to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
9 Haziran günü saat 2–3 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi’ndeki Şok market’ten çocuğum dondurma aldı. Kısa bir süre so...nra dondurmayı iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, kasadaki E*** isimli kadın personele fişin kasada kaldığını söyledim ve beş dakika önce alındığını belirttim. Buna rağm
04.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde Muğla Milas Çevreyolu Şok şubesinden yaptığım alışverişlerde aldığım sigaralar iki... seferdir yanlış verildi. Toplamda biri 1.097 TL, diğeri 400 TL tutarındaki bu alışverişlerde, paketler hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki personel kendi hataları olduğunu da
Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi Lüleci Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır personel tutumun...dan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. O gün kasada çalışan E** isimli personel, kasada 5 lirası eksik çıkan bir müşteriye ben ve diğer müşteriler yardımcı olmak istediğimiz halde
İstanbul Büyükçekmece’deki 9750 kodlu Şok market şubesinde 4 ve 5 Haziran tarihlerinde hem güvenlik hem de çalışanların ...tavırlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 5 Haziran akşamı saat 20.50 civarında markete gittiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu, çıkış kapısından giriş yapmak zorunda kaldığı
04.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Ay Sokak’ta bulunan Şok market şubeniz...de yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda kapıdaki bir etiketi sökmeye çalışan ilkokul 1. Sınıfa giden küçük çocuğumu uyarıyordum, zaten çocuk küçük olduğu için
03.06.2026 tarihinde saat 20:58 sıralarında İstanbul Çekmeköy 4241 Ömerli Şok market şubesine sigara almak için girdim. ...Kasada bulunan A****** T**** isimli çalışan, aramızda hiçbir samimiyet olmamasına rağmen bana “Ne istiyorsun be” şeklinde kaba ve saygısız bir ifadeyle hitap etti. O sırada market
02.06.2028 tarihinde Muğla Bodrum yolu üzerindeki Şok Market şubesinden 1 karton Monte Carlo Red sigara istedim; özellik...le markasını söylemiş olmama rağmen poşete Marlboro koyup, ücreti de bu şekilde karttan çektiniz. Poşeti ertesi gün açtığımda sigaraların tamamının yanlış marka olduğunu gördüm. F
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14:25 civarında Antalya Finike Akdeniz Bulvarı’ndaki 12609 kodlu Şok mağazasından 3 ad...et Eti Gong, 3 adet Hüptirik, 1 adet pipet ve 1 adet sigara satın aldım, toplam 240 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 2 TL bozuk paraları olmadığı için para üstümü de eksik verdiler
26.05.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldız Fevzi Çakmak Mah. Fatih Caddesi No:120-122A adres...indeki Şok market 14319 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişime sigara da eklettim, ancak eve geldiğimde kasadaki kapalı, uzun boylu, başı eşarpla bağlı, boyun kısmı açık olan pe
"Genel müdürlükten arayan hanım efendi gayet ilgili ve özverili şekilde şikayet sonrası süreci ve işleyişi anlattı kafamda soru işareti kalmadı teşekkür ediyorum"
24.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında İstanbul Silivri Sancaktepe Mahal...lesi Altınçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubenize sigara almak amacıyl
16.05.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesi Yenimahalle Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Markete gidemediğim için arkadaşımdan benim adıma sigara almasını rica ettim ve özellikle Parliament Midnight blue istemesini söyledim. Kasada ise kasiyer Parliament Midnight verm
15.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Şok market Beypazarı Kurtuluş Mahallesi şubesinden alışveriş yaparken, kasada ...son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Aldığım ürünlerin içinde sigara da vardı, sigaranın markasını kasada yanlış telaffuz ettiğimi fark edip henüz ödememi bile yapmamışken deği
"Şikayetçi olduğum şubeye gidip detaylı inceleneceğini söylediler. Beni arayan temsilci çok kibardı. Tarafsız bir şekilde dinleyip, saygı çerçevesinde konuştuğu için de ayrıca teşekkür ediyorum."
13 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Kahire Caddesi Fen İşleri’nin ka...rşısındaki Şok markete açılışa yaklaşık 15 dakika kala, dışarıda satılan 15
1 Mayıs akşamüstü saat 16.00–19.30 civarında İstanbul Maltepe İnönü Caddesi’ndeki İnönü Şok market şubesinde oldukça rah...atsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür veya müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim kilolu bir kadın, mağazada çalışan genç bir personele müşterilerin içinde azarlayıcı
İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 2 senedir bu şube...de kasaların birinin neredeyse hiç çalışmamasından dolayı, markette 3 kişi bile olsa sırada beklemek zorunda kalıyoruz. İki kasa olmasına rağmen genelde tek kasa açık oluyor, kasay
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Refik Cesur... Caddesi 14B adresinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm
Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiy...orum ve bu süreçte şubede genel bir sorumsuzluk havası olduğunu gözlemliyorum. Özellikle çalışanların çalışma şekli ve müşteriye karşı davranışları hiç kurumsal bir firmaya yakışmı
21.04.2026 tarihinde yenibatı Mah. 2422. Sokak, eski, 607. Sk. NO:12/C, 06370 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Şok m...arket şubenizde iki aylık bebeğimle alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir olay yaşadım. Reyon görevlisi olarak çalışan kasiyer personeliniz, bebeğime yönelik
18.04.2026 tarihinde Şok market Develi Yeni Mahalle şubesinden 2 karton, yani 20 paket Parliament Midnight Blue sigara s...atın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, sigaranın birim fiyatının 125 TL olarak işlendiğini ve benden fazla ücret alındığını fark ettim. Oysa aynı sigaranın normal sat
19.04 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sigara satın aldım. Kas...ada zam geldi denilerek ürüne 125 TL fiyat uygulandı. Fişimde de bu tutar görünmektedir. Raf fiyatı ile kasada alınan fiyatın farklı olması sebebiyle ödediğim fazla tutarın iadesi
İstanbul Topçular bölgesinde, Demirkapı taraflarındaki Şok market şubelerinden sigara makaronu alıyorum. Son dönemde mak...aronlarda ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Ara sıra geliyor, kısa bir süre satılıyor ve bittikten sonra yaklaşık 15 gün boyunca tekrar gelmiyor. Toplamda 6–7 farklı Şok market şub
İstanbul Fatih’teki Balat ve Draman bölgesindeki Şok market şubelerinde yaklaşık 15 gündür sigara makaronu bulmakta cidd...i sıkıntı yaşıyorum. Bu şubelerde makaron ya hiç olmuyor ya da çok nadir geliyor ve geldiğinde de en fazla 2 kutu bulunuyor. Durumu sorduğumda çalışanlar sadece “Geldiği zaman koy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
