Şok Markette Yetkili Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"

"Çözüme ekibine teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak

İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme


Tokat Zile Dinçerler Caddesi No:38/A adresinde bulunan Şok market’te bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Marketten yaptığım alışverişte toplam tutar 80 TL idi, ben kasiyere 100 TL verdim. Kasada bozuk para olmasına rağmen gözlüklü bayan kasiyer, 2 TL para
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ataşehir Ferhatpaşa Maha...llesi Ordu Derneği karşısındaki 17. Sokak No:1’de bulunan Şok markete alışv
02.04.2026 Perşembe günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Sivrihisar ilçesi Hoca Ahmet Yesevi Sokak No: 2-1 adresinde... bulunan Şok market şubesinde yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Mağazada elektrik kesintisi olmasına rağmen alışverişe devam edilmiş, buna rağmen kasiyer olarak görev yapan A**
18/03/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i QR kod ile yapmak istedim; ancak cihazdan ve sistemden kaynaklı olarak aynı işlem üç kez çekildi ve toplamda 1.069,20 TL ödeme alınmış oldu. Bunun üzerine 19/03/2026 tarihinde Şo
İstanbul Başakşehir Bahçekent Avrupark 651 Ada önündeki Şok market şubenizde yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olayı... paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken, çıkış kapısından içeri giren bir müşteri sırayı yok sayarak kasiyerden 4 adet sigara istedi. Kasiyer hanım da sırayı dikkate almadan
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte al...ışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım
Malatya 3150 kodlu Şok market, Samanlı Mahallesi Fahri Kayahan Bulvarı’ndaki şubenizden bugün sıvı sabunluk satın aldım.... Ürünü açtığımda pompasının bozuk olduğunu fark ettiğim için mağazaya geri dönüp iade veya değişim talebinde bulundum. Kasaya gittiğimde iade yapılamayacağı söylendi, üstelik kasi
30 Mart Pazartesi günü Konya Şeker Mahallesi Uzunyol Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden çift ambalajlı tandır ekmeği... satın aldım. Ekmeğin bir tanesini o gün taze diye yiyip bitirdim. Ertesi gün, 31 Mart Salı akşamı kızım diğer paketi açtığında ekmeğin küflendiğini fark etti. Bunun üzerine aynı a
"Teşekkürler şok"
1 Nisan sabahı kargomu almak için dışarı çıkmışken Ankara Altındağ C**** E*...** A****** Caddesi’nde Şok Market şubenize de uğramak istedim. Saat tam 09.
"Yaklaşık 30 günün ardından ütünün iadesini gerçekleştirebildim koskoca Şok Marketler şirketinde işinin hakkını veren tek kişi olarak çözüm merkezinden Aleyna hanıma sürecin yakından takipçisi olduğu için teşekkür ederim"
Van Tuşba Kalecik Mahallesi TOKİ Yolu Caddesi No:274’te bulunan Şok mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarın...da Kiwi marka bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk kez kullanmak için su haznesine suyunu koyup ısınmaya bıraktığımda, daha hiçbir şekilde ütü yapmadan su haznesinden aşırı derecede su k
"Çok teşekkür ederiz ilgileri için."
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml




Şok Marketler Zinciri’nin Datça bölgesinde kasiyer pozisyonu için bugün katıldığım iş görüşmesinde, bölge sorumlusu C is...imli kişinin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında tarafıma küçümseyici, alaycı ve aşağılayıcı bir üslup kullanıldı. Özellikle “Siz evrakları tama
Bursa Demirtaş’ta bulunan Şok market Cumhuriyet şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. ...Geçen hafta salı günü mağazaya gidip bir ürün sordum, kasadaki gözlüklü kadın çalışan “Geldi ama bitti, hadi başka kapıya” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Hiçbir tartı
"Şikayet var o yazlıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde saat 19.34 sularında Kayseri Köşk Mahallesi Kışla Cadd...esi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerk
İstanbul Bağcılar Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden bugün saat 15.30–16.00 arasında yaklaşık 248,38 TL tutarında... alışveriş yaptım, yoğurt ve patates aldım. Alışverişten hemen sonra ürünleri kasadaki kadın personele emanet edip, kapının önündeki pazardan bir şey alacağımı söyleyerek marketten
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi, Ersoy Sokak, Birlik Camisi arka...sındaki Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda önümdeki müşterinin ekmekleri tek tek eliyle mıncıklayıp yoklayarak beğenmediklerini rafa geri bırak
Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın al...dım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94