75 TL'lik Şok Hediyesi Hesaba Yüklenmedi


Cepte Şok uygulamasında uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, mail adresim doğrulandı ancak buna rağmen sistem bir türlü kabul etmedi ve kasada QR kodum okunmadı. Muğla Köyceğiz Toparlar şubesinde yaklaşık 20 kez deneme yapılmasına rağmen, kasiyer arkadaşlar da çok uğraşmasına karşın QR kodum okutulamadı. Aynı mağazada komşumun telefonu ve Cepte Şok uygulamasıyla sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem, sorunun tamamen benim hesabımla ya da profilimle ilgili olduğunu düşündürüyor.
Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve her alışverişimde aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum. Hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini, QR kod ve üyelik sistemimdeki bu teknik sorunun giderilmesini ve bundan sonraki alışverişlerimde Cepte Şok’u sorunsuz kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Elimde görsel yok kasada verdi hatayı bu sebepten nasıl devam edeceğim

2 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30’da İstanbul Kadıköy Göztepe şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 420 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 9561958591). Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de siparişim teslim edildi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ol...


Antalya Kepez ilçesi Ulus Mahallesi Mehmet Akif Caddesi No:**’da bulunan Şok market şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman alışverişe gitsem kasada kasiyerler ısrarla “Cepte Şok uygulamanız var mı, hemen indirelim” diyerek uygulamayı dayatıyor. Özellikle son bir aydır bu durum ...

Ankara Keçiören’deki Ufuktepe Şok Market, Şehit Süleyman Efe Caddesi No:24/A‑B şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bu markete her gittiğimde alışverişimi nakit ödüyorum ve kasadan verilen para üstünde neredeyse her seferinde 1–2 TL eksik veriliyor. Fiş ve para üstünü ko...












Yorumlar