to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Plan Dışı Sevkiyat Ve Yüksek Sesli İletişim Şikayeti
04.10.2026 sabah saat 8 sularında Şok 4241 Ömerli mağazasında, Pelitli depo tarafından mağazama gün içinde olmayan bir sevkiyat gönderildi. Teslimat planıma uymadığı için bu sevkiyatı kabul etmedim ve bu nedenle gereksiz bir tartışma yaşamak zorunda kaldım.
Bu süreçte Pelitli depoda görevli sevkiyat amirinin ses tonunu yükselterek, nezaket sınırlarını aşan bir üslupla iletişim kurmasından rahatsız oldum. Mağaza çalışanı olarak işimi prosedürlere göre yapmaya çalışırken bu şekilde bir baskı ve zorlayıcı bir tutumla karşılaşmak istemiyorum.
Şok’tan ricam, özellikle Pelitli depo sevkiyat amiri başta olmak üzere depo çalışanlarına mağaza çalışanları ile nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda eğitim verilmesi ve ses yükseltilerek, baskıcı bir tavırla konuşulmaması için gerekli uyarıların yapılmasıdır. Ayrıca mümkünse mağaza çalışanları ile iletişimin daha profesyonel ve saygılı şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Ben işimi kurallara uygun yapmaya çalışırken bu tarz bir üslup ve baskı ile karşılaşmak istemiyorum, yaşanan olayın incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
