Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler gelmedi

3.236 şikayet

Sonuçlarda ara...

Şok Uygulamasında Samsung Galaxy A16 İadesi Sonrası Geri Ödeme Gelmedi

20 Mayıs 00:02138

Şok uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak kartla yaptığı...

4
Çözüldü

Şok Marketler Kırık Ürün İadesi Sorunu: 3 Aylık Cevapsız Bekleyiş

18 Mayıs 14:14256

"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"

"Şok market bünyesindeki cepte şok uygulamasından 3 ay önce bir ürün satın ...

Bedava Sucuk Gelmedi, Kampanya Koşulları Belirsiz

16 Mayıs 10:22172

Cepte Şok üzerinden dün akşam Müslümoğlu vakumlu kangal dana sucuk aldım. Ürün sayfasında “bir alana bir bedava” kampany...

Mısır Ürünü Gelmedi, Şikayetime Cevap Gelmedi

7 Mayıs 12:40195

7 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte yer alan mısır ürünü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 26240896...

3

Hasarlı Deterjan Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

6 Mayıs 13:21174

Cepte Şok üzerinden İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Türkler Caddesi’indeki adrese teslim edilmek üzere 10 kg Bingo t...

Hasarlı Deterjan Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
5
Çözüldü
4 Mayıs 20:13

"Ücret iadesi de yapıldığında işlem tamamlanmış olacak"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

2 Mayıs 14:55373

28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine pl...

3

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Kapıya Gelmedi

29 Nisan 19:16160

29 Nisan Çarşamba günü saat 17.17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9988629180 numaralı siparişim, tarafıma hiç...

5
Çözüldü

Cepte Şok'tan Aldığım Philips Ütünün E Faturası Gelmedi

29 Nisan 09:48432

"Faturam ertesi gün geldi müşteri hizmetleri yağmur hanım arayarak teyit ve sorunu çözdü teşekkürler"

Cepte Şok üzerinden Nisan ayı içinde Philips marka kazanlı bir ütü satın al...

Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimleri Nedeniyle Mağduriyet

28 Nisan 12:31301

27.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 7355763738 numaralı siparişi verdim. Siparişim ...

Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimleri Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimleri Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimleri Nedeniyle Mağduriyet

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör