Şok Marketler Raf Etiketi İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık

Bugün Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi’indeki Şok markete alışverişe gittim. Rafta Clear (Clio) şampuanın fiyatı 125 TL olarak yazıyordu. Bu üründen bir tane aldım, yanına da 17 TL civarında bir çikolata ekleyip kasaya geçtiğimde toplam tutar yaklaşık 246 TL çıktı. Kasiyere sorduğumda şampuanın fiyatının 220 TL olduğunu, kasada bu şekilde geçtiğini söylediler. Ancak rafta açıkça 125 TL yazıyordu.

Bu durum bana göre tüketiciyi yanıltan ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Ürünü bu sebeple satın almadım, ama bir başkasının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Raftaki fiyatla kasadaki fiyatın aynı olması gerektiğini, bunun yasal bir zorunluluk olduğunu biliyorum. Şubenizde bu fiyat farkının derhal düzeltilmesini, etiketlerin güncellenmesini ve benzer bir yanıltıcı durum yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Elimde hem fiş hem de rafta görünen fiyat etiketinin fotoğrafı bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.