to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar 42 Evler’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Mağazadaki mey...ve ve sebzeler çoğu zaman çürük oluyor ve sanki reyonda bilerek uzun süre bekletiliyor. Taze ürün bulmakta zorlanıyorum ve bu durum artık alışverişimi ciddi şekilde etkiliyor. Ayr
19.07.2026 günü saat 12.35 civarında Tekirdağ Kumbağ’daki Şok market şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde 200... TL banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, “Bozuğum yok” diyerek ödememi kabul etmedi ve ürünlerimi satıştan çekip işlemi iptal etti. Ben de ürünlerin neden satılmadığını sord
19.07.2026 günü saat 10:20 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Ortabayır Mahallesi Erkılıç Sokak’ta bulunan Şok market’t...e alışveriş yaptığım sırada mağaza içi düzen nedeniyle bir kaza yaşadım. Yürüyüş yolunda çok fazla malzeme bulunması ve raf bağlantı demirinin uygunsuz şekilde durması sonucu ayağı
17 Temmuz akşam saat 20.00–21.00 arası İstanbul Sarıgazi Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak’taki 3251 Erkan Şok mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan personellerin ağızlarında sakız, ellerinde telefonla konuşarak çalıştıklarını gördüm. Bir şey sorduğumda da “neee” şeklinde saygısı
Ankara Kahramankazan’daki Şok market ’te Paye Kart ile yaptığım alışveriş sonrasında sistemde hata oluştu ve 2 gündür bu... sorun devam ediyor. İşlemden sonra sistem çalışmadığı için kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda Paye Kart tarafında sistem hatası aldığım için kartı normal ş
17.07.2026 akşamı saat 7–8 suları arasında Kastamonu Araç Çarşı içerisindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim.... Kasada görevli iki bayan çalışan, kasada müşteri beklerken kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyor, son derece laubali ve ciddiyetsiz davranıyorlardı. Bu esnada ürünlerimde
Çalışan ile ilgili sorun yaşadım. İlgisiz tavırlar, müşteriye azar vs. tatlı kaşığı sordum. Fiyatını zaten market o kada...r karışık ki, ilgilenen yok, bakmak istemediğini belirtti. Sonrasında kasaya geçtik. Önümüzde bir müşteri var; ne yaparsınız? Müşterinin ürünlerini kasadan geçirir, poşetleme alanı
16 Temmuz Perşembe günü Sivas Merkez Demircilerardı Mahallesi Sait Paşa Caddesi’indeki Sivas Gençlik ve Spor İl Müdürlüğ...ü yanındaki Şok şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yaparken reyonda beyaz plastik bir kutu gördü ve aldı. Kutu yaklaşık 5 dakika boyun
17.07.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Keçiören İncirli Yunus Emre Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş... yapmak için gittiğimde mağazanın giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın camında kapanış saati 21:00 olarak yazılı olmasına rağmen kapının kilitli olması nedeniyle içer
14 Temmuz saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Çukurbostan Şok market şubesine alışverişe gittim. Bir ürünün son kullanma... tarihini göremediğim için reyonda çalışan personele ürünü gösterip son kullanma tarihini bulamadığımı, yardımcı olup gösterip gösteremeyeceğini rica ettim. Bana "Bulamadıysan alma
İşe giderken İnönü Konağı yanındaki Şok marketin bulunduğu yerde sabah saat... 10.00–12.00 civarında tesadüfen şahit olduğum bir durumu bildirmek istiyor
17.07.2026 tarihinde Gemlik İskele Şubesi Şok market ’te Halkbank Troy kartım ile alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme... yapmak için kartımı uzattığımda kasiyer, Halkbank’ın çalışmadığını söyleyerek kartımı kullanamayacağımı belirtti ve nakit ödeme yapmam gerekeceğini ifade etti. Yanımda yeterli na
Mersin Erdemli’deki 0490 kodlu Şok Marketler şubesinden aldığım Üstatlım marka kremalı cheesecake tatlısının son kullanm...a tarihi 05.07.2025 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü fark ettiğim anda kesinlikle tüketmedim. Alışveriş saatim yaklaşık 14.51 civarı
28 Haziran 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Şok şubesinden online alışveriş yaptım. Ürünleri getiren görevli, pos... cihazından 762,60 TL’lik ödemeyi “geçersiz” diyerek iki kez kartımdan çekti, ardından da aynı tutarı nakit olarak talep etti ve onu da ödedim. Yani aynı alışveriş için iki kez kar
15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Şok şubesine alışveriş için girdiğimde, tartının üzerinde uyuyan bir ...kedi ile karşılaştım. Gıda ürünlerinin bulunduğu, özellikle açık ürünlerin tartıldığı bir bölümde bir kedinin bu şekilde bulunması hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir du
10.07.2026 tarihinde saat 16:57 sıralarında Muş Bulanık Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:90 adresinde b...ulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram 0264’tür. Alışverişimde 3 paket sigara ve 2 adet Peros aldım, ancak kasada bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir m
16.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:17-19 adresindeki Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde, sevkiyat olduğu gerekçesiyle “Depo nedeniyle mağazaya alamıyoruz, size mi bakayım depo mu alayım, kasaya nasıl bakayım” ş
Mersin sıcağında markete alışveriş için giriyorum ve kliması çalışmıyor. Koca mağazada sadece 4 tane çikolata aldım ve h...epsi erimiş, yenilmeyecek haldeydi. Sürekli gittiğim bir market ve nedense birkaç gündür bu sorun çözülmüyor. Durumu kasiyerlere de ilettim, çözüleceğini söylediler ama bugün tekra
Alaçatı Ilıca Şok şubesinde 13 Temmuz günü saat 15.49 civarında yaptığım alışverişte sadece 4 adet su ve poşet aldım. Bu...na rağmen kasada toplam 85,10 TL ücret ödediğimi sonradan fark ettim ve bu tutarın alınan ürünlere göre yanlış ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödeme kredi kartımdan alınmıştır ve
"İlginize teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent’te, Keleşoğlu Market karşısındaki Şok şubesinden bir paket cips almak için alışve...riş yaptım. Ürünün raf etiketinde fiyat 37 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geçtiğimde 57 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere durumu ilettim ancak
14.07.2026 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesinde oturmaktayım. Şok uygulaması üzerinden evime iki paket Prima Aylık Fır...sat Paketi, 3 beden (156’lı) bebek bezi satın aldım. Ürün eve geldiğinde detaylı incelediğimde, üretim tarihinin 14.01.2023 olduğunu, ambalaj üzerinde ise son kullanma süresinin ür
15.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Amasya Merzifon Gazimahbup Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 1.700 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, ürünlerin hepsini geçmeden önce Şok uygulamasının olup olmadığını sordu. Biz de uygulamanın olduğunu söyledik, buna rağmen ürünlerin b
Balıkesir Ayvalık Sakarya Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde uzun süredir internet bağlantısı sor...unu yaşanmaktadır. İnternet olmadığı veya çok yavaş çalıştığı için kasalarda ödeme işlemleri son derece yavaş ilerliyor, müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
