Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Maltepe

160 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
353
5 gün önce

Şok Marketler İstanbul Maltepe Fındıklı Meydan Mağazasındaki Personeliz

İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza geçen günlerde alışveriş yapmaya gelmiştim. B** denen personel müşteriye iyi davranmıyor. Soğuk soğuk cevaplar aşağılayıcı kelimeler konuşuyor gerekenin yapılmasını rica ediyorum bir işçi müşteriye nasıl davranmasını bilmeli bu koşullar altında kimse i...

profile
277
5 gün önce

Şok Marketler İstanbul Maltepe Fındıklı Meydan Mağazasındaki Personel

İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza 20:57 de giriş yaptım. B*** personeliniz bu nasıl girdi içeri kim aldı bunu diyerek tepki gösterdi ve dışarı çıkarmaya çalıştı. Mağaza kapandıysa kapılar öncelikle kilitli olması gerekir ve üslup çok önemlidir. Alışverişimi diğer arkadaş kasadan geçird...

  • profile
1 Destekçi
profile
172
5 gün önce

Şok Marketler Personelinin Saygısız Davranışı

İstanbul Maltepe fındıklı mh Şok mağazalar zincirinden alışveriş yaparken bugün markette çalışan B*** adlı kişinin ağır hakaret ve ahlak dışı tavırlarıyla karşı karşıya kaldım. Üzerimize yürüdü ve sizi döverim vs bu şekilde çok çirkin bir üslup ile konuştu. Mağaza müdürü ile görüştük. Müdür ise elem...

profile
183
2 hafta önce

Şok Marketler Personelin Davranışları Bağırması!

İstanbul Maltepe fındıklı Mah Fırat sokak no ** adresinde çalışan yaka kartı yok müşteriye hakaret ile bağırıp hitap eden ürünü fırlatan ne biliyim ben mi üretiyorum gibi neleri söyleyen çalışan sarı tenli sarı bıyıklı orta boylu çalışan lütfen dikkate alın. Eren ö****

profile
154
4 hafta önce

Şok Marketler Şok Maltepe Belediye Şube Etiketlere Dikkat

Raftaki etiketlere bakarak aldığınız ürün kasaya geldiğinde değişiyor. Şokun bu şubesinde sürekli aynı şey oluyor. Çalışanlar etiketleri güncellemiyor. Fark edersen para iadeni yapıyor. Farketmezsen 10 üründe en az 30 TL kazıklanıyorsun herkes bu şubeden şikayetçi bir an önce denetlenmeli

profile
210
4 hafta önce

Şok Marketler Gece Geç Vakit Gereksiz Alarm Çalıyor

Maltepe Limasol sokaktaki şok marketin alarmı bozuk gece 6-7kere çalıyor komşular olarak çok rahatsızız çocuklarımız var gece kaç kere uykumuzdan oluyoruz. Çalışanlara söyledik "tamir ettirdik düzelmiyor, güvenlik gece bizi de arıyor" diyorlar. Kesin bir çözüm bulunmasını rica ediyorum daha çözüm bu...

profile
130
07 Şubat

Şok Marketler Tam Buğday Ekmek Fiyatı

07 Şubat 2023 salı günü saat 09.15 sularında Bağdat yolu Toros Caddesi girişi Maltepe Cevizli mah. De şok markette tam buğday ekmeği raf fiyatı 12.50 TL. Kasada ise 15.99 TL. İdi bu durumu kasada görevli bayana sorduğumda ister alın ister bırakın uzatmayın dedi sorumlu kim dediğinde sorumlu müdire b...

profile
143
18 Ocak

Şok Market Para İadesi

18 Aralık 2022 tarihinde Şok Marketler Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi şubesinden yaptığım alışveriş sonrası kartımdan çift çekim gerçekleşti. 1 aydır hem mail yoluyla hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi hakkında bilgi almak için uğraşıyorum. 1 aydır hiçbir şekilde bir bilgil...

Şok Market Para İadesi
Şok Market Para İadesi
profile
230
18 Ocak

Şok Marketler Fiyat Farkı Hk. ( 4077 Tüketicinin Korunması Kanunu Madde 3 )

Merhaba; 15 Ocak 2023 tarihinde açık adresi Girne, Doğuşkent CD. No: 44, 34852 Maltepe/İstanbul olan şubenizden saat 17:15 de alışveriş yaptım aldığım ürünler; Mis dilimli kasar peyniri 500 gr Mis krem peynir 300 gr Mintax yağ sokucu sprey Bu ürünlerden Mis dilimli kaşar peyniri 500 gr adlı ürünü...

profile
198
13 Ocak

Şok Marketler Mağaza Müdürü Hakkında Şikayet Maltepe Altıntepe Şubesi

Şok Maltepe Altıntepe üyesi sözde mağaza müdürü vesfiye Hanım hatırladığım kadarı ile ismini. Çalışanlara müşterilerin yanında azarlaması hiç hoşuma gitmedi müdür olmak bunu gerektirmez lütfen gereğini yapın hiç hoş değil hareketleri çok itici. Birkaç kez denk geldim üslup çok kötü böyle bir iletişi...

profile
106
27 Aralık 2022

Sok Market Kedi Pisli

İstanbul Maltepe Esenkent şehit rıza Şok market kedi pisli kokuyor her yerde salam alacaktım tırmıklanmış terlik baktım üzerisi kedi kılı ve pisli de denetim sıfır alışveriş yapmadan çıktım bu kadar pis bir market görmedim. Personel benim yapacak bir şeyim yok diyor şaka gibi

profile
304
13 Aralık 2022

Şok Marketler Çalışan Beni İtekleyerek Kapının Önüne Attı

13 Ocak 2022 sabahı saat 08.30'da, Maltepe Esenkent şehit ali rıza karahan sokakta bulunan şubenizin kapısında bekliyordum. Açılış saati 08.00 yazmasına rağmen açılmamıştı, yanındaki A101'de çalışan bayana sordum, aradım arkadaş uyuya kalmış, geliyor dedi. 08.40 gibi çalışan geldi, kapıyı açmaya çal...

Şok Marketler Çalışan Beni İtekleyerek Kapının Önüne Attı
profile
260
04 Aralık 2022

Şok Marketler Gürültü, Çevreye Rahatsızlık!

Şok market olarak mahalle içinde sokak arasında açtığınız şubelerde sabahın erken saatinde ürün göndererek koca tırın yaptığı ve taşırken çıkarılan gürültülerle mahalle sakinlerini rahatsız etme hakkınız yok. Pazar sabahı 8:30 Maltepe çınar sokakta yataktan zıplıyoruz. Müşteri hizmetleriniz daha açı...

profile
201
24 Kasım 2022

Şok Marketler Maltepe Şubesi Kırık Ürün

Şok Marketler ticaret a. Ş. Ankara / Çankaya Maltepe mah. Gmk Bulvarı 63/b 06/11/2022 tarihinde Maltepe'de ki Şok Marketlerden ankastre satın almıştım 14/11/2022 tarihinde evime geldi kargo ve kargonu kırık olduğunu fark edip hemen Şok genel müdürlüğünü arayıp iade oluşturdum üzerinden 10 gün geçti ...

profile
279
17 Kasım 2022
profile
İlke sonuçtan çok memnun

Şok Market Kasada Etiket Fiyatındaki İndirimi Uygulamıyor

17 kasim 2022 tarihinde Sok market Maltepe Cevizli şubesinden yaptığım alışverişte aldığım filtre kahvenin etiket fiyatının kasada yansıtılmadığını ve...

Şok Market Kasada Etiket Fiyatındaki İndirimi Uygulamıyor
profile
4.845
16 Kasım 2022

Şok Marketler Tam Bir Şok!

Adım serdar ö***Küçükyalı, Maltepe'de ikamet ediyorum. Küçükyalı Şok market 'ten aldığımız ekmeğin içinde kiremit parçası çıktı ve Şok Marketler müşteri ilişkilerine geri bildirim yapmak istedim. Problemi bildirmek için müşteri hizmetlerini arasam da (Ülker genel merkezi, 0850 808 00 00 ve 0 850 221...

Şok Marketler Tam Bir Şok!
Şok Marketler Tam Bir Şok!
Şok Marketler Tam Bir Şok!
profile
1.192
11 Kasım 2022

Cepte Şok Para İadesi Yapmıyor

Şok Marketler Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.10.2022 tarihinde yapmış olduğum 80.15 ve 70.15 TL olmak üzere iki ayrı siparişimi iptal etti ürünler hasarlı olduğu için para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen 1 aydan uzun sure geçmesine rağmen iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Cepte Şok Para İadesi Yapmıyor
Cepte Şok Para İadesi Yapmıyor
Cepte Şok Para İadesi Yapmıyor
+2
profile
345
07 Kasım 2022

Şok Marketler Kasa Personel Üslup Ve Saygısızlığı

07.11.2022 tarihinde Maltepe şubenizde kasiyer üslubunuzun doğru olmadığını belirtmek isterim lütfen kasadaki personeliniz müşteri sırası bozup sonrasında cevap sekli üslubu çok kırıcı ve azarlayarak konuştu lütfen bu konuda daha dikkatli olunmasını ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile
88
30 Ocak
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
Marka Karnesini Gör