to read complaints and reviews, or file yours.Şok Korkuteli Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Umursamaz Personel
21.07.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Antalya Korkuteli İstiklal Caddesi’nde, Özel Medi Yaşam Hastanesi’nin çaprazında bulunan Şok market şubesine alışveriş için girdik. Marketin sebze reyonunda sebzelerin yere dökülmüş olduğunu, yeşilliklerin çürümüş halde olmasına rağmen hâlâ orada durduğunu gördük. Ortalık genel olarak düzensiz ve bakımsızdı, yerlerde toz kovaları vardı.
Alışverişi tamamlayıp kasaya geçtiğimizde sıra vardı ve kasadaki görevli yardım istiyordu. Kasaya gelen diğer görevli ise son derece umursamaz bir tavırla ağır ağır hareket ediyordu. Ödeme aşamasında poşet almak istediğimizi söylediğimizde kasadaki görevli poşet olmadığını, “Benim yapacağım bir şey yok” diyerek ilgisiz bir şekilde karşılık verdi. Mecburen aldıklarımızı elimizde taşımak zorunda kaldık.
Şok gibi köklü bir market zincirinin, hem hijyen hem de çalışan ilgisi açısından bu durumda olmasını görmek bizi gerçekten şaşırttı ve üzdü. Özellikle söz konusu şubede temizlik, düzen ve personel tutumu konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve daha itinalı, müşteri odaklı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
