to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 11.57 civarında Ankara Mamak ilçesi Mutlu Caddesi üzerindeki Şok marketten 1 adet 0,5 litre Sa...ka marka su satın aldım. Reyondaki soğutucu dolapta ürünün etiket fiyatı 16,90 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra aldığım fişte aynı ürünün 17,90 TL olarak g
"Gerekli aksiyonların alınacağı tarafıma bildirildi ilginize teşekkür ederim"
26 Ağustos tarihinde Sakarya Kocaali Sahil Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada saatl...erce yalnızca bir personelin görev yaptığını öğrendim ve tüm işlerin tek bir kişi üzerinden yürütülmesi hem müşteri deneyimini hem de çalışan sağlığını olumsuz etkileyen bir tablo
"Konuyu önemseyip titizlikle ilgilendiklerinden dolayı Şok market zincirine teşekkür ederim."
26.08.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Şok market İncirliova Okul şubenize alışveriş için gittim. Ödemeyi yaparken ka...sada görevli ı. Ç. İsimli personelin hem işlem bilgisizliği hem de üslubu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kredi kartımdan önce 2.000 TL’nin normal harcama olarak çekilmesi
26.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi 199. Sokak’ta bulunan Şok market şubesi...nden alışveriş yapmak istedim. Raflarda Ülker Asorti 150 gr bisküvinin etiket fiyatı 4 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 30 adet almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde siste
"Geri dönüş sağlandı."
26.08.2026 tarihinde saat 09:17 sularında Portakal Çiçeği Sokak’taki Şok market şubesinden ekmek ve helva alışverişi yap...tım. Ödeme sırasında kasada duran beyefendi fazla ücret çekti, ben de durumu kendisine nazikçe ilettim. Uyarım üzerine kasiyer, “Ne yapayım, benden mi kessinler, isterseniz işlemi
25.08.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Diyarbakır Balıkçılarbaşı’nda bulunan Şok market 1278 Melikahmet şubesinde ann...em S*** ile yaşanan saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada eline bir pijama takımı alıyor, o sırada mağazada görevli erkek personel yüksek sesle “Onu k
25.08.2026 günü saat 18:30 civarında Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki Şok marketten İnci marka dondurulmuş soğan halk...ası satın aldım. Eve geldiğimde ürünü pişirmek için paketi açtığımda, soğan halkalarının beklediğim gibi halka halka değil, neredeyse tek parça halinde bütün bir kütle şeklinde old
25.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Şile Ahmetli Caddesi, Ahmetli Mahallesi girişindeki Şok market şubesi...nden yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak kasada görevli personele verdim. Kasiyer, parayı aldıktan sonra fiş çıkmadığını söyleyip beni hiçbir açıklama yapma
25 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Bursa Yıldırım Zümrütevler’deki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Soğ...uk dolapta 2,5 litrelik Fruko gazoz gördüm, ürünün etiketinde 67 TL yerine 49,90 TL yazıyordu. Bu etikete güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittiğimde benden 67 TL ücret geçildi. Ka
13 Ağustos günü öğle saatlerinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Gazeteciler Sitesi’indeki 7410 Şok market şubesine alışveri...ş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasada hiç kimse yoktu. Mağazada bulunan kapalı durumdaki bir hanımefendiden rica ederek kasaya geçmesini istedim.
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10 civarında Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan Şok market... şubenizden alışveriş yaptım. Kandil nedeniyle sokak hayvanları için mama almıştım. Kasada beklerken, alışverişine devam etmek için kasaya ürünlerini bırakıp giden bir müşteriye be
24 Ağustos 2026 tarihinde saat öğle 12.00 saatlerinde Düzce Gümüşova Merkez Şubesi’indeki Şok market ’e, 22 Ağustos tari...hli broşürde yer alan kırtasiye ürünlerini almak için gittim. Reyonlarda ürünleri göremeyince kasaya gidip “Kırtasiye ürünleri satışa çıkmadı mı? ” diye sordum. Kasiyer, “Hayır, çı
21.08.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Muğla ili Seydikemer Gerişburnu M...ahallesi Gürpınar Caddesi No:*** adresindeki Şok market şubesinden yaklaşık
İstanbul Bağcılar Hürriyet R****** E*** Şok mağazasında çalışan B**** isimli personelin, 15.08.2026 tarihinden 23.08.202...6 tarihine kadar neredeyse her gün hem personele hem de müşterilere bağırarak psikolojik baskı uyguladığını belirtmek istiyorum. Zaman zaman çalışanların molalarını tam kullandırma
Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi Anadolu Lisesi Caddesi 21. Sokak’taki Şok market şubesinde çalışan R*** ve B***...** isimli personelin müşteriyle iletişim tarzından ciddi şekilde rahatsızım. Müşterilere karşı saygısız ve kırıcı konuştuklarını, bozulmuş ürünleri zorla aldırmaya çalıştıklarını v
23.08.2026 tarihinde saat 19:37 sularında İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Şok şubenizde yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Arzum marka bir süpürgenin sarı etiket fiyatı 3.224 TL olarak görülüyordu. Bu ürünü satın almak için kasaya gittiğimde, kasada fiyatın 4.299 T
23.08.2026 tarihinde, M***** Ş***** Paşa Mahallesi Gürbüz Sokak’taki Şok market ’te kasada çok saygısız bir tutumla karş...ılaştım. Kasadaki beyefendi, herhangi bir şey söylemeden kredi kartımı ve fişi, ürünleri aldığımız tarafa doğru adeta fırlattı. Aynı şekilde ürünleri de nazikçe uzatmak yerine fırl
Bitlis Tatvan Taşlıtepe Caddesi’indeki şok şubesinde görev yapan erkek kasiyerle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız e...dici davranışı bildirmek istiyorum. Geçtiğimiz Çarşamba günü akşamüstü saatlerinde kasada kendisine son derece kibar bir şekilde bir soru yönelttim. Buna rağmen ilgili kasiyer, mü
"Süreç hızlı ilerledi dönüş sağladılar hediye indirim çeki verdiler ama kasap ürünlerinde tercih etmeyeceğim bir yer... Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
22 Ağustos Cumartesi günü saat 15.30 civarında Bursa ili Mudanya ilçesi Güzelyalı Siteler Mahallesi Burak Sokak üzerinde...ki Şok market şubesinde çok üzücü bir olay yaşandı. O sırada markette bulunan kızım, şubenin kadın müdürü tarafından bağrılıp kötü muameleye maruz kalmış ve korkmuş durumda ağlayar
Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Tabip Sokak üzerindeki Şok mağazasında bugün saat 13.42 civarında yaşanan, kabul edilem...ez bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada yaklaşık 5 yaşlarında bir kız çocuğuna sigara satıldığını bizzat gördüm. Duruma tepki gösterip çalışanla konuşmak istediğimd
İzmir Aliağa Helvacı Mahallesi’indeki, mağaza kodu 7443 olan Aşağı Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağaza içinde ürünlere bakarken, uzaktan vitrindeki afişe gözüm takıldı. O sırada camın önünde bulunan, uzun boylu, sarı saçlı ve peltek konuşan bir kadın personel, sanki
20.08.2026 tarihinde saat 20:55 sularında İzmir Çeşme Alaçatı Atatürk Bulvarı No:6 adresindeki Şok market şubenize gitti...m. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın çalışan, içeride müşteriler olmasına rağmen sayım yapıldığını söyleyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
