to read complaints and reviews, or file yours.Cevizli Mağazasında 440 TL Değerindeki Dondurmalar Eksik Ve İade Yok
Cepte Şok üzerinden dün akşam Cevizli Maltepe bölgesindeki mağazadan verdiğim siparişimde 440 TL tutarında 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Uygulamada ürünler teslim edilmiş görünüyor ancak poşetlerde yoktu.
Sipariş numaram 1366982588. Eksik ürünler için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak mağazaya bir türlü ulaşılamadı, müşteri hizmetleri de mağazaya erişemediklerini söylemek dışında bir çözüm sunmadı. Ne ürünler tedarik edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gelen 3 adet dondurmanın tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ya da 440 TL tutarındaki ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Aynen çok ilgilisiniz mağazaya ilettik sizinle iletişime geçecekler iade tedarik için ama mağazanın hiç mi hiç umurunda değil bu zaten ikinci oluyor bir kere daha eksikti kimseye ulaşamadım yine öyle Maltepe Cevizli şubesi alışveriş yapmıyorum artık sizden
