5
Çözüldü
Cepte Şok Kampanyasında 200 Win Para Yüklenmedi
Ozan
4 Haziran 06:18157
2 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, tarafıma SMS ile iletil...en “1000 TL alışverişe 200 Win para” kampanyasına güvenerek 1060 TL tutarın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Ceptehediye
79 şikayet
4
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmesine Rağmen Win Parası Hesaba Yüklenmedi
Bali
2 Haziran 16:58208
"Ceren hanım yardımcı oldu, teşekkürler."
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.03’te Şok market ’ten “Son 1 gün! Mağazalar...ımızdan ve Cepte Şok’tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win pa
5
Çözüldü
Şok Marketler Seni Özledik Kampanyasında 150 Win Hediye Almadım
Ahmet
28 Nisan 15:44616
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
18.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden “Seni Özledik” kampanya...sı kapsamında 1.028 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında
5
Çözüldü
Cepte Şok'ta Hediye Para Haksız Olarak Sıfırlandı
Busra
18 Nisan 20:03229
"Bana ben win hediyem sıfırlanmıştı arayıp mağduriyetimi bildirdim ve ilgi alakanız için teşekkürler win hediyem geri geldi çok memnun oldum kolay gelsin"
5
Çözüldü
75 TL'lik Şok Hediyesi Hesaba Yüklenmedi
Serap
5 Nisan 18:50481
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’l...ik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem
5
Çözüldü
Cepte Şok'tan Alınan Piranha Saatinin Arızası Ve Servis İletişimsizliği
Kübra
1 Nisan 00:44195
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
5
Çözüldü
Küflü Ekmek Teslimi İçin Yetersiz İade Ve Telafi Talebi
Ilgın
14 Şubat 11:58379
"🙏"
1
Cekte Şok Uygulamasında Win Para Kazanamama Sorunu
Tarık
3 Şubat 22:54609
Cepte Şok uygulamasını kullanırken, Win Para kampanyası kapsamında karekod okutarak yaptığım alışverişlerden promosyon k...azanamıyorum. Daha önce 1.000 TL’lik alışverişlerimde 100 TL gibi tutarlarda Win Para hesabıma hediye olarak yükleme yapılırken, son yaklaşık 2 aydır farklı günlerde toplamda 30.00
2
Kampanya Şartlarına Uymayan Win Para Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Caner
21 Ocak 10:58594
03.01.2025 tarihinde gelen “Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 100 win para hediye! ” i...çerikli SMS’teki kampanyadan faydalanmak için Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.370 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 7502822714’tür. Kampanya şartlar
4
Çözüldü
Şok Market Kampanya Win’i Hesaba Yüklenmedi
Sibel
17 Ocak 16:52448
12.12.2025 tarihinde saat 16:27’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 487130611...0 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişe istinaden perşembe ve cuma gü
Öne ÇıkanKonular
Şok Marketler Win Kampanyası Ödülü 50 TL Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Halit
16 Ocak 09:51405
Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! Avantajı kaçırmayın! Son gün: 03.1...2.2025 Alışverişe başlamak için tıklayın: https://www.sokmarket.com.tr adresinden 02.12.2025 tarihinde 1000 TL lik alışveriş yaptım. Bana Tebrikler! Win kampanyamızdan 50.0 win Par
5
Çözüldü
Kampanya Hakkındaki 150 Wın Ödülünün Hesaba Yüklenmemesi
Güner
8 Ocak 17:23280
"Müşteri çözüm merkezinden elif hanıma çok teşekkür ediyorum, 1 gün içerisinde sorunum çözüldü."
Cepte Şok uygulamasında Aralık ayında düzenlenen “1.500 TL yüklemeye 150 TL... hediyesi” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde hesabıma 1.500 TL yü
5
Çözüldü
Alışverişime Ait 100 TL Hediye Puanı Hesabıma Yüklenmedi
Celaleddin
5 Ocak 15:04350
"2 ay sürdü süreç ama gereği yapıldı."
5
Çözüldü
Israrlı Reklam SMS’lerinden Kurtulamıyorum: Numaramın Tamamen Silinmesini Talep Ediyorum
Nisa
16 Aralık 2025 18:16371
"Soruna hızlıca dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Uzun süredir Şok market adına gelen reklam ve kampanya SMS’lerinden rahatsı...z oluyorum. En az bir yıldır tarafıma düzenli olarak mesaj gönderiliyor ve
5
Çözüldü
Eksik Ürünler Ve 3 Aydır Çözülemeyen İade Süreci Mağduriyetim
Bahriye
16 Aralık 2025 13:411.325
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüstür."
5
Çözüldü
Kampanya Hakkım Olan 100 TL Win Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ercan
12 Aralık 2025 11:03704
"Şok market yetkilisi Elif hanım arayarak mağduriyetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum. Bu şekilde hızlı çözüm sağlamaları memnuniyet verici."
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Hümeyra
8 Aralık 2025 03:25150
6 Kasım gece yarısı Cepte Şok üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslim edilmek üzere 7653258133 numaralı siparişi ...verdim. 1.098 TL tutarındaki bu siparişin, 7 Kasım sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinden hâlâ “sipar
4
Çözüldü
Kazandıran Kampanya Hakkında Winpara Yüklenmedi Ve Sipariş Sorunları Yaşadım
Latif
2 Aralık 2025 12:51383
Cepte Şok tan sürekli olarak 1000₺ harcamaya 200 win para hediye şeklinde S...MS geliyordu. Ben de 1053 TL tutarında alışveriş yaptım. 200 winpara yükle
Kampanya Vaat Edilen Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Handan
1 Aralık 2025 12:59702
“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11....2025 tarihinde saat 14:16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim, 9657302981 numaralı sipariş ile gerçekleşti. Kampanya şartları
4
Çözüldü
Fatih
13 Kasım 2025 07:34232
"Sağ olsun"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Kampanya Win Puanım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Beyza
5 Kasım 2025 14:07906
03.11.2025 tarihinde Gebze Mevlana Mahallesi Mini Şok şubesinden, internet üzerinden Pirantech CB-107C buharlı temizlik ...malzemesi siparişi verdim. Siparişim 05.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında bu alışverişe özel olarak 300₺ win puan hediyesi vadediliyordu. Ancak ürünü teslim alma
1
Siparişin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ramazan
25 Ekim 2025 19:36478
25 Ekim 2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1018511710 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan sebepsiz şekilde iptal edildi. Üstelik sabah saatlerinde aranarak siparişimin teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında lo
5
Çözüldü
Kampanya Avantajı Sunulmadı: 200 Win Para Yüklenmedi
Fatma
25 Ekim 2025 13:57430
"Şok market teşekkür ederim"
Cepte Şok tan 1000 TL ve üzeri yapabileceğiniz alışverişe 200 win para hedi...ye! Avantajı kaçırmayın! Son gün24. O9.2025. Diye mesaj geldi bende gelen k
Hediye Para Eksik Yüklendi, Sorunum Hala Çözülmedi
Deniz
22 Ekim 2025 11:06282
20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasına ilk kez kayıt oldum ve kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken ...50 TL hediye para eksik olarak yüklendi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “haklısınız, acil olarak bildiriyorum”
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94