to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Alışverişi Sonrası 250 TL Hesabımdan Silindi, Geri Ödeme Talebim
Ankara Mamak Duralı Alıç 928 Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta önce saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında hesabıma 250 TL geçti, iki gün öncesine kadar da hesabımda emniyet bakiyesi olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen bu para kayboldu ve şu an hesabımda sadece 50 TL görünüyor.
Bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve eksik görünen tutarın tespit edilerek 250 TL’nin tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çözüm sağlandı
