to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 15.12’de Bilecik Merkez 9582 numaralı Bilecik TOKİ Şok Mağazası’ndan alışveriş yaptım. O güne özel, 1.250 TL ve üzeri harcamaya 125 TL win para kazanma kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişten önce kasadaki görevli kişiye kampanyayı özellikle sordum, şartları teyit ...
18 Şubat tarihinde Şok market ’in Şok Gelir hizmeti üzerinden serra metalli laptop sehpası – meşe ürününü sipariş ettim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgili firmaya mail gönderildiği söylendi ancak aradan geçen zamana ra...
21.02.2026 tarihinde Karasu’daki Şok şubenizden yaptığım alışveriş sonrası 80 TL Win Para kazandım, ancak bu tutar hâlâ Şok uygulamasındaki hesabıma tanımlanmadı. Fiş numaram 0014’tür. Şok’un talebi üzerine fişimin fotoğrafını mail üzerinden 4 kez gönderdim. Buna rağmen her seferinde “fişinizi okuy...
8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut...
"Şok market müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şubat ayında 22, 24 ve 27 Şubat tarihlerinde kampanya kapsamında üç kez 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartların...
14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden 733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150...
12/11/2025 tarihinde Bursa Gemlik İlçesi Büyük Kumla Şok şubesinde, kasaya geldiğimde kasiyer bana Tursil deterjan için 80 TL’lik Win kampanyası olduğunu söyledi. Özellikle kasiyerin önerisiyle, kampanyalı olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kendisi de tutarın 10 dakika içinde Win hesabıma yükleneceği...
18 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak istedim. İşlem sırasında sipariş uygulamada oluşmamış olmasına rağmen kartımdan 1.677 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sisteme herhangi bir sipariş yansımadı ve elimde sipariş numarası bulunmuyor. Hemen ardından mail y...
"Şikayetim sonuçlandı şikayet var sitesine yazdıktan hemen sonra arandım ve 24 saat geçtikten sonra hesabıma yansıdı"
19 Şubat tarihinde Samsun Canik’teki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL Win para kazanacağımı söyledi. Alışveriş tutarım 600 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç duymadığım ürünler de alarak tutarı özellikle 750 TL’ye tam...
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Alpina turbo fan ankastre set (kare ocaklı) satın aldım. Özellikle turbo fanlı fırın olsun diye 8.999 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettik, ancak teslimat ve kurulum yapıldıktan sonra gönderilen fırının fansız, yani sipariş ettiğimizden farklı bir ürün olduğunu ...
"Bugün beni aradılar ivedilikle çözüm buldular mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Maltepe İstanbul Kooperatif Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden kredi kartımla 11785 mağaza kodundan toplam 88...
Cepte Şok üzerinden İstanbul Sarıyer bölgesinden vermiş olduğum online siparişe ait 4866335035 numaralı işlemde, siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 20 dakika önce yaşanan bu olay sonucunda, toplam 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödemem boşa gitmiş ...
21.02.2026 tarihinde Cepte Şok tarafından bana “Seni özledik indirimi” adı altında, 1000 TL ve üzeri alışveriş yapmam koşuluyla 150 win para yükleneceğini bildiren bir SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek 22.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.045,10 TL tutarında alışveriş yaptım ancak...
13 Şubat saat 18:38’de Manisa Merkez’deki Cepte Şok şubesinden VINN hattıma 2.000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında banka slipim var ve slip üzerinde 604418404285 referans numarası yer alıyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Sorunl...
22 Şubat’ta Şok market ’in cep telefonu uygulaması üzerinden yaklaşık 1.566 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında belirli bir marka tuvalet kağıdında “1 alana 1 bedava” kampanyasını görünce bu üründen 1 adet sepetime ekledim. Kampanya metninde, iki adet almam gerektiğine dair herhangi bir...
21.02.2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Antalya ili Alanya ilçesi İsmail Özdemir Caddesi 12a adresinde bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olduğu için N***** isimli kasiyerinize, mümkünse başka bir kasanın daha açılıp açılamayacağını sordum. Kendisi bu soruma göz devir...
"7 Kasım’da yaşadığım çift çekim sorununun hızlı ve sorunsuz bir şekilde banka transferiyle iade edilmesinden memnuniyet duyuyorum. Bu çözüm için teşekkür ederim. Yağmur Hanıma sorunla ilgili ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
7 Kasım tarihinde Çekmeköy Yunus Emre Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 709,50 TL tutarındaki ödeme iki kez ç...
Şok Cepte uygulamasından tarafıma gelen kampanya SMS’lerine istinaden alışverişler yaptım ancak hak ettiğim win’ler hesabıma tanımlanmadı. Önce 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim, buna rağmen 100 win yüklenmedi. Sonrasında 500 TL ve üzeri birinci sipar...
"Sorunumuz çözüldü"
13 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6155555243 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 paket kahve ve 1 ...
Şok Market online alışverişim için 8 Şubat tarihinde kesilen faturamda fatura bilgilerim hatalı düzenlendi. Vergi kimlik numaramın yazılması gereken alana “222222222” yazılmış durumda ve bu nedenle faturayı ticari olarak kullanamıyorum. Hatanın fark edilmesi üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de ...
"Size şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Tokat Reşadiye Şok market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında kasadaki görevli bana Cepte Şok uygulamasını kullanmamı tavsiye etti ve ilk 500 TL üzeri alışverişimde Win para yükleneceğini söyledi. 550 TL tutarında alışveriş yaptım, tütün ürünü olduğu için kampanyaya dahil e...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
