Şok Market’te Bozulmuş Dondurma Satışı Aileyi Hayal Kırıklığına Soktu
"112 TL wın iadesi yapıldı cepte şokuma teşekkür ederim"




"112 TL wın iadesi yapıldı cepte şokuma teşekkür ederim"




21.07.2026 tarihinde Van Beşyol’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürün fişime eklenmiş görünüyor. ...Şok Marketler tic. A. Ş. adına düzenlenmiş ve toplam tutarı 485,70 TL olan fişimde Uni Baby Pure Comfort ürünü kasadan geçirilmiş, ancak ben bu ürünü hiç almadım. Kasadaki görevli
Malatya Yazıhan’da yaşıyorum. Mayıs ayında Şok uygulamasını telefonuma indirip bilgilerimi ve konumumu girdim, ihtiyaçla...rım için ürünleri sepete ekledim. Aynı ürünleri sürekli aldığım için bir süre sepetimde beklettim. 18.07.2026 tarihinde sepetime tekrar girip güncellemeleri yaptım ve toplam 3.616,
Süleymaniye Mahallesi Ispartakule Caddesi Esenyurt/İstanbul adresinde, Süle...ymaniye Mahallesi otobüs durağının karşısındaki Şok market şubesinde çalışa
"Ulaşım sağlayıp sorunumu çözen ve ücret iademi sağlayan Ceren hanıma teşekkür ederim"


"Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız."
15.06.2026 tarihinde Şok market Anonim Şirketi’ne reyon görevlisi pozisyonu için başvuruda bulundum ve benden istenen tü...m belgeleri teslim ettim. Başvuru sürecinde, önce Bursa Demirtaş Demirtaş Yolu Caddesi üzerindeki Bakyapı şubesinde başlayacağım, daha sonra da başvurduğum Panayır 4. Nilüfer Cadde
12.07.2026 tarihinde saat 21:05–21:30 arasında Isparta Atabey Pazar Mahallesi Taş Yol Sokak’taki Şok mağazasına alışveri...ş yapmak için gittim. Yaklaşık 325–385 TL civarında bir tutarı hesap kartımla ödemek üzere kasaya geldiğimde, kasada görevli çalışan G**** Ç*****’a kartımı uzattım. Ödemeyi geçirdi
11.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8541433183 numaralı siparişimde Beypaz...arı soda ürünü yine teslim edilmedi. Siparişimde yer almasına rağmen ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle getirilmedi ve bu durum ikinci, üçüncü kez tekrar ediyor. Her siparişimde ayn
"Teşekkürler"
Şok mağazasından ankastre set aldım. Aynı set internette de satılıktı ve aynı setten daha önce 15.05.2023 Mayıs ayında d...a satın aldım. İlgili setin 02.07.2026 tarihinde yetkili servis fişoğulları ısıtma soğutma servisi Ortaca tarafından benden 1.800 TL LPG dönüşüm ücreti alındı. İlgili servise kurul
6 Temmuz Pazartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden Şile Sanal Market şubesinden 3.111 TL tutarında sipariş verdim, s...iparişim uygulamada onaylandı. Yaklaşık 4 saat sonra Şile’deki mağazadan arandım ve “iptal edin, göndermiyoruz” denildi. Ben de buna istinaden siparişi iptal ettim. Sipariş numara
09.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Çamdibi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde, Yeşilçam Kafe’nin karşısında buluna...n Şok market ’ten alışveriş yaptım. Kasadan verilen fişi kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde Polisan Eco şerit metre ürününün fişe eklenip tarafıma faturalandırıldığını fark ett
Bugün Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi’indeki Şok markete alışverişe gittim. Rafta Clear (Clio) şampuanın fiyatı ...125 TL olarak yazıyordu. Bu üründen bir tane aldım, yanına da 17 TL civarında bir çikolata ekleyip kasaya geçtiğimde toplam tutar yaklaşık 246 TL çıktı. Kasiyere sorduğumda şampuan

02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Süre dolma...sına rağmen siparişim gelmeyince bir bayan tarafından telefonla aranarak kuryelerinin olmadığını, ürünleri mağazadan benim almam gerektiğini söylediler. Gidebilecek durumda olsam z
İstanbul Esenler Fatih Sultan Birlik Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:110’da bulunan 117 Esenler Şok market şubesind...e uzun süredir sürekli tekrar eden ciddi bir düzensizlik ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Marketin kapanmasına daha yarım saat varken, her gün dışarıdaki boş paletler ve satışa ko

2 Temmuz günü Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde Gokıdy Luvlıe oyuncak bebek alırken reyo...n fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 75 TL’lik fark olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürüyle görüştüm ancak böyle bir kural


Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Güngör Caddesi’indeki Şok Marketler şubesinden 29.06.2026 tarihinde satın aldığım ...devam sütünü çocuğuma içirdikten sonra, gece şiddetli kusma şikayetiyle uyandı. Sabah 05:00’da hastaneye götürmek zorunda kaldık, kan tahlilleri yapıldı ve serum tedavisi uygulandı



Cepte Şok “İste Gelsin” uygulamasından 09.06.2026 tarihinde Arzum blender seti ve Arzum çay makinesi satın aldım. Uygula...mada bu ürünlerin garanti süresi açıkça 4 yıl olarak yazdığı için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünlerin sadece 2 yıl garanti

21.06.2026 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Ümraniye’de 13640 kodlu Şok market şubesinden toplam 527 TL tutarında... alışveriş yaptım. Rafta fiyat etiketi 76,90 TL olarak görünen bir adet Kotex günlük pedi bu fiyata güvenerek sepetime ekledim. Ancak kasada ürün 91 TL olarak geçti ve fişe de bu t
30 Haziran Salı günü sabah 09.30–10.00 civarında, Bodrum C**** Ş**** Mahall...esi h. A**** Y***** Sokak’taki Şok market şubenizin önünden geçerken yaşadı
"Teşekkürler iyi çalışmalar."
Şok Marketler Didim Mavişehir şubesinin online sipariş birimi üzerinden 28.06.2026 tarihinde verdiğim 1421217694 numaral...ı siparişimde yer alan bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, bu ürünlerin bedeli hesabımdan tahsil edilmiş ve aradan geçen süreye rağmen iadesi yapılmamıştır. Paras
27.06.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bağlı bir şubeden, Cepte şok uy...gulaması üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim 3 ürün tarafıma te
26 Haziran Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Güngören’deki Şok mağazanızdan win para kazandıran bir ürün sat...ın aldım. Kasada ürünün kodunu okuttum ancak buna rağmen ilgili win para hesabıma yüklenmedi. Şok uygulamamda şu an daha önceki alışverişlerimden kalan 75 win para görünüyor, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93