to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart akşamı saat 20.14 civarında Pursaklar Merkez Yunus Emre Caddesi 62/A-B adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittim. O sırada iki kasiyer de kapalı kasada oturuyordu ve ellerinde büyük boy cips paketiyle cips yiyorlardı. Müşteri geldikçe ne “hoş geldiniz” diyorlar ne de herhan...
"Özel olarak arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum"
18.03.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok üzerinden toplam 2.334,05 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4208147287, teslimat adresim Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi No:105 Kat:1 Daire:1’dir. Bu siparişin içinde Cheetos fıstıklı cips de bulunmaktaydı. Sipariş...
"Müşteri temsilcisi yağmur hanıma teşekkürler ederim"
28 Mart tarihinde Hatay İskenderun’daki Şok market mağazasından, 1750 TL harcayana 175 TL win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. K...
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Şok market ’ten dün satın aldığım tavuk ürününün içinden plastik parça çıktı. Ürünü pişirme aşamasında fark ettim ve gıda güvenliği açısından son dere...
Malatya’da Şok market İste Gelsin üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet çalışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra siparişimden sadece bir adet masa teslim edildi, diğer ürünle ilgili hiçbir teslimat yapılmadı. Eksik ürün için defalarca uygulama ve müşteri hizmetleri ü...
"Yağmur hanım aradı çok ilgiliydi ücreti tekrar iade ettiler yağmur hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum saygılar yağmur hanım"
"Yagmur hanıma ilgili dönüşü için teşekkür ederim"
Mersin Erdemli’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, teslim edilmeyen ürünler için ücret iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihli, 7658262792 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi yapılmadı. 06.02.2026 tarihli, 2911211504 numaralı siparişimde ise bir...
22 Mart günü Kütahya Balıklı Şok mağazasından aldığım cips paketinin patlamış olduğunu ve zımbalanarak tekrar satışa sunulduğunu dün fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir uygulamadır. Böyle bir ürünün rafa konulmuş olması, mağazadaki denet...
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"
27 Mart Cuma günü saat 16:00–16:40 arasında İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mahallesi Tümsan 2. Kısım b Blok Sokak No:2/2 adresinde bulunan Şok marketten iki adet Algida dondurma satın aldık. Dondurmaların son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettik. Bu ürünleri tükettikten sonra ze...
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Son derece nazik ve ilgili tavrından dolayı müşteri hizmetlerinden görüştüğüm ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim🌼"
25 Mart 2026 tarihinde saat 13.19’da Şanlıurfa Bahçelievler Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ödeme için kasaya yöneldiğimde kasiyerlerin bir...
İstanbul Bakırköy’deki Şok market şubelerinden son 1 ay içinde öğlen saatlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki alışverişimi de Şok Win uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 1250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu haklarımın tamamı h...
Bozyaka Coşkun Kale şubesine iki gün önce alışveriş için gittiğimde özellikle uzun boylu erkek personelin tavır ve konuşma üslubundan dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Yüzleri asık, ilgisiz ve müşteriye karşı tersleyici bir şekilde konuşuyorlardı. Müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hi...
Biz Keçiören Ufuktepe’de ikamet ediyoruz. Çankaya’dan gelirken Çankaya’da bir Şok mağazasından kumandalı oyuncak araba aldık. Eve geldiğimizde açtık, bozuk çıktığını görünce Ufuktepe’deki Şok mağazalarında birkaç yerde ya iade ya da değişim istedik, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kesinlikl...
SGK yanında bulunan Eğirdir Şok marketten Win uygulaması okutularak yaptığım 2500 TL alışverişe 125 TL Wın puan verilmesi gerekirken verilmedi. Normal...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096 fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart...
Ankara Sincan Plevne’deki Şok market şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız ankastre setin kutusu, yetkili servis tarafından açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk anda değil, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında bu durumu fark ettik ve o günden beri çözülm...
Şok market üzerinden Ulaş Teknoloji firması aracılığıyla Altus al 362 ne Çift Kapılı No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta kargoya verildi, ancak kuruma teslim edilemediği gerekçesiyle buzdolabı tedarikçi firmaya geri gönderildi ve tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür hem Şok market şub...
14 Mart’ta Şok İste Gelsin üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağm...
27.03.2026 tarihinde internette karşıma Şok market adına hazırlanmış sahte bir alışveriş sitesi çıktı. Sitede uygun fiyatlı bir ürün reklamı görünce alışveriş yapmak istedim ve sanal kartıma sadece ürün tutarına yetecek kadar limit tanımladım. Ödeme aşamasında ilk gelen SMS kodunun aslında limit art...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
