to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Demirtaş Barbaros Mahallesi’nde viyadüğün dibindeki Şok market şubesinden Ülker k...akaolu kremalı bisküvi satın aldım. Ürünü hemen açmadım, iş yerimde yemek için paketi açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde 21.06.2026 son k
9 Ekim günü saat 18:00 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Kömürcü Yolu Caddesi’ndeki Şok market şubesind...e yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Cepte Şok uygulamasında win puan kazanmak için yer alan QR kodu, müşterinin kendi uygulaması üzerinden okutması gerekirken, kasadaki kad
"Şok müşteri hizmetleri İrem hanıma teşekkürler bugün ödememi nihayet yaptılar"
04,10,2026 gün saat 15:16'da Şok Market Gaziosmanpaşa Bağlarbaşında bulunan bir şubesinden 120 TL'lik alışverişimi Deniz...bank mobil bankacılıktan QR kod ile ödedim. Daha sonra saat 18:45:08'de Denizbank mobil bankacılıktan kendi Akbank hesabıma para transferi yapmak için son 50 işlem içinden kendi he
07.10.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Iğdır Evrenpaşa Caddesi üzerindeki 138-07 numaralı Şok mağazasına alışveriş ya...pmak için gittim. Mağazanın kapanma saatine henüz süre varken içeri girmek istediğimde, kapıda ağzında sigara ile duran ve üzerinde Şok kıyafeti olmayan bir hanımefendi, kaşıyla gö
"İlgileri için teşekkürler"
7 Ekim tarihinde saat 15.10–15.15 civarında Adakale Mahallesi, İzmir Caddesi No:54, M**** G***** Okulu karşısındaki Şok ...market şubesinde alışveriş yaptım. 500 TL üzerindeki alışverişimin 370 TL’lik kısmını Bankkart Lira, kalan tutarı ise temassız ödeme ile yapmak istediğimi belirttim. Kendini mağaza
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1437. Sokak’taki Şok market şubesindeki ça...lışan tüm personelden şikayetçiyim. Sürekli kabalık ve bilgisizlikle karşıl
"Teşekkürler"
"Sorunun giderdiğiniz için teşekkür ederim"
6 Ekim Salı günü saat 21.00–21.15 arasında Antalya Serik Kadriye Mahallesi ...Turgut Özal Caddesi üzerindeki Şok şubenize gittim. Mağazada müşteriler ve
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
6 Ekim Salı günü saat 12:45–12:58 aralığında Üsküdar Harbiye Sokak, kodu 30...1 olan Şok market şubesine su ve ufak tekli peçete (mendil) almak için gitt
"Çözüme kavuştu teşekkürler müşteri temsilcisine de teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 sıralarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı, diğer çalışan reyon düzenlemekle meşguldü ve kasada 5–6 kişi sırada b
"İlgileri için teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde saat 17:35 sularında Eryaman 1. Etap Aktürk Şok mağaza...sından Asperox ürününü raftan alırken şişenin ağzının gevşek olması sebebiy
"İlgili hızlı dönüş"
"Teşekkürler"
04.10.2026 tarihinde, evime çok yakın olan Ankara Sincan Yenikent’teki Şok market şubesine Sinbo saç şekillendirici aktü...el ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda stok sorgulaması bile yapılmadan “bize gelmedi” denildi ve başka bir mağazada gördüklerini, oraya gitmem gerektiğini söylediler. Bunun
04.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Üniversite Mahallesi Selvi Sokak’taki Şok market şubesinden UNO marka çikolata... kremalı kruvasan almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 14,95 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünün fiyatının 19,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve etikette y
"İlginizden alakanızdan dolayı hepinize teşekkürlerimi sunuyorum iyi günler ☺️"
04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağ...azada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak
04.10.2026 sabah saat 8 sularında Şok 4241 Ömerli mağazasında, Pelitli depo tarafından mağazama gün içinde olmayan bir s...evkiyat gönderildi. Teslimat planıma uymadığı için bu sevkiyatı kabul etmedim ve bu nedenle gereksiz bir tartışma yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçte Pelitli depoda görevli sevkiya
Kocaeli Başiskele Vatan Caddesi 11230 kodlu Şok market şubesinin işe alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce iki kez çalışmış olduğum bu mağaza, üçüncü kez işe girişim olacağını bilmesine rağmen beni tekrar işe çağırdı. Mağaza müdürüyle iletişimdeydim, kendisi bölge sorum
4 Ekim günü saat 10.30 civarında Kırıkkale Çallöz Mahallesi’indeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasada ürü...nlerimi okuttuktan sonra elimdeki limonu söylemeyi unuttum ve kasadan geçirmeden dışarı çıktım. Kapıdan çıktıktan kısa bir süre sonra limonu unuttuğumu fark edip hemen geri döndüm.
"Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim."
1 Ekim tarihinde saat 20.40 sıralarında Manisa Keçiliköy Mahallesi’ndeki Şok şubesinde son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada müşteri varken ve kasada müşteri bekliyorken çalışanlar dükkanın karşısındaki kaldırıma oturmuş sigara içiyordu. İş saatinde, içeride müşteri varken bu kadar r
03.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Şo...k market şubesinden alışveriş yaptık. Ödememizi yaptıktan sonra kasada fişimizi beklerken kasiyer fişi bize vermeden ve herhangi bir şekilde sorup onay almadan direkt çöpe attı. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
