to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yağmur hanım ilgilendi teşekkür ederim"
Muğla ili Marmaris ilçesi Değirmenyanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde, aktüel ürün olan Emsan İstanbul Porselen Lale kahve fincan takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktüel gününde, 06.05.2026 Çarşamba sabah saatlerinde mağazaya gittiğimde, ürünlerin sevkiyatla öğleden sonra gele...
Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makinesi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g...
6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör...
Bugün yani 05/05/2026 saat 16:44 te Cepte Şok uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla 700,75 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Uygulama tarafında siparişin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım ancak buna rağmen kartımdan tutar çekildi. Uygulamada siparişe dair herhangi bir kayıt veya sipari...
Denizli Merkezefendi Dumlupınar Caddesi’indeki Şok market şubenizde Pazartesi günü akşam saat 20.00–21.00 arasında yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Marketten alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimi belirttim. ...
10.04.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Salı Pazarı şok şubesinden QR kod ile 99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında çalışan, bağlantının koptuğunu, çekimin gerçekleşmediğini ve bu yüzden fişin çıkmadığını söyledi. Ardından işlemi tekrar denedi ve bu sefer çekimin olduğunu belirtti. Ancak daha s...
"Yorucu oldu ama düzeltiliyor. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Söke Gelincik Şok market’ten yaklaşık 800 TL’ye Kiwi kcm-7551 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cam hazne bölümü ...
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan 12038 kodlu Şok market Park şubesinden yaklaşık 1.090 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. ...
Cepte Şok uygulamasını indirip üye olduktan sonra ilk birkaç alışverişimde win para ödülleri tanımlandı, ancak daha sonraki alışverişlerimde hiçbir şe...
Bisto marka kepekli galetayı son kullanma tarihi 26/06/2026 olan paketten aldım ve iki gündür tüketiyordum. Paketin son birkaç tanesi kaldığında, galetalardan birinin üzerini kontrol ederken ne olduğunu tam anlayamadığım, incelemek bile istemediğim, rahatsız edici, saç yumağına benzer bir maddeye ya...
10.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Hacısaki Mahallesi 8553 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında Hobby Şampanya ürününü satın aldım ve 25 TL’lik win puanının hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu 25 TL’lik puan hâlâ hesabı...
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın aldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak...
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanım aradı, nazik bir dille üzgün olduğunu ileti, kendisine teşekkür ederiz."
"Arayan hanımefendi çok kibardı, iyi çalışmalar dilerim."
05.04.2026 tarihinde saat 17.41’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim ve İçerenköy bölgesine teslim edilmesini istediğim 1429810333 numaralı sip...
Şok market’in online alışveriş sistemi üzerinden Kiwi marka kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üretim hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm şekilde, plastikten gelen yoğun ve rahatsız edici kötü bir koku fark ettim. Normal kullanımda geçer düşüncesiyle bir süre beklememe rağmen koku azal...
01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Rüştü Sardağ Caddesi No: 70 adresindeki Şok mağazasında yaptığım alışverişte, YKB pos cihazından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler için kredi kartımdan ödeme alındıktan sonra, hatlardan kaynaklandığı söylenen bir sebeple sa...
27 Mart 2026 günü saat 15.00 sıralarında Mersin Erdemli Yayla Yolu’ndaki 5114 kodlu Şok mağazasından alışveriş yaparken kasadaki personelin üslubundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada sebze reyonundan birkaç adet yeşil biber aldım ancak fiyat etiketini göre...
Merhabalar, Şok Marketten aldığım 400 ve 200 gr mis labne, eve geldiğimde hassas teraziyle ölçünce 400 gram olan labne 207 gram, 200 gram olan labne ise 97 gram geldi. İkisin de tedarikçisi farklıydı; bu arada kutunun üzerinde yazdığı gibi birinin Bahçıvan Sanayi, diğerinin Milky Cream Sanayi olduğu...
05.03.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Nodlex köri çeşnili noodle ürününü evde hazırlamak için tencereye koyduğumda, suyun içinde yüzen kocaman bir kurt olduğunu fark ettik. Ürünü açtığımda paketi tamamen kapalı, yırtık ya da hasarlı değildi, son tüketim tarihi ise 04.12.2026 olarak görü...
18.03.2026 tarihinde saat 20.54 civarında Bigadiç yolu Çağış Kampüsü Balıkesir Üniversitesi içindeki Şok markette kasaya geldiğimde her zaman olduğu gibi kasada kimse yoktu, kasiyeri çağırmak zorunda kaldım. Kısa boylu, kilolu bir erkek çalışan telefonu hoparlöre almış şekilde biriyle yüksek sesle k...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan Şok Zaim şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında alışveriş verdim. İki adet krema, muz, pandispanya, mısır unu ve dörder adet beyaz ve sütlü çikolata sipariş ettim. Özellikle pasta yapmak için bu malzemeleri almıştım. S...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
