to read complaints and reviews, or file yours.Migros Gazoz Paketi İçindeki Cam Parçaları Müşteriyi Tehlikeye Attı
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan mağazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim.
Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elimi kesen bir şey hissettim. Daha dikkatli incelediğimde, 6’lı paket içerisinde birçok cam kırığı olduğunu fark ettim. Elimde oluşan kesiye evde kendim müdahale ettim, ancak cam kırıklarını fark etmeseydim hem benim hem de hastamın sağlığı açısından sonuçları çok daha ağır olabilirdi.
Ürünün fişini bulamadım ancak paketin içindeki cam kırıklarının fotoğraflarını çektim. Gerekli incelemenin yapılarak bu konuda sorumluların tespit edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ivedi olarak talep ediyorum.
Migros mağazası değil Şok market şikayetime iyi bakın yayınlayın 18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan mağazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elimi kesen bir şey hissettim. Daha dikkatli incelediğimde, 6’lı paket içerisinde birçok cam kırığı olduğunu fark ettim. Elimde oluşan kesiye evde kendim müdahale ettim, ancak cam kırıklarını fark etmeseydim hem benim hem de hastamın sağlığı açısından sonuçları çok daha ağır olabilirdi. Ürünün fişini bulamadım ancak paketin içindeki cam kırıklarının fotoğraflarını çektim. Gerekli incelemenin yapılarak bu konuda sorumluların tespit edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ivedi olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Resmini çektim bugün mağazanıza da giderek durumu anlatacağım ve bana kaba bir hitap şekli ile biz görmedik paket halinde geliyor diyecekler bundan da eminim özellikle çalışanlarınızı daha güler yüzlü personel olarak seçmelisiniz sonuçta biz tüketici isek onlarda çalışanlarınız ise karşıdaki kişilerde insan ayrıca mağazalarınız 21:00 da kapanıyorsa akşam saat 20:00 de kasayı kapatıp mağaza toplaması yapamaz saat 21:00 da kapatmak için 20:00 da müşterilerini kasa başında bekletmeye hakkı yok kimse kusura bakmasın
E-MAİL adresinize de durumu yazılı ve görselli olarak ilettim musterihizmetleri
