Şok Market’te Bozuk Garnitür Ve İade Reddi

30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü Kütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım.

Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem bozuk ürünle karşılaşmam hem de iade/değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk çıkan ürünüm için para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve ilgili şubenin ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.