Şok Marketler mail

28 Aralık’ta Trabzon Ortahisar için Cepte Şok üzerinden verdiğim 7987110517 numaralı siparişimdeki Kiwi marka popcorn ma...kinesi kırık ve kullanılmış halde teslim edildi. Ürün hem fiziksel olarak hasarlıydı hem de daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Toplam 200 TL ödediğim bu ürün için...

29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şu...besinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma...

Sakarya Söğütlü şubenizle ilgili yaşadığım sorunları 23 ve 26 Aralık tarihlerinde detaylı maillerle tarafınıza iletmeme ...rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Markanızın bu sessizliği, personelin profesyonellikten uzak tavırlarını onayladığınız anlamına mı geliyor?

29.12.2025 tarihinde saat 16.16 civarında Mersin Kartal Şube Şok Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Alışveriş ödemesini kasada hediye çekimle yaptım, kalan 3,5 TL’lik tutarı ise kalan ürünlerimle birlikte ödeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki kısa boylu, esmer kas...

25.12.2025 Perşembe günü, Şok market ’in “1000 TL üzeri alışverişe 100 TL Win puan” kampanyasından faydalanmak için tek ...seferde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmadan önce kasada Şok Win uygulamamdan karekodumu okuttum, ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL Win puan hesabım...

Esenler’de bulunan Şok market şubesinden bugün İnci marka, son tüketim tarihi 08/12/2026 olan milföy hamuru satın aldım.... Ürünü aldıktan birkaç saat sonra börek yapmak için açtığımda milföy hamurunun içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması insan sağlı...

Cepte Şok uygulamasını kullanırken numara değişikliği yaptım. Eski hattımdaki hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında baki...ye bulunuyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde numara değişikliği için mail geleceği ve onu onaylamam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda işlemi yaptım. An...

11.11.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek Tefal 3X1 2200 tost makinesi satın aldım.... Ürünü sadece ikinci kullanımımda kullanırken tost makinesinde kırılma oldu ve ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm. Servis iade tutanağı düzenledi ve bu tutanağı mail yoluyla i...

4 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9969963707 numaralı sipariş için 1.027,75 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödeme esnasında bankamın güvenlik sistemi nedeniyle işlem birkaç kez takıldı ve ben de yeniden denemek zorunda kaldım. Bankamla görüşüp 4. Denememde ödemeyi tamamladım ve sipari...

Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.12.2025 ...tarihinde 4499729845 numaralı sipariş ile UNO Anadolu kepekli ekmek 400 gr ürününü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu gördüm. Yani ...

21.12.2025 tarihinde saat 20.21’de Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Columbia yağmurluk siparişi verdim. Kısa bir ...süre sonra, yaklaşık 20.40 civarında ürünlerden birini yanlışlıkla kadın mont olarak seçtiğimi, aslında erkek mont olması gerektiğini fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp ...

2024 yılı Ekim ayında Antalya Kepez Varsak şubesindeki Şok Market’ten yaptığım alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez... çekildi. Toplamda 758,06 TL fazladan tahsilat oldu ve bu durumla ilgili mağazada hemen işlem yapıldı, form ve evraklar dolduruldu, ücretin iade edileceği söylendi. Ancak o günden ...

14.03.2025 tarihinde Diyarbakır 13615 Çetinler Sitesi Şok market şubesinden saat 16.20 civarında 1.171 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 500 TL Win puan yüklenmesi gerekiyordu ancak puanım hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

18 Aralık tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Altındağ Malazgirt Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden verdiğim sipa...rişimde avokado ürünüm eksik gönderildi. Teslimat sırasında bu ürün poşetlerde bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Şok market ’e ulaştım. Benden telefon numaram iste...

20.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2493371221 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Tamköy bak...lavalık 800 g yufka ürünü küflü şekilde teslim edildi. 77,50 TL tutarındaki bu ürünü bu haliyle kullanamadım. Yaşadığım sorunu hem mail yoluyla hem de Şok’un kendi sayfası üzerind...

İstanbul Sanayi Mahallesi Gümüşhane Caddesi üzerindeki Şok şubesinde 5.000 ...TL’lik hediye çekimi kullanarak alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında ka...

Şok Marketler İzmir Gaziemir Meydan şubesinden 22.11.2025 tarihinde Altus al 7100 model çamaşır makinesi satın almak içi...n ödeme yaptım. Ödemeyi banka promosyon paramla, Bankkart Lira üzerinden toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kasa işlemine red cevabı verd...

18 Aralık 2025 Perşembe günü Sivas Merkez’de Şok Mobil uygulaması üzerinden... yaklaşık 1.700 TL’lik sipariş verdim. Ancak kartımdan 1.700 TL yerine 1.85...

Şok marketlerin ürünlerini ve aktüel broşürlerini düzenli olarak takip eden... bir müşterinizim. Win üzerinden de sık sık alışveriş yapıyoruz. 17.12.2025...