to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Görsel Ve Vaat İle Ürünün Gerçek İçeriği Birbirini Karşılamaması
Bugün saat 20.24 civarında Şok market ’ten for life markasına ait Antep fıstıklı kakaolu fındık ezmeli meyve topları ürünü satın aldım. Ambalajında dişe yumuşak, içinde kakaolu fındık ezmesi olduğu, yani iç dolgulu bir ürün vaat ediliyor. Ancak ürünü ısırdığımda içinin ambalajda gösterildiği gibi olmadığını, tüm topların aynı yapı ve tada sahip olduğunu, iç dolgulu bir ürün olmadığını fark ettim.
Ambalajda verilen görsel ve vaat ile ürünün gerçek içeriği birbirini karşılamadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Tüketicinin yanlış yönlendirilmemesi için ya ürünün içeriğinin ambalajda vaat edildiği şekilde düzenlenmesini ya da ambalaj görsellerinin ve ifadelerinin gerçeği yansıtacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
