to read complaints and reviews, or file yours.Şok İstegelsin üzerinden satın aldığım Aqua 5’li filtre setini 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 699 T...L’yi kredi kartıma iade etmeleri gerekirken, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerin
"Çok teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi ...6529 Sokak No:12A adresindeki 331 Kepez A** R*** A******* Şok market şubesi
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
"Teşekkürler"
20 Aralık 2025 tarihinde saat 12:34 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinde...n Denizli Pamukkale 15 Mayıs Mahallesi 832. Sokak No:6 A‑B‑C‑D adresindeki
Cepte Şok uygulamasının sık sık gönderdiği kampanya mesajlarında, 1000 TL v...e üzeri alışverişe 200 TL winpara yükleneceği vaat edildiği için 24 Aralık
"İlginiz için teşekkür ederim."
"09.01.2026 tarihinde geri ödeme kartıma yapıldı. Teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş oluşturdum, ödememi yaptım ve ekranda “siparişini...z işleme alınmıştır” şeklinde bilgi gördüm. Ancak sipariş teslimatı gecikince kontrol ettiğimde, sepete eklediğim ürünlerin hâlâ sepette göründüğünü, buna rağmen ödemenin alınmış o
16 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden toplam 1.046,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime 4 adet 5 litrelik su ekleme...me rağmen teslimat sırasında yalnızca 2 adet 5 litrelik su getirildi. Eksik olan 2 adet 5 litrelik su ne teslim edildi ne de ücreti iade edildi. Teslimat İstanbul Küçükçekmece Fat
12 Aralık 2025 tarihinde cepte şok üzerinden 4853962729 numaralı siparişimi verdim. Perwoll deterjan için “1 alana 1 bed...ava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım ve kampanya bu şekilde olduğu için sepetime sadece 1 adet deterjan ekledim. Siparişim eve geldiğinde ise sadece 1 adet deterjan te
"Şok market çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
02.01.2026'da cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 6720269631 numaralı online siparişimde Felix teneke yaş kedi mamas...ı ve whiskas 80 gr yaş kedi maması ürünleri eksik olarak teslim edildi. Felix ürünü için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu nedenle sepete 2 adet ürün ekledim; buna rağmen
12 Aralık'ta İstanbul Arnavutköy İmrahor Şubesi üzerinden cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum siparişim hatalı ve bo...zuk şekilde teslim edildi. Özellikle görsellere de eklediğim Keskinoğlu piliç ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bariz şekilde bozuktu ve gramajı da eksikti. Topla
31.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok marke...t ’ten şok Cepte uygulaması üzerinden 8915358817 numaralı siparişi verdim.
"."
28 Aralık günü saat 18:57’de İstanbul Fatih Sümbül Efendi Duhaniye Sokak’ta...ki Şok marketten Şok’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 550 TL’lik alış
Şok marketten her zaman aldığımız ve tadından çok memnun olduğumuz Mis tam yağlı tost peynirini bu kez 700 gram yerine 1...,5 kg olarak, fiyatını daha makul gördüğümüz için Cumhuriyet Caddesi No:95 şubesinden 28 Aralık Pazar günü satın aldık. Eve gelip omlet yapmak için peyniri kestiğimizde içinde sayd
Şok Market’in “Sok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden Kütahya Porselen 62 parça yemek takımını 7.990 TL ödeyerek 20.1...2.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde Ankara‑Mamak’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldeki ürün değildi; iki farklı renk ürün aynı kutuya kon
"Hemen arayıp ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Beni az önce arayıp ilgileneceği söyleyen değerli Elif hanıma ilgisi ve güzel konuşması sebebiyle çok teşekkür ederim telefonu kapatır kapatmaz win hesabıma yüklendi dünden bu yana aradığım hicbiyerden sonuç alamadım Elif hanimin çalışma hızına hayran kaldım cook teşekkür iyi çalışmalar"
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 20.00 civarında yaptığım alışveri...şte, belirli tutarda alışveriş ve bazı ürünler için kampanya kapsamında kaz
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle taşıyamadığım için su siparişi oluştur...muştum, ayrıca sepet limiti dolsun diye aslında ihtiyacım olmayan bazı ürünleri de ekledim. Ancak teslimat sırasında sularım gelmedi, diğer ürünler teslim edildi. Sipariş eksik ge
"Teşekkür ederim, kusura bakmayın."
Karşıyaka’daki Şok market şubesinde bugün öğle saatlerinde yaptığım alışveriş sonrası ciddi bir problem yaşadım. Kasada ...ödediğim tutar makul göründüğü için özellikle şüphelenmedim, ancak eve geldiğimde her zaman yaptığım gibi fişimi kontrol ettiğimde hiç almadığım bir ürünün fişe eklendiğini fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
