to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Önsen Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 499 TL ödeyerek orta reyondan emaye bir tencere satın aldım. Ödemeyi QR ile gerçekleştirdim. Aynı gün akşam eve gelip ürünü açtığımda tencerenin defolu olduğunu fark ettim.
Hava şartları çok yağışlı olduğu ve eve döndüğüm saatin de geç olması nedeniyle ürünü hemen götüremedim, yaklaşık 5 gün sonra iade için aynı şubeye götürdüm. Ürünü iade etmek istediğimde, orta reyonda satılan ürünlerde iade ve değişim olmadığı, ürünü alırken kontrol etmem gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Defolu bir ürünü müşteriye satıp, kısa süre sonra fişi ve ürünle birlikte geri götürmeme rağmen “iadesi olmaz” denilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı çıkan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark vardı; ayrıca kasa fişinde de ürünlerin fiyatla...
18/03/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile yapmak istedim; ancak cihazdan ve sistemden kaynaklı olarak aynı işlem üç kez çekildi ve toplamda 1.069,20 TL ödeme alınmış oldu. Bunun üzerine 19/03/2026 tarihinde Şo...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi, Hacı Bayram Veli Caddesi üzerindeki Şok market ’ten Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken paketi zaten yırtık durumdaydı, ayrıca bedeninin de yanlış olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde iade etmek ...
Gaziantep Şahinbey Güneykent Teleferik Şok market şubesinden 28.04 tarihinde alt eşofman satın aldım. Kasada görevli olan personele, ürünü beden olaca...
11.01.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Elmadağ Şok Market'te 'telefon tutucu dikiz aynası' adında bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan yarım saat sonra kusurlu olduğunu fark ettim. Fakat fişini kaybetmiştim. Ürünü iade etmek için Şok Market'e gittim. Bana fişi olmadığı için iade ve d...
Yorumlar