5
Çözüldü
Simsiyah Kapaklı Bozulmuş Peynir, Şok Mağaza Personelinin İlgisiz Cevabı
11 Eylül 16:5491
"Her şey için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler maltepe
155 şikayet
Mesai Saatinde Kilitli Şok Market Ve Tek Başına Kalan Çocuk
9 Eylül 04:3890
08 Eylül Salı günü saat 19:25–19:40 arasında İstanbul Maltepe Cevizli ’de, Tansel Caddesi No: 47b adresindeki Şok market...e alışveriş için gittim. Normal çalışma saatleri içinde olmasına rağmen kapı kilitliydi, marketin iç ışıkları yanıyordu ancak kapıya vurmama rağmen kimse gelip açmadı. Yaklaşık 10
4
Çözüldü
Şok Market Maltepe Bağdat Caddesi’nden Bozuk Organik Yumurta: Siyah Yumurta Ve Aşırı Kötü Koku
4 Eylül 18:02114
02.09.2026 tarihinde Şok Marketler’in Maltepe Bağdat Caddesi No:555 şubesin...den Güzide Hanım Çiftliği 6’lı Organik Yumurta satın aldım. Paketi evde açt
1
Kasiyerin Tekrarlanan Hatalı Çekim Ve Puan Transferi Şüphesi
22 Ağustos 17:2598
22.08.2026 tarihinde Maltepe Ataman Caddesi üzerindeki şok Fındıklı şubesinde çocuklarımın yaptığı 968,50 TL tutarındaki... alışverişte kartımdan hatalı çekim yapılmış, fazla alınan tutar mağazada tarafıma nakit olarak iade edilmiştir. Ancak bu tür hatalı ve fazla çekimlerin aynı kasiyer tarafından dah
Siparişte Eksik Dondurma İçin Ücret İadesi Talebi
18 Ağustos 22:0384
18 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Maltepe Seyrek Yolu Şok market şubesinden saat 14.42 civarında sanal sipar...iş oluşturdum. Siparişimde bulunan dondurma teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ödeme SMS’inde de göründüğü üzere dondurmanın ücreti toplam tutara dahil edilerek tarafımdan tahsil
Şok Market Maltepe Şubesinde Bozuk Çıkış Merdiveni Ve Engelli Giriş Sorunu
17 Ağustos 15:30102
Sakarya Adapazarı Maltepe’deki Şok market şubesinin giriş ve çıkış kısmında uzun süredir devam eden bir güvenlik sorunu ...bulunuyor. Mağazaya bebek arabası ya da market arabasıyla girmek neredeyse imkansız; giriş çok dik ve tam çıkış kısmına yıllardır malzeme koyuyorlar. Çıkış merdiveni de kırık durum
1
Maltepe Şok Market’te Mükerrer Çekim Ve Saygısız Tavır
6 Ağustos 20:01115
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
Şok Market Mağaza Sorumlusunun Mobbing Ve Saygısız Davranışı
28 Temmuz 12:49110
İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Elif Sokak’ta bulunan 6795 kodlu Şok market şubesinde mağaza sorumlusu olarak çalışan M...***** G**** isimli personelin hem müşterilere hem de çalışanlara karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya son üç gidişimde de aynı ilgisiz, tersleyerek ve saygısız tavırlarla
Şok Maltepe Şubesinde Ağır Karpuz Taşıma Zorunluluğu Ve Saygısız Personel
19 Temmuz 20:02251
Uzun zamandır Şok market müşterisiyim. Ancak 19.07.2026 Pazar günü saat 19.15 civarında Fındıklı, Çınar Caddesi No:9/B, ...34854 Maltepe/İstanbul şubesinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve konunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Alışverişim sırasında elimde oldukça ağ
3
Depo Gününde Tek Personel Nedeniyle Mağazaya Giriş Reddedildi
16 Temmuz 15:48333
16.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:17-19 adresindeki Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde, sevkiyat olduğu gerekçesiyle “Depo nedeniyle mağazaya alamıyoruz, size mi bakayım depo mu alayım, kasaya nasıl bakayım” ş
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ambalaj Görseliyle Uyumlu Olmayan Bayat Ve Kırık Bisto Gevrek
15 Haziran 22:24223
15 Haziran 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Maltepe Altıntepe Mahalles...i Galipbey Caddesi No:85/Z adresinde bulunan Şok market şubesinden satın al
1
Şok Market Depo Motorları Ve Klima Gürültüsü Uyku Sorununa Yol Açıyor
11 Haziran 14:07399
Maltepe/İstanbul Çınar Mahallesi Yeşiltepe Sokak No:14-16 Nurpalas Apartmanı’nda, Şok market ’in tam üstünde oturuyorum.... Marketin depo kısmında çalışan motorların ve klimanın fan sesinin özellikle gece saatlerinde çok yüksek olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gürültü özellikle gece 2
1
Kasada Cepte Şok Barkodunun Tekrar Okutulması Müşteri Güvenini Zedeliyor
9 Haziran 16:28213
İstanbul Maltepe ve Kartal ilçelerindeki Şok mağazalarında son aylarda Cepte Şok uygulamasını kullanarak alışveriş yapıy...orum. Ancak yaklaşık iki aydır, kasada alışverişimi tamamlarken uygulamadaki barkod zaten alışverişin başında okutulmuş olmasına rağmen, kasiyerler telefonumu tekrar isteyip Cepte
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kaşar Peyniri Ve İade Gecikmesi
5 Haziran 14:36179
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar. Çağrı merkezinden arayan arkadaş da son derece kibar bir şekilde ilgilendi, şikayetimi dikkatle dinledi. Hatta görüşmenin ardından tekrar arayarak çözümün sağlandığını ve ücret iademin gerçekleştirildiğini tarafıma bildirdi. İlgi ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Cepte Şok üzerinden 02.06.2026 tarihinde verdiğim 8686377650 numaralı sipar...işimde yer alan 2 adet Mis Tam Yağlı Kaşar Peyniri 225 gr, aradan günler ge
Cevizli Mağazasında 440 TL Değerindeki Dondurmalar Eksik Ve İade Yok
4 Haziran 13:39135
Cepte Şok üzerinden dün akşam Cevizli Maltepe bölgesindeki mağazadan verdiğim siparişimde 440 TL tutarında 3 adet dondur...ma eksik teslim edildi. Uygulamada ürünler teslim edilmiş görünüyor ancak poşetlerde yoktu. Sipariş numaram 1366982588. Eksik ürünler için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine
5
Çözüldü
29 Mayıs 16:02115
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Poşet Yırtığı Nedeniyle Kırılan Ürün Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
14 Mayıs 13:15184
İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’taki Şok market şubesinde bu sabah saat 09.30 civarında yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada satın aldığım poşetin yırtık olması nedeniyle cam ürün ödeme alanında yere düşüp kırıldı. Olay kasanın hemen yanında, henüz mağazadan çıkmadan
5
Çözüldü
Şok Maltepe Şubesinde Dondurma Soğuk Zinciri Bozuldu
11 Mayıs 23:45239
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
11 Mayıs 2026 akşamı saat 19.00 civarında Maltepe Fındıklı Şok şubesinden o...ğlumun aldığı 6’lı Mis marka dondurmayı eve gelir gelmez buzluğa koyduk. Ya
Mağaza Yöneticisinin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı Müşterileri Şoke Etti
9 Mayıs 17:11475
1 Mayıs akşamüstü saat 16.00–19.30 civarında İstanbul Maltepe İnönü Caddesi’ndeki İnönü Şok market şubesinde oldukça rah...atsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür veya müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim kilolu bir kadın, mağazada çalışan genç bir personele müşterilerin içinde azarlayıcı
Şok Market'ten Küllemeli Patates Alımı Ve İade İsteği
29 Nisan 15:47163
Dün saat 15.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı’daki Şok market şubesinden yaklaşık 1 kilo patatesi 120 TL ödeyerek s...atın aldım. Eve gelip patatesleri kestiğimde içlerinin küflü olduğunu ve tadının da sıfır şeker, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu durumu göstermek için video çektim anc
Şok Marketler Maltepe Şubesinde Satış Danışmanının Saygısız Tutumu Ve Fiş Kesmemesi
29 Nisan 14:16295
28 Nisan Salı günü saat 19:20–19:25 arasında İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi Selçukbey Caddesi No: 69-87/A-B adres...indeki Şok şubesinde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 450 TL tutarında kartla ödeme yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli top
1
Eksik Kağıt Havludan Dolayı Şok Market’e İade Ve Teslimat Talebi
25 Nisan 11:10344
18.04.2026 tarihinde Şok market online sisteminden 9947720999 sipariş numarası ile İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesin...e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde bir adet kağıt havlunun eksik olduğunu fark ettim; ürünün bedeli yaklaşık 55–60 TL civarındaydı
5
Çözüldü
24 Nisan 12:26254
"Teşekkürler"
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Maltepe Şubesinde Tarihi Geçmiş Ürünler Satışta Kalıyor
3 Nisan 20:24352
İstanbul Maltepe Karayolları’ndaki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi usulsüzlüklere şahit oluyorum. Mağaza r...aflarında ve reyonlarda tarihi geçmiş tavuk, peynir gibi ürünlerin bulundurulduğunu bizzat kendim görüyorum. Buna rağmen bu ürünlerin satıştan kaldırılmadığını fark ediyorum ve bu
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93