to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Adatepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde bulunan Şok market Yavuz Sultan Selim şubesinde yaklaşık 5 ayd...ır fişler silik şekilde çıkıyor. Alışveriş yaptıktan sonra verilen kasa fişinde ürünlerin adı ve fiyatları neredeyse okunmayacak kadar silik olduğu için ne aldığımızı ve ne kadar ö
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anla...mda çok pis, raflardaki birçok ürünün çürümüş olduğunu görüyorum ve buna rağmen satışta tutulması hijyen açısından büyük risk oluşturuyor. Mağazada klima çalışmıyor ya da yeterinc
Uzun süredir Kocaeli Gölcük’te İhsaniye yolu üzerindeki Şok market şubenizden alışveriş yapmaktayım. Ancak son dönemde y...aşanan sorunlar artık kabul edilebilir seviyeyi aşmış durumdadır. Öncelikle şubede çoğu zaman poşet bulunmuyor, kasada ödeme yaparken poşet talep ettiğimizde sürekli “poşet yok” c
28.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Şok market’te yaptığım alışverişte tek bir adet Luppo sandviç kek almama rağmen k...asada ürün iki kez okutulmuş. Ürünün fiyatı 78 TL olmasına rağmen fişte toplam 156 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Yani aynı ürünü iki kez ödemiş oldum. Bu durumun sadece
29 Haziran 2026 tarihinde saat 19:37 civarında Kırşehir Nasuhdede Mahallesi’nde bulunan 9857 numaralı Şok Market şubesin...de yaptığım alışverişte, kasada hem nakit ödeme alındı hem de aynı tutar kartımdan çekildiği için mağdur oldum. Toplam 189,80 TL’lik alışverişimin ödemesini kasada nakit olarak yap
Bugün Kırşehir Nasuhdede Mahallesi’indeki Şok mağazasında kasada yaşadığım bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum. Kasada... yaklaşık 5 dakika sırada beklerken kasiyerin kasa arkası ürünleri satmaya odaklanması sebebiyle, dolapta hazır halde bulunan iki adet Lipton Ice Tea’yi almaya fırsat bulamadan mağ
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok market Esenler Oruçreis şubesinde yaklaşık 1 yıldır giderek sıklaşan ciddi problemle...r yaşıyorum. En temel sorun, raf etiketleri ile kasadaki fiyatların sürekli farklı olması. Bugün de yine aynı problemi yaşadım; rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirin
"Şikayet hakkında geri dönüş sağlayan Keşan Şok market bölge Temsilcisine teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Keşan Bahçeköy’deki 13590 numaral...ı Şok market şubesinden toplam 2.160,08 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi ya
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Sincan’daki Akşemsettin Şo...k market şubesine küçük bir alışveriş için gittik. Henüz kasada işlemler sü
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
"Teşekkürler"
25 Haziran 2026 günü saat 19.40 civarında Malatya Bostanbaşı Mahallesi Çift...lik Caddesi, Prestij Eylül Sitesi karşısındaki Şok şubesinde yaşadığım bir
22 Mayıs’ta Balıkesir Akçay Turgut Reis Caddesi’ndeki Şok şubesinden alışveriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası İşCep üzerin...den havale ile gerçekleştirdim. Uygulamadan “EFT’niz gerçekleşti” şeklinde bildirim almama ve hesabımdan 597 TL’nin düşmesine rağmen kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek
Şok Marketler Zinciri ile ilgili iki ayrı şubeden şikayetim var. Birincisi, İzmir Karşıyaka Aksoy şubesinde 84 yaşındaki... annem puset yardımıyla yürüyor, kedi mamasını pusetine de unutuyor ve personel çıkışta ürünleri unuttuğunu, parasının verilmesi gerektiğini söylüyor. Annem de özür dileyerek paray
İzmir Karşıyaka’da Z****** Hanım Tenis Kortu’nun yanındaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve art...ık yazmak zorunda hissettim. Bu markette neredeyse her gidişimde fiyat etiketleriyle ilgili problem yaşıyorum. Ürünün önünde duran etiketle kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyor. Mar
"Gerekli ilqiyi gösterip bize ulaştığınız için teşekkür eder konunun bir an önce çözüme ulaştırılmasını talep ederiz."
Şok Marketler Eyüp Sultan Menderes Mahallesi Hakan Sokak’taki şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık iki hafta önce 9 yaşındaki çocuğum marketinizde alışveriş yapmak istediğinde kasada görevli kişi tarafından “kasa bozuk, çalışmıyor” denilerek işlem yapılmamış. Çocuğum e
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Karakavak Mahallesi’indeki Şok market şubesine neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşıla...şıyorum. Kasada çoğu zaman sıra olmamasına rağmen çalışanların ilgisiz ve yavaş davranmaları nedeniyle gereksiz yere bekletiliyorum. Özellikle bir çalışan sürekli kulaklıkla konuşu
Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden kasa düzeni nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. Mağazada çoğu zaman 4–5 personel olmasına ve iki aktif kasa bulunmasına rağmen sürekli sadece tek kasanın çalıştırılması yüzünden her seferinde uzun kuyruklar oluşuyor ve gerek
25 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Beşiktaş Türkali Köprü S...okak’taki Şok market şubesinde Canped marka 8’li hasta külotu almak istedim
25.06.2026 saat 13:16 QR kod Ödeme ile Battalgazi Sultanbeyli’de bulunan Şok market şubesinden Mis dilimli kaşar peyniri... satın aldım. Reyondaki etiket fiyatına göre 3 adet ürünü aldım, kasaya geldiğimde ise benden 675 TL ücret alındı. Etikete göre daha düşük bir fiyat beklerken kasada normal fiyat i
"Müşteri hizmetlerinden ceren hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
18.06.2026 tarihinde Muş Merkez Karşıyaka Şok şubesinden yaklaşık 2 bin tl’...lik alışveriş yaptım. Normalde pazartesi yapacağım alışverişi, Win para kam
Bu şikayeti yazdığım tarih 23.06.2026’dır. 18.06.2026 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesi Elvankent mevkii Atakent Ma...hallesi’nde bulunan, Banka Blokları 5484 şube kodlu Şok market’ten Mille marka bir bayan pantolonu satın aldım. 20.06.2026 tarihinde pantolonu ilk ve tek kez giydiğimde, dikiş kısı
İstanbul Kadıköy Şair Arşi Caddesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Alı...şverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasada ciddi bir yoğunluk vardı, buna rağmen mağazada personel olmasına karşın ek kasa açılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarındaki alışverişimin ö
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 12.45’te Gillette tıraş makinesi ve kartuşu, hazır döner, kola ve kasa arkası ürünle...rden 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişin 15.00 - 21.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Saat 18.00 civarında Kayseri Talas Aksoy Sokak şubesini arayarak
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
