to read complaints and reviews, or file yours.Şok Osmaniye Bahçe Şubesinde Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet
Osmaniye Bahçe şubesindeki Şok market ’ten 27.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında mobil uygulamanız üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişten sonra mağaza çalışanları beni arayarak siparişi getiremeyeceklerini, istersem kendim gelip almam gerektiğini, aksi halde iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de eve getirmelerini beklediğim ve gitme imkanım olmadığı için, getirmeyeceklerini açıkça ifade ettikleri bu siparişi mecburen iptal ettim.
Bu durum aynı şubede birkaç kez tekrarlandı. Ne zaman sipariş versem çalışanlar bir bahane sunup siparişi getiremeyeceklerini söylüyor, böyle olunca da verilen hizmetten faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Uygulamada teslimat hizmeti veriliyor görünmesine rağmen, personelin kendi isteğine göre davranması hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Şok market ’ten beklentim, bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak teslimat hizmetinin gerçekten sunulması ve verdiğim siparişlerin hiçbir bahane üretilmeden adresime getirilmesidir. Siparişlerimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
