to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 günü saat 13.45 civarında İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi’nde... bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, fiyat etiketi olma
İstanbul Küçükçekmece Şahin Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde çalışan personelin müşteriyle olan iletişimi ve çalı...şma disiplininden ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Evime en yakın market olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak çalışanların tutumu nedeniyle artık gitmek istemiyoru
Batman merkezde bulunan Mehtap Şok Market şubesinde bugün yaptığım alışverişte, reyonda fiyatı 75 TL olarak görünen bir ...ürün kasada 89 TL olarak geçti. Üründen 4 adet aldığım için fişe adet fiyatı 89 TL, toplamda ise 356 TL olarak yansıdı. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, kasiyer son derece rah
31.01.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında, Darıca Kocaeli Osmangazi Mah. Fatih Sultan Mehmet Caddesi Kıble Sok. N...o:40/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada görevli Ş***** isimli personel ile son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Market oldukça yoğundu ve sadece te
"Şok market den geri dönüş yapıldı ve şikayetime konu olan market daha düzgün hale gelmiş ve aranıp olumlu iletişim kurulmuştur. Şok market genel merkezden arayıp ilgilene elif hanıma da ayrıca teşekkürler"
Antalya Hurma Mahallesi 37. Cadde üzerindeki Şok market şubesine uzun süredir alışverişe giden bir müşteriyim. Son birka...ç haftadır özellikle mağaza müdürü hanımefendinin çalışanlara karşı sergilediği tavırlar nedeniyle ailecek çok rahatsız oluyoruz. Mağazada sık sık çalışanlara karşı sert, emir kipi
29.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada çalışan türbanlı, kilolu kadın p...ersonelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim andan itibaren müşteriyi karşılayış şekli son derece asabi ve saygısızdı. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sordu
Bugün yaklaşık saat 20.40–20.50 civarında Cengizhan Borsa Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Ka...sada ürünlerim geçildikten sonra QR kod ile ödeme yapacağımı söyledim, ancak o sırada internetim çekmedi. Yan kasada çalışan, esmer, kısa boylu kadın personel önce internetini açtı
Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi Menekşe Çarşısı’ndaki Şok market şubesinde uzun süredir market içinde sokak kedisi besl...enmesinden dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir marketin çıkış kapısının yanında kutu koyarak hayvanları buraya alıştırmış durumdalar ve yağmurlu havalard
17 Ocak Cumartesi günü Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Nilüfer Sokak’taki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Kasada... patates ve soğanı tarttırdığımda, kasadaki görevli patatesi olması gerekenden 3 kilogram, soğanı ise 1 kilogram fazla tartıp sisteme bu şekilde girdi. Durumu fark edince tekrar t
"Başta Elif Hanım olmak üzere bölge müdürüne ve Şok market e teşekkür ederim"
Beşiktaş Türkali Mahallesi Köprü Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde son ...birkaç aydır sürekli olarak benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu şubede müş
"Teşekkürler ilgilendiğini için"
Bugün saat 20.35 civarında Şok market ’ten 3 paket sigara almak istedim. Ka...sadaki kasiyer en fazla 2 paket alabileceğimi, üçüncü paketi ise ancak mark
27 Ocak 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi Mimar Sinan Şok Market şubesine alışver...iş yapmak için gittim. Yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim ve aldığım ürünlere ek olarak 5 paket sigara almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli,
"Yağmur hanım mağduriyetimi telafi etti kendisine çok teşekkür ediyorum."
26.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında Şok Market Sefaköy Hayırlı Şubesi...’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Kahve Dünyası kaşık
"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."
20.01.2026 günü saat 16.00 civarında Denizli Merkezefendi Kazım Kaynak Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklarım abur cubur almak istedi, biz de kasada ödemeyi yanımızdaki bozuk paralarla, yaklaşık 400 TL tutarındaki madeni parayla yapacağımızı söyle
Pazar günü İzmit Bekirpaşa’daki Şok şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasadaki kapalı hanımefendinin, yaşlı bir amcayl...a gereksiz yere tartışmaya girdiğine ve oldukça çirkin bir tavır sergilediğine şahit oldum. Bu çalışanı daha önce de benzer şekilde müşteriyle tartışırken birkaç kez gördüm ve aynı
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Manavgat İnci Şubesi Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. R...eyondaki bir ürünü almak istediğimizde, ürünün üzerinde fiyat etiketi olmamasına rağmen kasaya gidip fiyatını sorduğumuzda kasiyer son derece ters ve saygısız bir şekilde davrandı,
Aydın Germencik’te bulunan Şok mağazasından yaptığım alışverişte kasa arkası ürünlerde fiyat etiket uyumsuzluğu yaşadım.... Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu daha sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. O anda kasada ya da mağaza sorumlusuna durumu iletmedim, fa
Aydın İncirliova’daki Şok market şubenizde bugün oğlumun yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum saat 1 civarında ...marketten 55 TL’lik kola almak için gidiyor ve kasaya 60 TL veriyor. Para üstünü beklerken kasiyerin telefonla konuştuğunu görüyor. Oğlum para üstünü isteyince kasiyer telefonda ko
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Uslu Sokak’ta bulunan Şok market şubesindeki çalışanların tutum ve davranışlarından ...şikayetçiyim. Evime çok yakın olmasına rağmen bu şubeye güvenemediğim için gitmek istemiyorum, çocuklarımı dahi tek başına göndermeye çekiniyorum. Bu nedenle ya başka marketlere gi
22.01.2026 tarihinde saat 11:06 ve 12:32 sularında Manisa Soma Bağlar Şubesi Şok market ’te kasada işlem yaptırırken kas...iyerlerin kasa başında çay vb. Şeyler içip yediklerine şahit oldum. İşlem esnasında bu şekilde yiyecek ve içecek tüketmeleri hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de müşteriye k
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki Şok şubenizde bugün yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadan ödeme yaparken poşet parası alınmas
23.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Hatay ili Defne ilçesi Samandağ yolu üze...rindeki Turunçlu Şok Market şubesine haftalık alışverişimi yapmak için gird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
