to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Tek Personel Çalışması Şok Market Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Kütahya Simav 8908 Simav 4 Eylül Şok market şubesinde akşam saatlerinde mağazada sadece bir kişi çalışmasından şikayetçiyim. Bu durum benim başıma iki kez geldi, en son 07.07.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında yaşadım.
Mağazada tek personel olduğu için mağaza içinde ilgilenecek kimse bulamıyoruz, reyonlarda bir sorunumuz olduğunda muhatap olmuyor ve kasada da uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Hem alışveriş süreci uzuyor hem de müşteriler mağazadan memnuniyetsiz ayrılmak zorunda kalıyor.
Orada çalışan personele bir suç bulmuyorum, kendisini anlayışla karşıladım, tek başına olduğu için çok bunalmış görünüyordu. Benim şikayetim, bu şubeyi akşam saatlerinde tek personelle çalıştıran ve bu duruma müdahale etmeyen, kendisini kurumsal sanan Şok market sorumlularınadır. Akşam yoğunluğuna uygun sayıda personel planlaması yapılmasını ve bu şubedeki personel sayısının acilen artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Konuyla ilgili dönüş rica ederim
