to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 18.14 civarında Manisa Soma Atatürk Mahallesi Şehit p. Kom. Er K**** C****** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden gıda alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında QR ile ödeme yapmak isterken, ekranda kredi kartı seçeneği görünmediği için kasadaki görevli işlemi iptal etti. Ardından işlemi ikinci kez denedi ve bu sırada hesabımdan iki kez olmak üzere toplam 1750 TL çekim yapıldı.
Kasadaki görevli, tutarın 5 dakika içinde hesabıma geri yatacağını söyledi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. İtiraz ettiğimde bölge müdürü arandı ve kendisinin “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir ifade kullandığı söylendi. Banka ile yaptığım görüşmede 875 TL’nin hesabımdan çekildiği teyit edildi, ancak mağaza tarafı banka ile konuşmalarına rağmen bu durumu kabul etmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Haksız yere çekilen 875 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t...
29.09.2025 tarihinde saat 17.29’da İzmir Karataş’taki Şok market ’ten 262,10 TL tutarında temel gıda alışverişi yaptım. Kasada kredi kartımdan Paraf puan ile ödeme yaptım. Pos makinesinde ödeme onaylandığı halde, kasa görevlisi kasa açılmadığı için ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ve işlemi tekrar...
16.09.2025 tarihinde saat 17:52’de Manisa Şehitler Mahallesi Hürriyet Caddesi No:35 adresindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım (fiş no: 0378). Şok’tan SMS ile gelen Win puan kampanyası kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. Kasada işlemi onaylamadan ö...
06.09.2025 tarihinde Nazilli 8849 numaralı Şok Market'ten 45 liralık alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, Paraf kredi kartımdan 18,52 lira puan kullandı. Fakat Şok Market'in yazarkasası fiş vermediği için, kasiyer 'bizim sistemden çekmedi' diyerek daha sonra ürün bedelinin tamamı olan 45 lirayı da kr...
Yorumlar