Eksik Gelen Bingo Deterjanlar İçin Teslimat Ve İade Talebi
19 Ekim 2026 tarihinde saat 13.17'de İzmir Karabağlar Maliyeçiler Mahallesi'ndeki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet Bingo 2 litre sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Eksik gelen 2 adet ürünün ne ücreti iade edildi ne de ürünler sonradan getirildi.
Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Defalarca “geliyoruz, çözeceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de eksik ürünler tarafıma ulaştırıldı. Sürekli oyalanıyor, somut hiçbir adım atılmıyor.
Eksik gönderilen 2 adet Bingo 2 litre sıvı deterjanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















