İkinci Alışverişte Alınması Gereken 50 TL Win Yüklenmedi

Şok market ’in yeni üyelere özel “ilk 3 alışverişte 500 TL üzerine 50 TL win” kampanyasından yararlanıyorum. İlk alışverişimde kampanya sorunsuz şekilde çalıştı ancak 2. Alışverişimde hak ettiğim win hesabıma yüklenmedi.
19.04.2026 tarihinde saat 20.31’de Adana Seyhan Yeni Telli, Fatih Mahallesi Mücahitler Caddesi’indeki Şok şubesinden toplam 529 TL tutarında alışveriş yaptım. Win/Şok uygulamasına kayıtlı telefon numaram 539 *** ** 80 olup, kampanya koşullarını sağladığım halde bu alışverişime ait 50 TL win bakiyem hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya gereği kazanmam gereken 50 TL win’in hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim.












