to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Rize Ardeşen Fırtına Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldiğimde çok uzun bir sıra vardı ve sadece tek bir kasa açıktı. Diğer kasanın kapalı olmasına anlam veremediğim için, neden diğer kasanın açılmadı
24 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20.45 civarında Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazaya girmek istediğimde içerideki çalışanlar kapıya birini dikerek mağazanın kapandığını söylediler ve tehdit eder gibi bir üslupla beni içeriye almadılar.
28.09.2026 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2 BİM yanı, İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat 21.00 olmadan mağazayı kapatmaya başladılar ve içeriye müşteri almadılar. Erken kapatmanın sebebi olara
Mersin Silifke Göksu’daki Şok mağazasında uzun süredir ekmeklerin hijyenik şartlarda saklanmamasıyla ilgili bir sorun ya...şıyorum. Ekmek dolabı sürekli açık duruyor ve ekmeklerin önemli bir kısmı poşetlenmediği için zamanla kuruyor ve hijyen kurallarına uygun olmayan koşullarda satışa sunuluyor. Bu d
23.09.2026 günü saat 14.10 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Aram Tigran Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden yaptı...ğım ve toplam 230,50 TL tutarındaki alışverişim sırasında paketli hamburger ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde, kapalı paketi açar açmaz ekmeklerin hem üst hem de alt kısımlarında
"Müşteri temsilcisi arayıp konu ile ilgilendi ben herhangi bir iade ya da değişiklik istemiyorum amacım yaşanan aksaklığı bildirmek ve müşteriye olan tavrı göstermek idi"
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarın...da tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnasında kasiyere açıkça kartımdak
Bursa Osmangazi Hocahasan Mahallesi 13093 Eyüp Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde win puan uygulamasıyla ilgili yaşam...ış olduğum usulsüzlük nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen hafta yaptığım alışverişlerde ürünlerin win puan kazandırdığı etiketlerde açıkça belirtilmesine rağmen, kasada bu puanl
"Para iadesi istememiştim sadece biraz daha dikkat edilmesi adına şikayette bulunmuştum fakat ücret iadesi de geldi teşekkür ederim"
Simfer marka 3 ayarlı ankastre fırını Şok Online mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün hiç açılmadan, kutusu kapa...lı şekilde iade etmek istedim ve 15 Eylül tarihinde iade sürecini başlatmaya çalıştım. O günden bu yana iade kodu almak için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma net
Bugün Tuzla Aydınlı’daki şok mağazasından yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdi...m. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde, aldığım kahve ve fıstık ürünlerinden 100 TL tutarında eksik ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, kamera kayı
Ankara Keçiören Bağlarbaşı’nda bulunan Şok market şubenizde annem ve ailemle birlikte yaşadığımız saygısız ve tehditkar ...tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Evimiz, Şok market ’in bulunduğu binanın üstünde yer alıyor. Aracımızı da her zaman olduğu gibi evimizin önündeki kapının önüne park ettik. Araç,
Kırşehir Merkez Pazar Yeri'nin orada bulunan Şok market şubesinden bin küsur lira tutarında alışveriş yaptım. Kasada gör...evli olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, kapalı, kilolu kadın personele özellikle fişimi almak istediğimi söyledim. Buna rağmen fişimi vermedi ve faturayı da tanımadığım, ki
İzmir Buca Adatepe’deki Şok Mağazası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eylül ayı içinde, son iki haft...alık dönem içerisinde bir akşam saat 20:57 civarında su almak için mağazaya gittiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Mağaza resmi kapanış saatinden önce olmasına rağmen içeri a
Osmaniye Kadirli Balıklağası 9010 Şok market şubesinin kapısının önüne uzun... süredir ekmek kırıntıları döküldüğünü ve etrafa fiyat etiketleri atıldığın
17.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bolu Merkez Gölyüzü Şok şubesine çocuğuma mama almak için gittim. Marketin kap...anış saatinin 21.00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. İçeriden “kapattık, kasa arızalı” şeklinde bahaneler üreterek bana satış yapmayı reddettiler
"Akhisar yazmış ama Soma'daki mağazanızda gerçekleşti olay ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 civarında Manisa Akhisar Turgutalp Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market... şubenize alışveriş için girdik mağazanın tam adını bilmiyorum yanında bir balıkçı vardı. O sırada mağazaya sevkiyat gelmişti ve mağazada sadece tek bir çalışan bulunuyordu. Ödeme
Kocaeli Derince Cımbızlar mevkiindeki Şok marketten şikayetçiyim. Sabahları sekizde açılması gereken mağaza, 17 Eylül Pe...rşembe günü saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ kapalıydı ve bu durum daha önce de birkaç kez benzer şekilde yaşandı. O sabah çocuklarım için okula götürmeleri üzere beslenme tarzı yi
16.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Altındağ Karapürçek 11004 Sokak üzerindeki Şok şubesine alışveriş yapmak için ...eşimle birlikte gittik. Mağazanın dış kapısı açıktı ve kapıda “girilmez” benzeri herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu. Eşim bu kapıdan içeri girdiğinde, içeride kendisini mağaza
15 Eylül 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Batman Kozluk Sağlık Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumdan dolayı şikayetçiyim. Marketten sirke ve soğan alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan esmer, orta boylu, başı kapalı, yaklaşık 25 yaşlarında bir kadın kasiyere QR ile öde
Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi Yunus Emre Şok market şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum ve aynı çalışanla de...falarca problem yaşamama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da düzelme görmediğim için artık şikayetimi yazmak istedim. Kapalı, kısa boylu hanımefendi müşterilerin içinde çalışan ar
Kırşehir merkezde, pazaryerinin orasında bulunan Şok market şubesine yaklaşık 3 gün önce çocuğumla birlikte alışveriş iç...in gittiğimde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasaya doğru ilerlerken, kasada görevli olan kapalı bir bayan personel, tartıştığı bir müşteri çıktıktan sonra arkası
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1731. Cadde üzerindeki Şok market şubesinden çocuklarım paketli halde su almıştı. Sula...r hiç açılmamış ve ambalajı üzerinde duruyordu. Yanlış ürün aldıkları için aynı gün yaklaşık saat 12.30 civarında mağazaya gidip değiştirmek istedim. Kasadaki görevli o sırada tel
11.09.2026 tarihinde saat 15:50 civarında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi Aktaş Sokak başlang...ıcındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, Türkçemin yeterli olmadığını fark ettiği halde bana herhangi bir açıklama yapmadan birkaç kez sadece “Satış kapa
9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Mamak Karapürçek Mahallesi’nde, Arzum Pide Kebap karşısında bulunan Ş...ok market şubesine 1 ve 3 yaşındaki iki küçük çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Seçtiğim ürünleri kasaya indirdim; ancak kasadaki kapalı hanımefendi çalışan, iki küçük çocukla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
