Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

profile
02 Mayıs 14:55
5

28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine plaj sandalyesi gönderildi. Ürün daha baştan yanlış gönderildiği için teslim aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 7456510393. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm alamadım, her seferinde konunun bölge yöneticisine iletildiği söyleniyor ancak buna rağmen kimse gelip yanlış ürünü değiştirmeye ya da çözüm üretmeye gelmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık sorun acil ve ciddi bir boyuta ulaşmış durumda.

Yanlış gönderilen plaj sandalyesinin alınarak tarafıma doğru kamp sandalyesinin gönderilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin 458,90 TL İadesi Dört Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
15 Ocak 16:00
473

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Değişim Sürecindeki Belirsizlik

profile
21 Mayıs 2025 14:13
9.908
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Deyip Bir Aylık Sürede Kargoya Çıkmadı

profile
06 Nisan 15:52
326
5
Şemseddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade Süreci

profile
Şemseddin
10 Mart 21:37
224
"Siparişimde eksik ürünler vardı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadım. Sonunda marka ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri