Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cepte Şok'tan Aldığım Philips Ütünün E Faturası Gelmedi

29 Nisan 09:48432
Nil'in Teşekkür Mesajı
Faturam ertesi gün geldi müşteri hizmetleri yağmur hanım arayarak teyit ve sorunu çözdü teşekkürler

Cepte Şok üzerinden Nisan ayı içinde Philips marka kazanlı bir ütü satın aldım. Ürünün bedeli 15.999 TL olmasına rağmen, alışverişe ait faturam hala tarafıma ulaştırılmadı.

Dün, garanti ve olası servis ihtiyaçları için fatura lazım olduğunda sistemde ve mail adresimde herhangi bir faturaya ulaşamadığımı fark ettim. Sipariş numaram mevcut, gerekirse görsel olarak da iletebilirim. Sipariş No: 9029703773

Yüksek meblağlı bir ürün olduğu için, satın almış olduğum Philips marka kazanlı ütüye ait e-faturamın acilen düzenlenerek mail adresime ya da sistem üzerinden erişilebilir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 09:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nil
30 Nisan 14:00

Faturam ertesi gün geldi müşteri hizmetleri yağmur hanım arayarak teyit ve sorunu çözdü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Eksikliği Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, Mağdurum!

6 Aralık 2025 10:03434

27.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8663356262 sipariş numarası ile TCL 43S5400A model televizyon satın ...

1

Cepte Şok Müşteri Hizmetleri

29 Eylül 2023 14:371.052

Cepte şok mağazasından 14.10.2022 tarihinde Philips ütü aldım ve elimize faturası ve garanti belgesi ulaşmadı. Ayrıca fa...

Video Şikayetler

Şok Marketler Personelinin Tavrı!

Şok MarketlerPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Şok Marketler Elektrik Faturası Mağduruyum!

Şok MarketlerElektrik Faturası Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Türkan
Şok Marketler E Arşiv Fatura Göndermiyor!

Şok Marketler EArşiv Fatura Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Nezahat

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri