Şok Mağazasında Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Çalışanların Erken Kapanışa Rağmen Disiplin İhlali
03.10.2026 sabah saatlerinde Bilge Kaan Şok mağazasında alışveriş yaparken ...kasada görevli kapalı N***** isimli çalışan, aldığım ürünleri kasadan adeta
03.10.2026 sabah saatlerinde Bilge Kaan Şok mağazasında alışveriş yaparken ...kasada görevli kapalı N***** isimli çalışan, aldığım ürünleri kasadan adeta
13.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Buca’da bulunan 678 Beşyıldız Şok Mağazası’na bebek arabasıyla alışveriş... yapmak için girmek istedim. Ancak mağaza girişindeki rampanın tam önüne paletler halinde su kolileri konulduğu için rampayı kullanamadım ve mağazaya rahatça giriş yapamadım. Bebe

Bugün Esenyurt Ufuk Caddesi’ndeki Şok 6481 Haramidere mağazasına yaklaşık saat 10.50 civarında alışveriş yapmak için git...tik. Mağaza satışa kapalıydı ve nedenini sorduğumuzda, mağazada görevli olan ve müdür yardımcısı olduğunu belirten personel son derece kaba bir üslupla “Tekim ya, sevkiyat alıyorum
10 Ekim Cumartesi günü saat 20:40 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi Shell kavşağındaki yeni açılan Şok market ’e alışv...eriş için gitmek istedim. Marketin hâlâ açık olması gereken bir saatte, benim geldiğimi görmelerine rağmen kapıyı özellikle kilitleyip içeri almadılar. Oysa mağazanın resmi kapanış

Adana Yüreğir Afet Evleri’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır uygulanan yeni konsept nedeniyle artık bu... mağazadan rahatça alışveriş yapamaz hâle geldik. Mağazanın depo bölümü iptal edilerek gelen ürünler paletler halinde, üzerleri naylonlu veya kolili biçimde müşterilerin yürüdüğü a




Adana Sarıçam’da, Gültepe Mahallesi Çatalan Caddesi No:159 a/b adresinde bulunan, slip üzerinde “şok 12100 Sarıçam Adana... Gültepe Mahallesi çatalan Caddesi no:159 a b Sarıçam Adana” olarak geçen Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır aynı saygısız davranışlarla karşılaşıyorum. Özellikle kasada görevli
01.10.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 civarında Demirköprü Mahallesi, 6180 Sokak No: 78/a adresindeki Şok market şubeniz...den alışveriş yaptım. Yaklaşık 12 TL tutarındaki Polo şeker için kasada görevli, başörtülü kadın çalışana 200 TL uzattığımda, “12 TL’lik ürüne 200 TL mi veriyorsunuz, kart yok mu?
29 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Rize Ardeşen Fırtına Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldiğimde çok uzun bir sıra vardı ve sadece tek bir kasa açıktı. Diğer kasanın kapalı olmasına anlam veremediğim için, neden diğer kasanın açılmadı
24 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20.45 civarında Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazaya girmek istediğimde içerideki çalışanlar kapıya birini dikerek mağazanın kapandığını söylediler ve tehdit eder gibi bir üslupla beni içeriye almadılar.
28.09.2026 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2 BİM yanı, İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat 21.00 olmadan mağazayı kapatmaya başladılar ve içeriye müşteri almadılar. Erken kapatmanın sebebi olara
Mersin Silifke Göksu’daki Şok mağazasında uzun süredir ekmeklerin hijyenik şartlarda saklanmamasıyla ilgili bir sorun ya...şıyorum. Ekmek dolabı sürekli açık duruyor ve ekmeklerin önemli bir kısmı poşetlenmediği için zamanla kuruyor ve hijyen kurallarına uygun olmayan koşullarda satışa sunuluyor. Bu d

23.09.2026 günü saat 14.10 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Aram Tigran Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden yaptı...ğım ve toplam 230,50 TL tutarındaki alışverişim sırasında paketli hamburger ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde, kapalı paketi açar açmaz ekmeklerin hem üst hem de alt kısımlarında




"Müşteri temsilcisi arayıp konu ile ilgilendi ben herhangi bir iade ya da değişiklik istemiyorum amacım yaşanan aksaklığı bildirmek ve müşteriye olan tavrı göstermek idi"
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarın...da tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnasında kasiyere açıkça kartımdak
Bursa Osmangazi Hocahasan Mahallesi 13093 Eyüp Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde win puan uygulamasıyla ilgili yaşam...ış olduğum usulsüzlük nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen hafta yaptığım alışverişlerde ürünlerin win puan kazandırdığı etiketlerde açıkça belirtilmesine rağmen, kasada bu puanl
"Para iadesi istememiştim sadece biraz daha dikkat edilmesi adına şikayette bulunmuştum fakat ücret iadesi de geldi teşekkür ederim"


Simfer marka 3 ayarlı ankastre fırını Şok Online mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün hiç açılmadan, kutusu kapa...lı şekilde iade etmek istedim ve 15 Eylül tarihinde iade sürecini başlatmaya çalıştım. O günden bu yana iade kodu almak için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma net
Bugün Tuzla Aydınlı’daki şok mağazasından yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdi...m. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde, aldığım kahve ve fıstık ürünlerinden 100 TL tutarında eksik ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, kamera kayı
Ankara Keçiören Bağlarbaşı’nda bulunan Şok market şubenizde annem ve aileml...e birlikte yaşadığımız saygısız ve tehditkar tavırlar nedeniyle şikayetçiyi
Kırşehir Merkez Pazar Yeri'nin orada bulunan Şok market şubesinden bin küsur lira tutarında alışveriş yaptım. Kasada gör...evli olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, kapalı, kilolu kadın personele özellikle fişimi almak istediğimi söyledim. Buna rağmen fişimi vermedi ve faturayı da tanımadığım, ki
İzmir Buca Adatepe’deki Şok Mağazası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eylül ayı içinde, son iki haft...alık dönem içerisinde bir akşam saat 20:57 civarında su almak için mağazaya gittiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Mağaza resmi kapanış saatinden önce olmasına rağmen içeri a
Osmaniye Kadirli Balıklağası 9010 Şok market şubesinin kapısının önüne uzun... süredir ekmek kırıntıları döküldüğünü ve etrafa fiyat etiketleri atıldığın

17.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bolu Merkez Gölyüzü Şok şubesine çocuğuma mama almak için gittim. Marketin kap...anış saatinin 21.00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. İçeriden “kapattık, kasa arızalı” şeklinde bahaneler üreterek bana satış yapmayı reddettiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93