to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mis marka dondurma satın aldı...m. Bugün çocuğuma tabağa koyarken dondurmanın içinden kıl parçasına benzeyen bir şey ve birkaç siyah parça çıktığını fark ettim. Gördüğüm manzara karşısında midemiz gerçekten bulan
18/08/2026 tarihinde saat 08:30-08:50 arasında Erzurum Saltuklu’daki Şok market şubesinden Taşkale marka pişmaniye satın... aldım. Eve geldiğimde ürünü açtıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçtiğini fark ettim. Ürünün görünümü beyaza yakın krem renkteydi ve kokusu
Erzurum Hilalkent Şehit Fatih Albayrak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı kasiyerle tekr...ar eden bir problem yaşıyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş tarafıma verilmeden işlem sonlandırılıyor, fiş talep ettiğimde ise “alışveriş yaparken fişi istediğinizi söylemeniz
Erzurum İspir Şok market şubesinden 21 Temmuz’da Polonez marka, avantaj paketi olarak satılan 2×90 g = 180 g hindi füme ...ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.09.2026 olarak görünüyordu, paket tamamen kapalıydı ve ürünü buzdolabında sakladım. Ertesi gün paketi açtığımda ürün
"Sorumlu arkadaş ilgilenerek problem çözüldü. Teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent’te, Keleşoğlu Market karşısındaki Şok şubesinden bir paket cips almak için alışve...riş yaptım. Ürünün raf etiketinde fiyat 37 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geçtiğimde 57 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere durumu ilettim ancak
3 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Horasan’daki Şok market ’ten Kızılay sade s...oda altılı paket satın aldım. Akşam eve getirip paketi açtığımda, şişeleri
Ben Erzurum Yakutiye Şıh Köyü Yolu Caddesi Şok'ta reyonda bir şeylere bakıyordum reyonda baktığım zaman kasada duran çal...ışan bana dedi ki eğer bir şey almayacaksanız kurcalamayın oraları Ben de dedim ki bana mı dediniz onu Evet Size diyorum kurcalamayın orayı ben yeni düzelttim bende dedim ki belki
Kars ili Sarıkamış ilçesinde bulunan iş yerimi Şok Marketler’e kiraya vermek amacıyla yaklaşık üç aydır görüşmeler yapma...ktaydım. Bu süreçte Erzurum Bölge Müdürü Fatih Bey ile iletişim halindeydim; ancak kendisinin görevden ayrılması sonrasında kiralama süreci tamamen durdu ve hiçbir şekilde ilerleme
"Yağmur hanım beni arayarak gerekli süreci değerlendirdi ve çözüm sağladı ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Bana ulaşan ve konu ile ilgilenen yağmur hanıma ve Şok Marketler zincirine teşekkür ederim"
Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarg...e külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum ya...şadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl
Erzurum Yıldızkent H****** A*** Ulaş Mahallesi 212 Sokak’ta bulunan Şok mağazasından pazartesi günü For Life antepfıstık...lı ve fındıklı kakaolu meyve tatlısı satın aldım. Ürünü bugün yerken içinden antepfıstığı kabuğu çıktı ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda zarar görmeme ramak kaldı. Bu ü
Erzurum TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden Nisan ayının 10–15’i arasındaki bir tarihte Ülker İçim marka peynir satın ...aldım. Kısa süre içinde peynirin sarardığını, karardığını ve bozulduğunu fark ettim. Ürünü ve durumu bildirmek için ise bugün mağazaya gittiğimde, yaşadığım asıl problem ürünün boz
Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fabrika Önü Sokak No: 35 adresinde bulunan Şok market’te yaklaşık 01.04.2...026 tarihinden beri devam eden, hijyeni tamamen yok sayan bir durumla karşı karşıyayız. Mağazanın gider borusu patlamış durumda ve bir aydan uzun süredir içerisi kanalizasyon kokus
Şok market 'in Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde çalışan kasadaki gözlüklü bayan personelin müşterilere karşı sergile...diği sert ve nezaketten uzak tutumdan şikayetçiyim. Geçtiğimiz günlerde mağazada bir ürünü sadece merak ettiğim için incelerken, kasada görevli bu çalışan, nazikçe uyarmak yerine
04.04.2026 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Aysun Gültekin Caddesi No:12 adresinde bulunan, şube... kodu 14251 olan Şok market’te yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Akşam saatlerinde kasaya geldiğimde önümüzde zaten oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen kasadaki bayan
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdü ücret iadesi için mağazaya yönlendirdiler"
04.04.2026 tarihinde Erzurum Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki Şok market ’t...en Bisto markasına ait “sütlü mahlepli” paketli kurabiye ürünü satın aldım.
18.03.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent Şok şubesinde yaşanan ve artık alışverişlerimde sürekli karşılaştığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümdeki müşteriye, kapalı bir kasiyer ısrarla kasa arkası ürün satmaya çalıştı. Müşteri açıkça istemediğini söylemesine rağmen kasiye
03.03.2026 tarihinde Erzurum Narman ilçesindeki Şok mağazasında ekmek reyonunda ekmeklerin kenarlarında ısırık izleri ol...duğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu görünce ürünleri kasaya götürmek istedim; ancak bu sırada poşet patladı ve hiçbir çalışan yardımcı olma
Erzurum Karaçoban’daki Şok market ’ten birkaç saat önce Frozella Fruit Art ...markasının limon şeklindeki tatlısını satın aldık. Eşim üründen bir ısırık
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
