to read complaints and reviews, or file yours.Havuç Ürünü Eksik Ve Fazla Poşet Ücreti Tahsil Edildi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:55 civarında Ankara Kahramankazan Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişimde bulunan havuç ürünü tarafıma hiç gönderilmedi. Ayrıca sistemde 2 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen ürünlerim tek bir poşet içinde teslim edildi ve gereksiz şekilde fazladan poşet ücreti ödemiş oldum.
Online siparişlerde hem ürünün eksik gönderilmesi hem de kullanılmayan poşet için ücret alınması beni mağdur etti. Ödediğim havuç ve fazla tahsil edilen poşet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerde ürünlerin eksiksiz gönderilmesine, poşet ücretlerinin de gerçekten kullanılan adet üzerinden alınmasına dikkat edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
