Şok Marketler mail

Şok Marketler ile Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’nde bulunan, 304 metrekarelik market dükkanı ve depodan oluşan iş yerimi 2016 yılında 10 yıllık kira sözleşmesi yaparak kiraya verdim. Sözleşmenin bitimine yaklaşık 8 ay kala, 05.02.2025 tarihinde noter ihtarnamesi göndererek iş yerimin boşaltılması...

Şok Online üzerinden 30.09.2025 tarihinde Kiwi kvp 8570 model çay makineli sebil satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sebilin su akıttığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. Zorla iade almalarına rağmen yaklaşık 45 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri...

Aydın Bozdoğan, Yeni Mahalle Üniversite Caddesi üzerindeki Şok marketten, Şok uygulaması üzerinden “500 TL ve üzeri alışverişe 50 win puan” kampanyası kapsamında 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde üç kez 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, toplamd...

Şok marketten 9.12.2025 tarihinde saat 13.48 de 2219.35 TL tutarında online alışveriş yaptım. Lakin hemen 5 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Yani ürünleri almaktan vazgeçtim. O günden beri defalarca Şok market müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kartıma geri ödemem yapılmadı. Sistemlerind...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 09:17’de Şok market online uygulaması üzerinden 8056092089 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım belirtilen 150 win para ertesi gün hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ayrıca 2 defa da mail gönderdim....

31.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden online sipariş vermeye çalıştım ancak siparişim sistemde onaylanmadığı halde Yapı Kredi kartımdan 2.006 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada sipariş onayı oluşmadığı için ne sipariş numarası alabildim ne de işlemle ilgili bir kayıt görebildim. Yaşadığım bu...

Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi 200. Sokak, Fidan 5 World Evleri Sitesi altında bulunan Şok market ’in klimasından kaynaklı çok ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Klima 7/24 çalışıyor ve çıkardığı ses hem beni hem de ev halkını sürekli olarak rahatsız ediyor. Günün her saati devam eden bu gürü...

25 Aralık 2025 tarihinde Şok market Win uygulamasına banka hesabımdan 380 TL yükleme yaptım. Hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 26 Aralık’ta hesabıma 269 TL 80 kuruş iade edildi, ancak yatırılan tutarın eksik olduğun...

22.12.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy bölgesine vermiş olduğum siparişimde bozuk sucuk teslim edildi. Sipariş numaram 5949****18, ilgili ürünün tutarı 56,50 TL’dir ve toplam sipariş tutarım 472,50 TL civarındaydı. 23.12.2025 tarihinde durumu hemen mail yoluyla Şok’a ...

4 Kasım tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, Halkbank kredi kartımdan 207 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Alışveriş sırasında toplam tutarın 207 TL’lik kısmının kredi kartı puanlarımdan kullanılmasını talep ettim, kasiyer de b...

28 Aralık’ta Trabzon Ortahisar için Cepte Şok üzerinden verdiğim 7987110517 numaralı siparişimdeki Kiwi marka popcorn makinesi kırık ve kullanılmış halde teslim edildi. Ürün hem fiziksel olarak hasarlıydı hem de daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Toplam 200 TL ödediğim bu ürün için...

29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şubesinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma...

Sakarya Söğütlü şubenizle ilgili yaşadığım sorunları 23 ve 26 Aralık tarihlerinde detaylı maillerle tarafınıza iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Markanızın bu sessizliği, personelin profesyonellikten uzak tavırlarını onayladığınız anlamına mı geliyor?

29.12.2025 tarihinde saat 16.16 civarında Mersin Kartal Şube Şok Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş ödemesini kasada hediye çekimle yaptım, kalan 3,5 TL’lik tutarı ise kalan ürünlerimle birlikte ödeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki kısa boylu, esmer kas...

25.12.2025 Perşembe günü, Şok market ’in “1000 TL üzeri alışverişe 100 TL Win puan” kampanyasından faydalanmak için tek seferde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmadan önce kasada Şok Win uygulamamdan karekodumu okuttum, ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL Win puan hesabım...

Esenler’de bulunan Şok market şubesinden bugün İnci marka, son tüketim tarihi 08/12/2026 olan milföy hamuru satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra börek yapmak için açtığımda milföy hamurunun içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması insan sağlı...