazanın genel düzenine olumsuz yansıdığını gözlemliyorum. Müşteriyle ilgilenme konusunda da aynı şekilde yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.
Kasa sürekli arıza veriyor, bu yüzden sık sık uzun beklemeler yaşanıyor ve alışveriş süreci hem müşteriler hem de kasadaki personel için oldukça zorlaşıyor.
Bu şube ile ilgili olarak acilen denetim yapılmasını, hijyen ve ürün kontrolünün sıklaştırılmasını, bozuk/çürümüş ürünlerin derhal kaldırılmasını, klimanın ve kasa sistemlerinin düzgün çalışır hale getirilmesini ve gerekli görülüyorsa şubenin uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
