to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Çalışanlarının İlgisiz Ve Yavaş Davranışı Müşterileri Soğuttu
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Karakavak Mahallesi’indeki Şok market şubesine neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada çoğu zaman sıra olmamasına rağmen çalışanların ilgisiz ve yavaş davranmaları nedeniyle gereksiz yere bekletiliyorum. Özellikle bir çalışan sürekli kulaklıkla konuşuyor, biz kasada beklerken kendi konuşmasına devam ediyor ve işine odaklanmıyor.
Bu durum artık beni markete gitmekten soğuttu, mecbur kalmadıkça bu şubeyi tercih etmek istemiyorum. Üstelik sadece benim değil, çevremde konuştuğum birçok kişinin de aynı şubeyle ilgili benzer şikayetleri var.
Bu nedenle söz konusu şubedeki çalışanların özellikle kasa başındaki tutumlarının incelenmesini ve gerekli personel uyarılarının yapılarak daha özenli ve müşteri odaklı hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
