to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığımız 5 litrelik pet şişe Evim marka ayçiçek yağını kullandığımızda ciddi bir sorun fark ettik. Yağı özellikle kızartma yaparken kullandığımızda sürekli ve yoğun bir şekilde köpürme oluyor. Bu durum hem pişirme kalitesini bozuyor hem de güvenlik açısından end...
Sinbo SCO-5056 Airfryer 4,5 L fritözü, İzmir Karabağlar’daki bir Şok marketten 2025 yılı Mayıs ayında satın aldım. Ürünü alalı 2-3 ay bile olmadan kızartma haznesinde kendi kendine kabarcıklar oluştu ve kaplama soyulmaya başladı, hazne belirgin şekilde deforme oldu. Gerçek teflon kaplama olduğu beli...
18.11.2025 tarihinde Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi SGK yanı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün akşam Amasya Merkez Hz. Ömer mevkiindeki Şok market ’ten “Canavar Kamyon” isimli oyuncak araba aldık. Sabah ürünü açtığımızda tekerinin kırık olduğunu fark ettik ve deği...
"Size özür dileyen bu yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Elemanımız sizin gibi olamadı maalesef. Bugün ihtiyacım için alışverişe negatif enerji alacağım ve bu iki kişi ile bir kere daha karşılaşmamak için gitmedim. Sonuç hakkında bilgi verilmesini ve bu şubede çalışan bu iki elemanın başka şubelerde değerlendirmenizi rica ederim."
Şok market Çanakkale Barbaros Mahallesi Aziziye Caddesi şubesinden 15.11.2025 tarihinde saat 20:17’de “Tam Köy Gurme Kanepe 200 g” (Şok ürünü) satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu gördüm ve 7 dakika sonra, saat 20:24’te ürünü derhal mağazaya geri götürdüm. Kasadaki iki görevliye küfü g...
14 Kasım 2025 tarihinde Şok Marketler'in kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Yıldıztepe k*** Caddesi No:*** adresine verdiğim siparişte, Keskinoğlu marka piliç fileto ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, bana 2 gün geçmiş şekilde gönderi...
"Konunun takipçisi olacağından emin olabilirsiniz çünkü hiçbir yerde bu kadar nazik tavrına karşı bu kadar kaba bir tavırla karşılaşmadım ilginiz için teşekkürler"
Afyonkarahisar Bolvadin Santral Caddesi, Halkbank karşısındaki Şok Market'ten sigara aldım. Kasaya geldiğimde uzun sigara istediğimi söyledim fakat çalışanlar kendi aralarında sohbet ettikleri için söylediklerimi duymadılar bile. Uzun sigara istediğimi tekrar belirttiğimde, çalışanlardan biri göz de...
10 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi Abdul Kadir Aksu Caddesi üzerindeki Şok marketten aldığım Karanky Cohocomix çikolat...
Ten markasına ait “sir ağda bantları komple set” ürününü Şok marketten yeni aldım. Paketi açtığımda bantların birbirinden ayrılmadığını, kurumuş ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürünü kullanabilmek için fon makinesiyle ısıttım ancak yine de bantlar ayrılmadı, parçalandı ve sadece tek taraf...
01.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Kiremithane Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’indeki Şok market ’ten Signal White Now diş macunu satın aldım. Ürünü kullandığımda ağzımda boya tadı bıraktı ve defalarca gargara yapmama rağmen bu tat ve renk geçmedi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ambalajı...
24 Ekim 2025 akşamı saat 19.00 civarında Şok market İhsaniye Bağlar Sokak şubesinden Maraş usulü dövme dondurma aldım. Eve geldiğimde dondurmanın eriyip tekrar donduğu, şeklinin bozulduğu ve üzerindeki fındıkların içine gömüldüğü, tadının da değiştiği dikkatimi çekti. Bunun üzerine ürünü mağazaya gö...
Samsun İlkadım Fevzi Çakmak Mahallesi, Lise Caddesi üzerindeki Şok Marketler şubesinden aldığım 900 gramlık Lio marka yeşil zeytin ürününü açtıktan sonra yoğun bir koku ve zeytinlerin yumuşamış olması nedeniyle hiç kullanmadan mağazaya geri teslim ettim. Ürünü iade ederken fişim olmadığı için mağaza...
Şok market mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4-5 saat giydim, ancak ayakkabının önü kısa sürede açıldı. Ürünün yeni ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili değişim...
17.10.2025 tarihinde Şok Market internet sitesinden Kreuzer K0098 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklık kutusunun şarj olduğunu, ancak kulaklıkların şarj göstermediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu da açılmamıştı. 18.10.2025 tarihinde ürünü aldığı...
26/03/2026 son kullanma tarihli Dev Teşekkür paketi ürününü yaklaşık 5 gün önce Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımızda hem tadının bozuk olduğunu hem de üzerinde küf ve kötü koku olduğunu fark ettik. Oysa ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Açılmış olduğu ...
13.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden DemirDöküm Titanium Dijital Termosifon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kutuyu açtı ve bana dijital model yerine basic model gönderildiğini tespit etti. Bu nedenle değişim veya iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: on120...
8 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Milka beyaz çikolata siparişi verdim. Ancak bana Milka Oreo çikolata gönderildi. Sipariş numaram: 6718432613. Ürünü teslim aldığım adres: Esentepe Mahallesi Menekşe Sokak No:4 Daire:6 Eyüp/İstanbul. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleriyle ...
11 Ekim 2025 tarihinde Alanya Oba’da, hastanenin arkasındaki Şok market ’ten Ferrero Rocher 3’lü paket satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Paketi açtıktan kısa bir süre sonra, tüm çikolataların üzerinde beyaz beyaz tabakalar olduğunu fark ettim. Ambalajda veya üründe başka bir hasar ...
Adana Seyhan Reşatbey Şok market şubesinden aldığım çift kişilik yatakta, garanti süresi içinde ciddi çökmeler meydana geldi. Sorunun çözülmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; bilirkişi incelemesi sonrası birebir değişim yönünde mahkeme kararı çıktı. Ancak Şok market, mahkeme kararına ...
09.10.2025 tarihinde Van Merkez'deki Şok market 'ten piliç baget aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya gittim. Ancak ambalajı açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün koktuğunu belirtmeme rağmen sadece değişim yapabileceklerini söyle...
05.10.2025 tarihinde 9337 Fatih Karadeniz Şok market şubesinden aldığım Amigo marka fıstığın içeriğinde neredeyse fıstık kadar tuz bulunuyordu. Ürünün son kullanma tarihi 24.09.2026. Paketi açtıktan sonra aşırı tuzlu tadı ve gramaj olarak da tuzun çok fazla olması dikkatimi çekti. Tuzun miktarı o ka...
04.10.2025 tarihinde Ortakent Bodrum’daki Şok market ’ten Unmaş markasına ait Tam Köy El Açması Yufka aldım. Ürünü bugün (05.10.2025) açtığımda içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü aldığım markete mesafem uzak olduğu iç...
Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki adet Lays Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. İlk başta kokusunu ve...
Konu: 6502 Sayılı Kanun Kapsamında Ayıplı Mal Bildirimi ve Değişim Talebi 02.08.2025 tarihinde Tarsus Yıldızlar Köşesi Şok market ’ten Kiwi kwp 8556 model su sebili satın aldım. Ne yazık ki ürünün ısıtma fonksiyonu çalışmamaktadır. Yani parasını ödediğim ürünü, bırakın keyifle kullanmayı, hiç kulla...
18 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik’te Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 13665381173 numaralı siparişimle 3 kg Lipton çay, 2 kg Çaykur, 2 kg Çaykur Tiryaki ve 4 kg küp şeker ile birlikte 1 kg Çaykur çay siparişi verdim. Diğer tüm ürünler doğru geldi, ancak 1 kg Çaykur çay yerine yanlışlıkla 1 k...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
