to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.06.2026 tarihinde 5762****20 numaralı siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi bu sipari...şte de eksik ürün gönderildi. Siparişi özellikle labne peyniri almak için vermiştim ancak asıl alışveriş sebebim olan ürün gönderilmedi. Daha önce de benzer şekilde ya ürünler eksi
Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi Lüleci Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır personel tutumun...dan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. O gün kasada çalışan E** isimli personel, kasada 5 lirası eksik çıkan bir müşteriye ben ve diğer müşteriler yardımcı olmak istediğimiz halde
Bugün saat 18.00 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün biraz aşağıs...ında bulunan Şok markette çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken abur cubur ürünler aldım, daha sonra dalgınlıkla kasaya koymayı unuttum. Kasada bunu fark
14 Mayıs’ta Şok market uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Viranşehir şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Siparişimde hem eksik hem de hasarlı ürünler vardı ve bu durum nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında maddi zararım oluştu. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetle
04.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok Market’ten alışveriş yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Öğlen s...aatlerinde yaptığım bu işlem, uygulama üzerinde onaylanmadı/iptal edildi olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 1.391,95 TL tutarında bir çekim yapıldı. İlk eta
"Çok ilgilendiler ve tarafıma 100 Winpara yüklediler."
Şok market ’in 8768 kodlu Kavaklı Mahallesi Didem Sokak şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Mağaza ...içerisi aşırı sıcak ve her gidişimizde klimanın çalışmadığını görüyoruz. Özellikle bu sıcak havalarda alışveriş yaparken kan ter içinde kalıyoruz, mağazada uzun süre durmak neredey
Merhaba, İstanbul Güngören Haznedar Tevfik Fikret Sokak’taki Şok şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasa...da çalışan personelin müşterilerle uzun uzun sohbet etmesi, ürünleri yanlış girmesi ya da kasaya ürünleri girmekte zorlanması nedeniyle kasa işlemleri çok yavaş ilerliyor ve her al
Balıkesir Edremit 12835 numaralı Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdürünün uzun süredir devam eden kaba ve saygı...sız tavırlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 6‑7 aydır, ne zaman bu şubeye gitsem, mağaza müdürü bana karşı sürekli tersleyici ve kırıcı bir üslup kullanıyor; müşteri olarak kendimi de
13.05.2026 tarihinde Şok market 1371 Zonguldak Ereğli Kepez Mahallesi şubesinden 736,18 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tuta...rın 550 TL’lik kısmını VakıfBank World kredi kartımdaki para puanlarımla ödemek istedim. Ödeme sırasında pos cihazında işlemle ilgili bir hata oluştuğu söylendi ve işlemin iptal ed
04.06.2026 tarihinde Antalya Kepez A** R*** A******* mevkiindeki Şok market 331 şubesinden yaklaşık 2620 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kasada görevli personele, yaptığım alışverişten kazanılacak win puanların işlenmesi için win okutacağımı özellikle söylememe rağmen kendi winimin okutulmasını sağla
2.6.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 12 yaşındaki çocuğum, İstanbul Kağıthane Gültepe Telsizler Mahallesi Ulu Sokak N...o:33A adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yapmıştır. Kasada görevli, yaklaşık 18–20 yaşlarında olan kadın çalışan, çocuğumun almadığı ürünleri de kasadan geçirmiş ve kredi
"İletişime geçen hanımefendi gayet ilgiliydi teşekkürler"
Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak si...parişlerim sık sık eksik teslim ediliyor. Bugün verdiğim ve 4752788545 numa
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç Şok market şubesinden alışv...eriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası hesabım üzerinden karekod ile gerçekleşti
2 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, tarafıma SMS ile iletil...en “1000 TL alışverişe 200 Win para” kampanyasına güvenerek 1060 TL tutarın
19 Mayıs tarihinde saat 19:54’te Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi’ne ...en yakın Şok şubesinden 1411650908 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Çamlıca gazoz 1.5 litre (55 TL), Aprilla silikon tabancası (199 TL), Tamek ice tea 6*330 ml (100 TL), Ev Dü
Şok market zincirlerinin alışveriş sitesinden alışveriş yaptığım sebzelerin hepsinin baştan aşağı çürük ve küflü gelmesi...nden sonra iadesini istedim. 4 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum ve her defasında kocaman şirket geri dönüş yapılacağından bahsediyor. Koca Şok Marketler zincirinin yaptığı kaba
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Müşteri temsilcisi yagmur hanım çok ilgili nazik davrandı ve çözüm odaklıydı yagmur hanıma teşekkür ederim Şok Marketler şikayetime hassas davrandığı için de teşekkür ederim mağduriyetliğim giderildi"
Uzun süredir Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki aynı Şok market şubesinden düz...enli olarak alışveriş yapıyorum. Bazen 2.500 TL, bazen 1.500 TL, bazen de 7
2 Haziran’da oğlumla birlikte sürekli alışveriş yaptığımız Hüseyingazi Şok şubesine gittim. Oğlum henüz 20 aylık ve mark...ette gezerken altına yaptı. Evimin biraz uzak olması nedeniyle mağaza çalışanından rica ederek bir odada çocuğumun altını değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Daha önce böyle dur
"Sorun çözmedeki ilgi ve destek için teşekkürler"
Kuşadası Şok market 9703, Cumhuriyet Mah. C***** T***** Bulvarı No:13/B'de ...bulunan Şok market şubesinde çalışanlar çok saygısız. Çalışma saatleri gali
30 Mayıs tarihinde Şok market ’in 12449 numaralı İskenderun Denizciler şubesinden, 750 TL üzeri alışverişe 75 TL vin yük...lemesi kampanyası kapsamında 786 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 75 TL vin yüklemesi yapılmadı. Durumu fark etti
02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8159470913 numaralı siparişimde Banvit piliç şinitzel... 700 g ürünü eksik teslim edilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtikten sonra siparişimi hazırlayan mağaza personeli tarafından arandım. Telefondaki çalış
Kilis Merkez de 02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cepte Şok üzerind...en yaptığım alışverişte para üstüm verilmediği için şikayetçiyim. Toplam 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
