to read complaints and reviews, or file yours.Şok market’ten bir süre önce Amigo marka kuru incir ürünü satın aldık. Ürünü açtığımızda incirlerin ekşi, bozulmuş ve re...nk değiştirmiş durumda olduğunu gördük; görüntüsü ve tadı normal değildi. Bu ürünü evcil kuşumuz için almıştık, bu yüzden gıda güvenliği açısından ciddi endişe yaşadık. Annem, boz
Bugün Şok market ’ten Tamköy marka katmer satın aldım. Fişi kasada verilmedi, ben de o an almayı unutmuş bulundum. Ürünü... eve getirip açtığımda tadına baktım, ağır bir koku olduğunu fark ettim ve üzerinde küfler gördüm. Taze olması gereken bir üründe bu şekilde küf ve koku olması hem sağlık açısından
"Geri dönüş yapıldı"
Kocatepe 100 g vakumlu Türk kahvesini yaklaşık on gün önce Şok market ’ten stok yapmak amacıyla birkaç adet satın aldım.... Kahveyi pişirdiğimde çok tuhaf, alışık olmadığım bir tat ve koku fark ettim. İçtiğimde ise midem bulandı ve ürünü tüketemeyecek durumda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi ve part
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 28610446926 numaralı siparişimle 5 kilo Piyale un ve 2,5 kilo Mis yo...ğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünün de paketleri patlamış haldeydi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak ne ia
"İlginiz için teşekkürler sorun çabucak halloldu"
"İlginize teşekkür ederim"
"Şok Marketler olarak yaşadığım ürün sorunu ve mağaza çalışanlarının tutumu için teşekkür eder, gelecekte daha dikkatli kontroller yapılmasını rica ederim."
03/10/2026 tarihinde İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi İsmet Demir Sokak No:8.../A adresindeki Şok market şubesinden Lezita marka dilimli piliç sucuk aldım
06.10.2026 tarihinde Şok market ’ten 15’li Toffifee marka çikolata satın aldım. Evde ambalajı açılmış ve içindeki çikola...taların ezilmiş, deforme olmuş ve bozuk olduğunu fark ettim. Torunum benden habersiz birkaç tanesini yemiş, hem görüntüsü hem de durumu nedeniyle insan sağlığı açısından ciddi olar
"Şok market Çözüm Merkezi'nden İrem hanım dün iletişime geçti iade sağlanabileceğini şube ile iletişime geçtiklerini söylediler bugün gittim ücreti iade yapıldı. Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum lakin dediğim gibi üründen kalmış olsaydı benim için değişim de yeterli olurdu çünkü oğlum severek aldı."
27 Eylül Pazar günü Ankara Özevler Mahallesi’nde bulunan 691 kodlu Şok market şubesinden karpuz satın aldım. Ürünü eve g...ötürüp kestiğimde, içinin çürümüş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çok vakit kaybetmeden ürünü satın aldığım şubeye geri götürerek bedel iadesi veya ür
Kastamonu Taşköprü Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:16/1 adresindeki Şok market şubesinden 28 Eylül Pazartesi g...ünü içinde ikişer adet Ruffles, Lays ve Doritos bulunan cips kutusu satın aldım. Kasada kontrol edildiğini düşünerek son kullanma tarihlerine özellikle bakmadım ve marketle aramızd
Şok market ’ten birkaç gün önce Teba çelik cezve th 280CC model kahve makinesi satın aldım. Cihazı dün ve bugün kullandı...m, bugün açma kapama düğmesi bir anda çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürüne ve markaya güvenerek para veriyoruz, yaşadığım bu durum tam bir hayal kırıklığı ol
Power Tuning marka araç CarPlay cihazını Erzincan Merkez Geçit şubesindeki Şok market’ten 16 Mayıs Cumartesi günü satın ...aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ekranında yeşil dalgalanmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta bu dalgalanmalar kendi kendine gidip geliyordu, ancak son 10 gündür ekrand
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Şok market şubesinden Eylül ayı içerisinde Mis marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz p...eynir aldım. Peyniri açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim, ambalajını çevirip son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün
Şok Marketler internet şubesinden 28.02.2026 tarihinde Samsung marka, 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra ambalajından çıkardığımda makinenin arka kısmında vuruk ve ezik olduğunu, önden kapağı açarken de problem yaşandığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetk
13.09.2026 tarihinde Ordu Fatsa Evkaf Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Sleepy marka ıslak mendil aldım. Yaklaşık 1...0 paket satın aldım ve eve geldiğimde paketlerin yapışkanlı ağız kısımlarının tamamına yakınının yırtık olduğunu gördüm. Ambalajlar yırtık olduğu için ürünlerin hijyeninden ve kuru
"Ürünü almaya gelen olmayınca ürünü alıp mağazaya götürdüm kendi çabamla iadesini gerçekleştirdim."
Dün akşam saatlerinde Şok market Kepez Ayanoğlu Mahallesi şubesinden Lezzetlim marka döner satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir kokusu vardı ve tadı da bozulmuş gibiydi. Zehirlenme riski yaşamamak için ürünü tüketmedim. Bugün ürünü m
28.04.2026 tarihinde Şok Marketler Ticaret A.Ş.’nin Cizre’de PTT yanındaki şubesinden LG 75QNED86T6A (servis formunda TV...L75QNED86T6A olarak yer alan) model 75” 4K UHD televizyonu 60.000 TL bedelle satın aldım. Ürün, 01.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmak üzere açıldığında televizyon
"Gecikmeli olsa da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Aydın Söke’deki Şok mağazasından Aprilla AGT şarjlı çim budama aleti satın aldı...m. Ürünü eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, batarya arızalı olduğunu fark ettim. Aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürüp iade ya d
Bioblast marka şampuanı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden... dün satın aldım, ürünü bugün kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompayı defalarca denememe rağmen şampuan kesinlikle gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
