Kasiyerin Yanlış Bilgisi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...

19 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Saat 11-12 civarında çamaşır sodası almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada bana yanlış ürün verildiğini sonradan fark ettim. Ürünü iade etmek ist...

Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazı Mahallesi'indeki Şok Marketler'den alışveriş yaptım. Önceki işlemde sorun çıktı, yetersiz bakiye uyarısı aldım ancak kasiyer işlemi iptal etmedi. Küçük bir çocuğun eline kart verip göndermişler. Kasiyer bekledi ve işlemi tekrar tekrar denedi. Bu sırada yoğun bir kuyru...

16 Haziran tarihinde Gaziantep Gazi Mahallesi N*** Ü**** Bulvarı’ndaki Şok markette yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce, 2 Ağustos’ta almış olduğum ve paketi hiç açılmamış olan bebek bezini, faturam da yanımda olduğu halde iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli iade işlemini g...

Pendik Çınardere'deki Şok Market şubesinden erkek yazlık keten eşofman altı satın aldım. Ancak ürün daha 1 hafta dolmadan parçalandı, adeta kendiliğinden dağıldı. Aynı anda aldığım ikinci ürünü ise hiç giymedim, etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iadesini kabul etmediler. Yetkililere hem aldığım...