Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağaza Çalışanının Dikkatsiz İzmarit Atışı Ve Kadına Yönelik Hakaretli Sözleri

91

30 Haziran Salı günü sabah 09.30–10.00 civarında, Bodrum C**** Ş**** Mahallesi h. A**** Y***** Sokak’taki Şok market şubenizin önünden geçerken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Burası dar ve işlek bir yol, aynı zamanda benim ikamet ettiğim, her gün geçtiğim güzergâh.

Mağaza önünden geçerken çalışanlarınızdan biri, yoldan geçen var mı diye bakmadan sigara izmaritini yola doğru attı ve izmarit bana oldukça yakın bir mesafeden geçti. Ben de sadece “Biraz dikkat etseydiniz” diyerek yoluma devam ettim, bu uyarıya muhatap olan personel herhangi bir şey söylemedi. Fakat arkamdan başka bir çalışanınız yüksek sesle “Burası yol” diye bağırarak tepkili bir şekilde bir şeyler ekledi. Ben de dönüp ne dediğini sorduğumda, bana “Git işine” diyerek karşılık verdi.

Sigara izmaritinin yola fırlatılması zaten başlı başına yanlışken, yoldan geçen insanları hiçe sayan bu dikkatsizlik ve ardından gelen saygısız üslup beni gerçekten rahatsız etti. Burası herkese açık, insanların geçtiği bir yol ve benim evimin önü; bu yoldan güvenle geçmek en doğal hakkım. Üstelik sözüm doğrudan ikinci personele değildi, olaya hiç muhatap olmadığı halde arkamdan bağırarak çıkışması, bir kadın olarak özellikle rahatsız edici ve incitici geldi. Fiziksel bir temas olmadı ama bu şekilde arkamdan bağırarak konuşmasını da sözlü bir saldırı olarak görüyorum.

Yaşadığım bu durumu öncelikle doğrudan sizinle çözmek istedim. Mağazayı telefonla aradım, açılmadı, ardından mesaj attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bir ihmal ya da sorun yaşandığında bunu bildiriyorsam, en azından bir geri dönüş yapılmasını beklerdim.

Mahallemde, kapı komşum sayılabilecek bir mağaza olarak çalışanlarınızın yolun ne olduğunu, yoldan insanların geçtiğini ve biraz saygı ile dikkat göstermeleri gerektiğini öğrenmelerini istiyorum. Amacım kimsenin ceza alması değil; ancak bu davranışın ciddiyetinin kendilerine anlatılması, benzer bir saygısızlığın tekrar etmemesi ve tarafıma bir geri dönüş yapılarak bu konuda ne tür bir aksiyon alındığının bildirilmesini bekliyorum. Biraz dikkat ve saygının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

30 Haziran 12:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

160

19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...

Şok Market'te Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

628

23 Ağustos saat 19.48 civarında, Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan ve yanında A101 olan Şok market şubesinde yaşadığım olu...

Şok Market'te Kasiyer İlgisizliği Ve Ürün Sorunu Yaşadım

1.327

Merhabalar, Yaklaşık 1 senedir yeni taşındığım Tuzla Mahallesi'nde, 638 Sokak'ta bulunan Şok Market'ten alışveriş yapıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan
Şok Marketler Çalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Şok MarketlerÇalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri