Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Kurulumunda Maddi Zarar Ve İlgisizlik

24 Kasım 15:16
44

Kocaeli Kartepe Derbent’te yeni açılan Şok Market’in kurulum çalışmaları sırasında hem ciddi maddi zarar yaşadım hem de çalışanların tavır ve konuşmalarından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağaza kurulumu esnasında yapılan elektrik tesisatı çalışmaları sırasında bina tesisatı taşıyamadığı için sigortalar sürekli attı. Çalışanlar da sigortalarla oynayınca bu süreçte evimdeki ütü, tost makinesi ve kahve makinesi yandı ve yaklaşık 18 bin TL civarında maddi zarara uğradım.

Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mağaza tarafında muhatap bulamadım. Mağaza sorumlusu ile görüşmek istedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Daha sonra durumu Şok’a mail yoluyla, açık adresimi de yazarak ilettim; buna rağmen benden mağaza kodu istendi, devamında ise hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Elektrik tesisatı çalışması sırasında yaşanan bu durum nedeniyle oluşan elektronik eşya zararlarımın karşılanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem çalışanların davranışları hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak konunun incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca doğalgaz bağlantısı sırasında çalışanlar İzgaz’a bilgi vermeden binanın doğalgazını kesip usulsüzce gaz borularını kesmeye çalıştılar. Bu nedenle İzgaz durumdan haberdar edilip, yine Şok çalışanları yüzünden 1 hafta boyunca binamız ve evimiz doğalgazsız kaldı.

24 Kasım 15:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Smoothie Yüzünden Çocuğum Hastanelik Oldu!

Tuğçe
23 Kasım 23:40
25
bozuk-smoothie-yuzunden-cocugum-hastanelik-oldu-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım

Ebruli
24 Kasım 16:46
28
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var

Yıldırım
01 Mayıs 15:53
576
"Ürünü iade ettim, gövdesi cam ama kulpu cam olmayan ya da cam olsa bile mesela bambu ile kaplanmış olan, yani içerisinde kaynayan bir sıvı varken tutulabilecek kulpu olan bir ürün getirmeniz ve benimde satın alabilmemi dileyerek, teşekkür ediyorum. 😃"
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var

Şok Market'te Müdürün Davranışları Ve Hijyen Sorunu

Enes
24 Kasım 19:13
1
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Sütler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Emirhan
09 Ekim 19:28
297
Tarihi Geçmemiş Sütler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tarihi Geçmemiş Sütler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
tarihi-gecmemis-sutler-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-5.jpg
tarihi-gecmemis-sutler-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-4.jpg
tarihi-gecmemis-sutler-bozuk-cikti-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri