to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Aysun Gültekin Caddesi No:12 adresinde bulunan, şube kodu 14251 olan Şok market’te yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Akşam saatlerinde kasaya geldiğimde önümüzde zaten oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen kasadaki bayan çalışan, kasada işlemi süren müşteriye kasa arkasındaki ürünleri satmak için defalarca zaman harcadı.
Özellikle Yumoş deterjanın ağzını açıp koklatması, çamaşır deterjanlarını açarak “onu değil bunu alın, diğeri daha güzel, raftan alın gelin” şeklinde yönlendirmeler yapması, hem ürünlerin ağzının açılması hem de diğer tüm müşterilerin gereksiz yere bekletilmesine neden oldu. Bu nedenle yaklaşık 13 dakika kasada gereksiz yere sıra beklemek zorunda kaldım. Kamera kayıtlarından özellikle 04.04.2026 tarihi saat 19:30 öncesinin incelenmesini talep ediyorum.
Ayrıca aynı şubede daha önce tatlı çeşitlerinde ve tavuk ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş veya bozulmuş ürünlere de rastladım. Bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açısından son derece rahatsız edici. Bir marketin müşteriyi kasada bu şekilde bekletmesi ve raflarında zamanında kontrol edilmeyen ürün bulundurması kabul edilemez.
Şubede kasada çalışan personelin kasa arkası ürün satmak uğruna müşterilerin zamanını çalmaması için uyarılmasını, mağaza içi düzenin ve kasa işleyişinin düzeltilmesini, son kullanma tarihi ve bozuk ürünler konusunda daha sık ve ciddi denetim yapılmasını ve ilgili tarih‑saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum.
16.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ağrı Doğubeyazıt Abdullah Baydar Caddesi’indeki Şok market şubenize alışveriş yapmak için girdim. Hurç almak isterken ürünü alıp paketi açarak içinde herhangi bir yırtık ya da sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim. Bu esnada kasada bulunan kadın çalış...
23.08.2025 tarihinde, Erzurum Yakutiye ilçesi Yukarı Sanayi Mahallesi Endüstri Caddesi No:76 adresindeki Şok market 6184 Erzurum Sanayi şubesine ilk kez gittim ve karşılaştığım manzara gerçekten çok kötüydü. Mağazanın genelinde çok ağır ve pis bir koku vardı, hijyen adına hiçbir önlem alınmamıştı. Ü...
05.02.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Erzurum Yakutiye ilçesi Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi, Terminal 4. Sokak No:2/1 adresinde bulunan Şok market ...
13.01.2026 tarihinde İzmir Güven Mahallesi 339. Sokak No: 44a, Onat Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım düzensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünler ve etiketler birbirinden tamamen kopuk, fiyat etiketleri farklı yerlerde, ürünler ise mağaza içine gelişi gü...
Yumoş 
Yorumlar